3.8いいね!

口コミ18

最寄駅
藤沢駅
出口 徒歩1分

住所 神奈川県藤沢市藤沢438-1 JR藤沢駅ビル・ルミネプラザ7階地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

医療法人社団厚生会 ルミネ藤沢歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

スピーディーに治療していただけました。他のクリニックは何回も通わせて点数稼ぎなところが多いですがこちらのクリニックはすぐに治療が終わります。

感染症対策

予約制なので混むことがなく。コロナ禍でも安心できました。

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ちかさんの口コミ (神奈川県/女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
虫歯

特に問題はないです。歯根治療でしたが、治療後の経過観察として翌日を指定してくださったことは良かったです。

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投稿者さんの口コミ (10歳未満/男性)

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医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明
治療内容
小児歯科

4歳児の虫歯予防のため、フッ素塗布をお願いしました。
受付の方が優しく丁寧に案内してくださり、
先生も虫歯がないことをきちんと確認してくださり、信頼感を持てました。
が、歯科検診の経験はあっても歯医者さんが初めてだった息子が怖がる素振りを見せたところ、
「泣き虫だね」とか、「そんなんじゃ女の子にも泣かされちゃうぞ」といった言葉をかけられ、
帰り際「ありがとうございました」と言った息子に対し「君は泣き虫だな」と返されました。

少々怖がっていたのは事実ですが、泣いていないし頑なに拒否していたわけでもないのにそんなことを言われて、
親としても気分が悪く残念に思いました。
今までの歯科検診ではどちらかと言うと「上手にできたね」と誉めてもらうことが多かったのに、
ここでは緊張している子どもを安心させられるような言葉選びはできないの だなと思いました。

医院返信

ご意見いただきありがとうございます。

気分を害してしまい申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の歯科診療に活かさせていただきます。

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ななさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

ネット予約は初めてだったのですがテキパキと進めてくださりとてもスムーズでした。先生からの説明もとてもわかりやすかったです。

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はなにこさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

受付の方も先生も助手さんも感じがよかったです。

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ふじさわえきさんの口コミ (神奈川県/20代/男性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

診察結果について、きちんとした説明が受けられてよかった。ただ、ぶっきらぼうな感じもした。待ち時間がなかったのは良かった。

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シェリパパさんの口コミ (神奈川県/30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

先生や歯科助手の方の対応がとても丁寧でした。今後どのようなスケジュールで治療を行うかしっかりと説明いただきました。

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ステラさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

予約した時間ちょうどに着いたが、すぐ対応してもらえ、良かった。症状についてきちんと説明が受けられた。

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モンちゃんさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

初めて、ネットで予約して行きましたが、受付の方は必要な事をテキパキと行ってくれました。先生は必要な事を的確にアドバイスくれました。

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ケイさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

丁寧に診察・診断して頂きました。ただ虫歯を治療するというのではなく、その原因について細かく検査をして頂きました。治療自体はこれからですが、しっかり治して頂けそうだなと感じました。

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