宮川歯科医院（横浜市都筑区/センター南駅）の3のこだわり
こだわり
１
アクセスが便利
Q.アクセスの面について教えてください。
医院の目の前が駐車場になりますので、お車でお越しいただけます。
A.医院の目の前に2台分の駐車場があります。お車での通院や、送り迎えにお使いください。
当院は2台分の駐車場をご用意しています。お車でお越しの際や、ご家族に送り迎えしていただく際などに、ぜひご利用ください。駐車場は医院の目の前にありますので、足腰が不自由な方にとっても、負担の少ない通院環境だと思います。
また、診療は平日（木曜日を除く）から土曜日の、19時まで行っています。ご都合の良いお時間にお越しいただければと思います。
こだわり
２
治療の事前説明
Q.分かりやすい説明のために工夫していることはありますか？
視覚的にお伝えすることを意識して、ご理解いただきやすいようご説明いたします。
A.治療内容や現状をイメージしやすいように、レントゲンを使用したり絵を描いたりしています。
口頭だけのご説明では、はっきりと症状や治療方法をイメージできないという方も多いのではないでしょうか。そのため当院は、レントゲンを使用したり絵を描いたりして、患者さまに見てもらうようにしています。聞くだけでなく見ることで、治療内容やお口の状態を理解しやすくなると考えています。
また、専門用語をできる限り使用せずに、分かりやすい言葉や例え話を使いながら説明しています。このような工夫から、患者さまに不安や疑問を感じることなく治療を受けていただきたいと思っています。
こだわり
３
治療時間に対する取り組み
Q.患者さまを待たせないための取り組みについて教えてください。
お忙しい方でも、お越しいただきやすいよう取り組んでおります。
A.患者さまのお時間を無駄にしないように、完全予約制にしています。
患者さまから貴重なお時間をいただいて治療をしているので、待たせないことが重要だと考えています。そのため当院は完全予約制を導入して、受付から診療までの待ち時間を短くしています。患者さまをできる限り待たせることなく診療に入りますので、お仕事で忙しい方などでも通いやすいと思います。また時間通りに治療を終えるようにし、患者さまがご自身のスケジュールに合わせて通院できるように努めています。
