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4.2いいね!
口コミ199件
住所 神奈川県横浜市西区岡野1-14-1 横浜メディカルセンタービル地図
21~30件
全199件
かなりありあさんの口コミ (神奈川県/女性)
2019年10月 投稿
医院返信あり
4.3いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
院内はとても綺麗で広々としていました。待ち時間もほぼ無く待つのが苦手な方にはとても良いかと。先生の対応も悪くはなかったです。沢山の先生がいらっしゃるようなので、相性の良い悪いがあるかもしれません。
医院返信
院内清掃は特に気を付けておりますが、引き続き徹底してまいります。 これからも時間通りのご案内を心掛けてまいります。 多数の歯科医師が在籍しておりますので、ご希望があれば担当医変更も可能ではありますのでご相談下さい。 貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
2019年6月 投稿
2.0いいね!
最初の問診を書くところの丁寧な対応が良かった。 しかし、診察室に行く受付の方の対応は機械的で早口であまり親切ではない。 後診察時先生がコロコロ変わってとても嫌だ。 ミラーで強く引っ張ってすごく痛くて治療後歯茎が少し切れた。 男の人の力だからとても強かった。 レントゲンをとっての説明はとても丁寧で分かりやすかったです。 今他の病院に移るか悩んでいます
貴重なご意見ありがとうございました。 大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 ご指摘いただいた点を今後改善するよう努力いたします。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
投稿者さんの口コミ (神奈川県/60代)
5.0いいね!
一番助かるのは、電話してその日のうちにすぐ治療が受けられることです。これは治療ブースや医師が多い(10人と表示)ので可能な事かと思います。他は予約入れても1週間待ちとか多いので当日治療可は助かります。最初にレントゲン写真見ながら色々説明が有り治療方針を相談出来るので安心でした。治療も痛くなくて良かったです。駐車場も無料になるようなので、次回からは車で来ます。初診・レントゲン撮影・古い詰め物削り取り・虫歯削り取り・消毒して仮の詰め物入れて本日終了、料金は2100円(3割負担)で思ったより安かった。これからは、此処に通うでしょう。
この度は当院をご利用いただき、ありがとうございました。 また大変有難いお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。 ぜひ今後もご利用ください。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
投稿者 横浜のサラリーマンさんの口コミ (50代)
2019年4月 投稿
時間は毎回ほぼ予約通り、忙しいサラリーマンには非常にありがたい。 担当してくれたドクターの説明もわかりやすく親切、こちらからの質問にもわかりやすく答えてくれました。 今では定期的に検診&クリーニングに通っています。
この度は、ご来院頂きありがとうございます。 これからも時間に正確なご案内を心がけていきたいと思います。 これからもご来院お待ちしております。
投稿者さんの口コミ (50代)
2019年1月 投稿
昔、治療した詰め物が取れてその治療で通院しました。 担当医の説明がわかりにくく、ちゃんとコミュニケーションを取らずに、自分の考えだけでこちらに納得のいく説明も無く治療方針を決めていく人でした。 患者が今困っている事や、今後のために治した方が良いというよりも、自分の知識や考えだけで治療を押し付けられて、気分が悪かったです。 「これはアマルガムだね、アマルガムって知ってるでしょ?(知らない私が無知のように言われた) アマルガムは毒物を吐き出すんだよ、随分可哀想な治療されてるね」と、患者に向けて言う言葉では無いと思います。 保険治療と保険外治療の違いもちゃんと説明してもらえませんでしたし、マウスピースは持っていると言っているのに、通院のたびにマウスピースを作れと何度も言われて、前回に言ったことを覚えていないようです。 納得のいく説明も無く、過去の治療を「古い」の一言で全てやり直して、マウスピースを意地でも新規に作らせようとするので、次回の予約は断り、他の歯科医を探す事にしました。 治療の腕が良いなと感じられればまだマシでしたが、今までにかかった歯科医で一番下手でした。 他には良い先生もいるのかもしれませんが、もう行きたくないです。
この度は当医院をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 患者様に対する治療の説明が不十分で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後はドクターだけでなく衛生士含めスタッフ一同、納得をいただける説明を心掛け、より良い医療を提供できるよう努めてまいりたいと思います。
7人がこの口コミを参考になったと言っています
スズキさんの口コミ (神奈川県/40代/男性)
2018年11月 投稿
EPARKで予約
治療が始まったばかりなので、なんともいえませんが、初診時の診察で、歯の状況を分かりやすく説明いただき、今後の治療方針もだいたい把握できました。分かりやすい説明って、大切ですね。
ご好評頂きありがとうございます。今後も一人一人の患者様にご納得頂ける分かりやすい説明ができるように努めて参ります。治療にご理解頂いた上で、治療の終わりまで通って頂けたら幸いです。
みゅうみゅうさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)
4.0いいね!
初診でいきましたが受付対応もスムーズで好感がもてました。診察も丁寧で説明もしっかりしてくださり安心できました。まだ完治していないので治療の良し悪しはわかりませんが今のところはこちらの歯科で満足です。
ご好評頂きありがとうございます。患者様皆様が安心して通って頂ける医院となれるよう、今後もスタッフ一同努力して参りたいと思います。治療の質の面でも、満足頂けるように努めていきたいと思います。
てるさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)
とてもきれいでよかったです。初めての虫歯で不安でしたが行ってよかったです。
施設、治療ともにご満足頂き、ありがとうございます。今後も、少しでも患者様の不安感を取り除いて、治療させて頂けるように努めて参ります。
さちさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)
丁寧に診察していただいてありがとうございました。
ご好評頂きありがとうございます。今後も患者様皆様に丁寧な質の高い治療を提供させて頂けるよう努めて参ります。
ダッチさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)
2018年10月 投稿
子供の前歯が接触から折れ診察の結果、過剰歯を発見。矯正の相談から過剰歯の抜歯まで解りやすく丁寧な説明で終始安心してお任せ出来ました。何件も歯科を経験しましたがこちらで今後も家族でお世話になるつもりです。駐車場もあるので利便性も文句なし。何より技術的に安心感があります。
ご好評頂きありがとうございます。当院では、お子様の治療から大人の治療まで、幅広く対応しておりますので、今後はご家族でいらっしゃって頂けたら幸いです。
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