口コミ｜三ツ沢上町歯科医院

治療内容

保険診療 / 虫歯

受付の女性の対応が良くないです。
先生や他の方はとても親切で、技術もあると思います。

ただ毎回、受付の女性がひっかかります。
料金を払い次回の予約をするだけで、不愉快な気分になります。

他の方も受付の女性の事を書かれていますが、話し方が冷たいです。
相手への思いやりが感じられないし、自分（の医院）の都合ばかり言ってきます。
言い方がやわらかければ良いのですが、こちらを叱責するように話します。

ただ他の方は本当に良い人たちばかりです。
あの受付の女性さえいなければ、不満は一つもありません。

感染症対策

毎回、うがい薬があります。スタッフの方も手袋をしています。安心できるかと思います。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

10年近くお世話になってます。医師の方含め皆さん丁寧且つ親切に対応いただいてました。
しかし、最近は他の方も投稿されているように受付の人の応対が酷過ぎます。
あまりにも横柄な対応に、毎回診療に行くたびにイラつきを覚えます。次回の予約を取る際に口論になっている人をよく見かけますし、診療中サポートに入っているようですが私語が多すぎます。
今はお勧めできない歯科医院です。

感染症対策

入口にアルコール、診療前にうがいと徹底されてます。

予約制ですが数日前に電話で変更を伝えられました。
こんなご時世なのでそれは仕方がないと思うのですが、「今痛くないならずらしても別にいいですよね」的な伝え方。
正直驚きました、しかも診療日をずらしたのに当日は全く、謝罪やお礼もなく診療椅子で30分待たされ、診察も詰まっていたのか本来の治療も半分でした。2倍治療時間と費用がかかったのに事前にその説明はなく非常に残念です。

他の方も言われていますが、治療費の間違いもありました。こちらからの指摘で直ぐに訂正されましたが、他では一度もこんなことはありませんでした。
休日も遅い時間まで診察していただけるのでありがたいのですが、受付の方の心遣いがもう少しあってもよいのかなと思います。（男性には優しい？人によって態度が違う、引き継ぎが出来てない。）

治療内容

歯周病

歯茎が腫れて、当日予約をしてはじめてかかりました。
院長先生がとても分かりやすく説明してくださり、治療も丁寧でした。
受付の方も普通に良い対応でした。

治療内容

保険診療 / 歯周病

いつも、お世話になっており、土日も診療してもらえるので、助かっています。ただ、今日の受付での支払いは最低でした。こんな嫌な思いをした事はありません。いい病院だと思っていたのに非常に残念です。今回対応した受付者は自己主張が強くて、他責にします。
12月の支払いが違っていたと。2月にも同じ事を言われましたが、その時の受付の人はおかしいですねと、取り下げました。今回も同じ件みたいですが、余りにも、一方的。今回の受付の方は、2月は私じゃないとか、先生はいないから説明できないとか。（これが他責と言う意味です。）本来、支払いなどが間違いがあれば、直ぐにでも、電話でも、連絡をくれるべきです。フォローに入っていただいた方はきちんと対応してくれたので、やはり、人ですかね。残念でなりません。なので、評価は全て1です。決して、病院が悪いわけではないのでですが、本当に身体が震えてる位、嫌でした。

手術時の麻酔する際の口腔内の歯石等の汚れを除去するために受診しました。葉の磨き方を含め、受診後のフォロー等も丁寧に教えて頂いた。

医師及び歯科衛生士、受付とも対応がよかった。

受付の方がとても明るくて、とても感じの良い方でした。先生の説明も丁寧でわかりやすかったので、心配も不安もなく治療に臨めました。

対応が早く、親切なスタッフの皆さんでした。また、わからない事を丁寧に教えて貰えました。

夜遅くまでご対応いただけました。仕事帰りに通いやすいと思います。