3.5いいね!

口コミ13

最寄駅
辻堂駅
出口 徒歩5分

住所 神奈川県藤沢市辻堂新町1-6-35 ルームズ大正堂1F地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療

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みんなの歯科クリニック 藤沢・辻堂への口コミ

ponさんの口コミ (女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

クリーニングのために受診しました。
一緒に悪いところも診ていただけたので良かったと思います。
クリーニングも丁寧にして頂きましたので歯がツルツルになりました。

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よもよもさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

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2.8いいね!

  • 施設2
  • 対応4
  • 治療1
  • 防菌4
よかった点
施設 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
親知らず

先生の話し方はとても丁寧なのですが、親知らず周辺の歯肉がとても腫れていて、口を開けるのも辛い状態にも関わらず、先の尖った器具で患部を突かれたため、激痛で涙が止まりませんでした。
痛くて病院に来ているのに、なんでそんなことをするのかと驚いた上に、涙が止まらないのに謝罪の言葉は一つもなかったため不信感でしかありません。

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さいくりさんの口コミ (神奈川県/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

歯医者が不安でなかなか行けず、ネットで調べて行きました。とても感じよくて こちらの要望も聞いてくれました。

医院返信

ご来院ありがとうございました。皆様に安心して通院していただけることが何よりも大切だと考えています。気になることや、ご要望は、何でも言って下さいね!

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ポンさんの口コミ (神奈川県/女性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

歯科衛生士の方は丁寧でとてもよかったのですが、受付の方の対応が悪かったです。
特に電話対応を聞いていて、やる気のなさと出来れば来ないでくれという感じが溢れていました。

医院返信

ご来院ありがとうございました。貴重なご意見をありがとうございます。不快に感じられてしまったこと、申し訳ありませんでした。今後そのようなことがないよう、気をつけてまいります。

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ポロンさんの口コミ (神奈川県/女性)

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医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

丁寧な対応で安心してお願いできました。これからの治療についてや歯のケアまで、きちんと説明してくださいました。

医院返信

ご来院ありがとうございました。説明をしっかり聞いていただいた上で、治療に入るよう心がけております。質問などございましたらお気軽に、お聞きください。

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会員さんの口コミ

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医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
クリーニング

迅速に対応していただきありがとうございました!

医院返信

ご来院ありがとうございました。
お悩みの箇所は、早めに解決するよう、努めております。
治療に関するご希望などありましたら、なんでもお申し付けください。

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みぱさんの口コミ (神奈川県/女性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

いつもよく行くスーパーの中にあり、通いやすいです。また、院内も清潔でよかったです。子どもの治療でしたが、怖がることなく治療ができました。

医院返信

御来院ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お子様から、大人まで、皆様が安心して来院していただけますよう気をつけております。
怖がらず、できたとのことで、大変嬉しく思います!!

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
歯科検診

先生や歯科助手の方はとても感じがよく、説明も丁寧でした。立地も便利ですし、土日診療しているという点から通いやすいと感じました。
ただ、受付の方が怒ってるのかと思うような態度で、そこだけは残念です。(誰に対してもそうだったので、元々そういう方なのかもしれませんが…)

医院返信

ご来院ありがとうございました。通いやすいと感じて頂けて、良かったです。受付の対応につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。親切、丁寧な応対を、ドクター、スタッフ一同心がけております。気になる点がございましたら、お申し付けください。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

初心で、ネット予約可だったため最短で予約すると、後から電話がかかってきて、「予約取った時間がとれません??(土曜日で予約した)土日は痛み等急を要する患者用です」といきなりキレた口調で言われ、子どもの虫歯疑いで痛がっていると話すも無視され、予約どうされますか?と言われるので予約を別の日で取り直しますというと、ネット予約は痛みとかある人専用なので電話で??とキレられました。口調を文章でかくことが難しいのでわかりづらくてすみません。

口コミで先生の評判がよいので、安心してたのですが残念です。

医院返信

ご予約と対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい、また、説明もわかりづらく、大変申し訳ありませんでした。当医院は、ネットからの予約と、来院の予約を同時に行なっております。予約を頂いたタイミングによっては、待ち時間が多く出てしまう可能性もあり、必ず折り返しお電話させていただいております。今後不快に思われる対応のないよう、スタッフ一同注意いたします。ありがとうございました。

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halle08さんの口コミ (神奈川県)

医院返信あり

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

こどもに慣れていらっしゃる様子で安心できたこと。母と子供が一緒にWeb予約できたらうれしい!

医院返信

ご来院ありがとうございました。お子様も楽しく通える歯科医院でありたいと思っております。ウェブ予約に関しましては、はじめてかかる方専用とさせていただいております。お手数をお掛けいたしますが、直接お電話を頂けたらと存じます。ありがとうございました。

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