いちょう歯科の4のこだわり
こだわり
1
アクセスが便利
Q.医院のアクセス面について教えてください。
A.日本大通り駅から徒歩2分、関内駅からは徒歩6分の場所にあり、駐車場もご利用いただけます。
当院は、みなとみらい線・日本大通り駅から徒歩2分、京浜東北線・関内駅からは徒歩6分の場所にあります。2台分の駐車場もご用意しており、お車でも通院可能です。
建物の1階にあり、院内はバリアフリー設計になっています。車いすやベビーカーをご利用の方やご年配の方でも、スムーズに移動いただけるようにしました。
誰にでもきちんとした治療を受けてもらいたいとの思いから、環境面の整備にも注力しています。
こだわり
2
治療の事前説明
Q.分かりやすい説明を行うために、心がけていることはありますか?
A.患者さま目線になって、専門用語を極力使わず、ときには写真や模型も駆使してお伝えしています。
治療内容についてお伝えする際は、患者さまの目線になって分かりやすく行うことを重視しています。歯科治療は不可逆な処置も多く、もし説明に分かりにくい点があれば、患者さまに不満を抱かせかねないからです。
例えば、専門用語は極力使わずに、治療は合意を得たうえで進めるようにしています。また、レントゲン写真やお口の模型なども活用し、視覚的に内容を把握してもらうことで、具体的な治療のイメージを掴んでいただけるようにもしました。
分からないことがあれば、何でもお申しつけください。ていねいにお答えします。
こだわり
3
先生の専門性・人柄
Q.患者さまにはどのように接することを心がけていますか?
A.恐怖感を払しょくできるよう、できる限り優しく対応するよう心がけています。
治療に際して強い不安や恐怖を感じる方は珍しくありません。そこで、当院は患者さまのお気持ちに親身に寄り添った、優しい対応を心がけています。
また、当院には複数の歯科医師が勤めています。小児歯科や矯正歯科(※)、入れ歯治療、さらに歯科口腔外科やインプラント(※)など、それぞれの得意分野を活かし治療に当たっています。
症状によっては歯科医師同士で意見交換を行い、より納得いただける治療プランを提案できるようにもしています。チーム体制でお口の健康をサポートさせていただきます。
※自由診療です。料金は料金表を確認してください。
こだわり
4
予約の取りやすさ
Q.忙しい方でも通院しやすい環境ですか?
A.平日は20時まで診療をしており、通勤通学帰りでも通いやすい歯科医院です。
お忙しい方でも通いやすいように、当院は平日は20時まで、土曜は15時まで診療をしています。どうぞ通勤通学帰りや休日などにお立ち寄りください。
また、歯の痛みは突然襲ってくるものです。そこで急患の方も受け付けています。お待たせすることもあるかもしれませんが、きちんと対応させていただきます。
その他、1日の診療スケジュールは工夫をこらし、患者さま同士が鉢合わせせずにすみ、院内が過密な空間にならないように配慮もしています。
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