こだわり｜平戸歯科医院

治療の説明を行う際は、その治療のメリットとデメリットを詳しくお話しします。そうすることで患者さまは、複数ある選択肢の中から、より納得のいく治療を受けていただけると思います。こちらの考えを押しつけるということはしませんので、分からないことがあれば遠慮なくご質問ください。

また、患者さまには正直に何でもお話しします。歯科医師やスタッフに対して不信感を持った状態では、患者さまはリラックスして治療に臨むことができません。そのため、例えば痛みが伴う場合には事前にお伝えし、そのための心構えをしていただく時間を設けています。

「歯科医院は待たされる」というイメージをお持ちの方は多いのではないでしょうか。また、基本的に歯科医院はあまり長居したくないところだと思います。そのため当院では、お越しいただいたと同時に治療が始められるように、余裕を持って予約をお取りし、スムーズに診療を行うことを重視しています。また、急な痛みでお悩みの方も予約の合間にご対応しています。その日に治療を受けたいという方は、なるべくお電話でご連絡ください。診療のスケジュールを確認しながらご案内します。

患者さまの中には、歯科医院に対して不安を抱いてはいても、それを歯科医師に対し面と向かって伝えることに抵抗を感じる方もいらっしゃいます。そのため、問診票に不安に感じていることを記入していただく欄を設け、その内容を基にリラックスしていただくための配慮をしています。

例えば、治療時の痛みに不安を感じている方であれば、麻酔注射を行う前に表面麻酔を行います。そうすることで、針のチクッとする痛みを和らげることができます。その他にも患者さまが精神的に感じている不安をできる限り取り除く努力をしていますので、遠慮なくお話ししていただきたいと思います。

治療で使用する器具はすべてオートクレーブ（高圧蒸気滅菌器）で滅菌し、治療セットごとに保管しています。エプロンやグローブ、器具を置くトレーなどは使い捨てのものを使用し、清潔な状態を維持しています。空気清浄機も設置していますので、感染対策もしっかりしています。

ここまで力を入れているのは、院内感染を起こさせないためです。虫歯や歯周病の治療をしても、ほかの病気にかかってしまっては意味がありません。患者さまに気持ち良くお帰りいただくために、衛生管理は当然のことだと考えています。