4.1いいね!

口コミ44

最寄駅
湘南深沢駅
出口 徒歩3分

住所 神奈川県鎌倉市常盤127-9地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

グリーン歯科【鎌倉】への口コミ

投稿者さんの口コミ (30代)

4.0いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療5
よかった点
対応 電話・受付対応
治療 丁寧さ
治療内容
虫歯

しっかりわかりやすく説明してもらえたのが良かったです。
なるべくまとめて治療して欲しいことを申し上げたところ、希望に沿ってもらえてありがたかったです。自分を担当した先生はしばらくお休みされるようだったのでまた復帰されたらその先生にお願いしたいと思ってます。

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投稿者さんの口コミ (10代)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
小児歯科 / 小児矯正

子供が虫歯の疑いがあったので伺いました。待ち時間は少々ありましたが、通していただいてからは丁寧な説明や口の中を見てる時も子供への配慮などもきちんとしてくれていて安心しました。最初は怖がっていたものの、配慮していただいたおかげでその後子供も怖がる様子なく口を開けていてくれてました。歯並びも気になっていたので、事前には言ってませんでしたが聞いてみたところ、そこでも丁寧な説明をしていただけました。先生達やスタッフさん達の雰囲気も良く、今後こちらの歯医者に通いたいなと思います。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療2
よかった点
施設 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / クリーニング / 根管治療

何十年も怖くて歯医者に行けず痛くない等の口コミを見てようやく受診する決心を致しました。
受付の方は明るく対応して下さいましたが、中に通されると少し威圧的な態度の先生が出てきて少し怖くなりました。
1回目は簡単な今後の治療の説明があり、何もしないで終わりました。
次に行った時は痛い歯はほっといて何故か1番恐れていた歯の掃除をされました。
3回目に行ってようやく治療に入れました。
歯の掃除も麻酔も痛くないように配慮はしてもらいました、が怖かったです。
ただ、こんな怖がりな私でも今後も通えそうと思えるようなスタッフさんの行く度の心遣いに感謝しています!

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
よかった点
施設 清潔感
治療内容
ホワイトニング

ホワイトニングで予約をしました。問診票にも歯科衛生士さんの問診でもホワイトニングで土曜希望と答えました。ホワイトニングは人気だから土曜だと10月以降になると言われ、了承し、歯の確認とホワイトニングの為のレントゲンを取り、次回クリーニング、その次からホワイトニングになりますと言われ診察室を出ました。受付でお会計後、こちらの手違いでホワイトニングの土曜対応はできません、平日はこれませんかと言われました。土曜希望と散々言い、レントゲンまでとって高い診察料を払った後にそれはないでしょう。そもそも土曜にホワイトニング対応ができないことが院内に周知されていないことがありえません。勘違いした歯科衛生士が出てきて謝罪することもなく、受付の人に謝罪されるのみ。ホワイトニングの為だけにこの歯科に来たのに、高い診察料を払わされ嫌な思いをして帰ることになりました。今後行くことは絶対にありません。ホワイトニングは平日対応のみと記載すべきです。

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医院返信

この度は当医院を受診していただきありがとうございました。受診後土曜日のホワイトニング対応出来かねる、医院内での共用不足等にともない、不愉快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。土曜日は予約も多く、施術時間がかかるホワイトニングの予約を取る事が難しい状況でありました。今後は短時間で出来るホワイトニング器材を導入して改善をはかります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後も患者様にご満足いただけるよう活かして参ります。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

1.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療-
よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

はじめての虫歯ということで痛みへの配慮が素晴らしいというネットの情報からこちらへ伺いました。
実際は…
*表面麻酔が弱く?普通に麻酔が痛かったです
(他院で埋没の親知らずを抜歯した際は表面麻酔後の麻酔も痛くなかったのですが…)
*いずれにしても麻酔はしてあるので歯を削る痛みはありません

では何故点数がここまで低いかと言うと、
こちらのドクターの対応に不信感を抱いてしまったからです。

初診時の希望など用紙に記入する際、通院に2時間30分ほど掛かるので「通院回数をおおよそでもいいので知りたい(遠方なので無痛と評判の虫歯治療詰め物はお願いしたいが他の検診などは地元でと考えている)」「(おそらく詰め物をすることになるので)治療費を相談したい」と記入したのですが、どちらもスルー。

一方的に削られ次回予約をさせられ、行ってみるとなんの説明もなしに「今日は歯石除去のみです」と???※削られた歯はまだ詰め物の型取りさえしていません

無駄に通院回数が増えるのは困るので初診時に記入した希望を改めて伝えましたが…

3度目の来院時、挨拶もそこそこに麻酔をされドクターから
「詰め物は銀歯か、セラミック。セラミックだと脆いので必ず定期的に検診に当院に来なければならない。遠方で通うのは厳しいと思う。セラミックにするならわざわざ当院で行わなくても地元でやればいい。」
「ちなみに地元で行う際、今日取った歯型は破棄します」
「当院で銀歯にしてから他院で改めてセラミックにした方がいいんじゃないですか」
と。

なぜ、麻酔をかけてからそれを言う??

なぜ、初診時に説明しない??

挙げ句の果てには

銀歯からセラミックの無駄な行程の意味がわからないので、多少の通院は仕方ないと諦めセラミックを選択すると

「本当に通えると思ってるんですか?」
「ずーっと続くんですよ?」

と高圧的な態度。

インフォームドコンセントの意味、わかっていますか?

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タカぴょんさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

自宅近所で通院してますが、とても親切で丁寧な治療をしてくれます。また施設もキレイです。痛くないように治療していただけるので歯医者嫌いの方にはお奨めです。

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ももめろんさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

予防歯科に力を入れている歯医者さんで、とても信頼できる医院だと思います。

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ちよさんの口コミ (北海道/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
治療内容
歯周病

患者の立場に立って考えてくれる

以前酷い歯周病で抜歯が必要ですと言われましたが、抜歯は避けたいと思い辿り着いたのがこのクリニック。多少グラつきはあるものの抜歯はせずに治療しましょうと治療方針を決めてくれて助かりました。

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かなさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

職場から近く、同僚に良かったと聞いたので、私も虫歯治療で通いました。

丁寧な診察で、なるだけ自分の歯を大切にしていくという方針?!に沿って治していただけて、無駄な治療がなく良かったです。

女医さんもいておすすめですよ。

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さっちゃんさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

とても丁寧に子供に歯磨き指導をしてくれて、早速、家で実戦していました。 歯医者嫌いの子供も、また、行きたいと言っていました。

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