北村歯科

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口コミ6

  • 18時以降診療

医院からのお知らせ

新型コロナウイルス感染拡大防止の観点より、予約数を減らして、密にならないように対策しております。
 

お困りの方・急患の方がご来院された場合でも、可能な限り対応させていただきます。
また、ご相談で来院される方もいらっしゃいますので
お待ちいただく時間が長くなることがあります。あらかじめご了承ください。

北村歯科

カウンセリングや説明に時間をかけ、患者さま一人ひとりのお気持ちに寄り添う歯科医院です

おすすめポイント

  • ていねいな検査と説明に基づいた治療
    口腔内カメラやレントゲンなどによる検査を行い、分かりやすく説明した上で治療に取りかかることを方針としています。
  • JR鶴見線「鶴見駅」から徒歩1分
    鶴見駅から徒歩1分の場所にあるので、電車・徒歩での通院がしやすい立地にある歯科医院です。
  • 衛生管理にも注力
    複数の滅菌器を使い分けて器具を滅菌しています。また診療チェアごとに口腔外バキュームを設置し飛沫の拡散も防いでいます。
特徴 1
治療の事前説明
北村歯科_特徴1

患者さまのお悩みや歯の状態をしっかりと把握してから治療を開始します

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特徴 2
先生の専門性・人柄
北村歯科_特徴2

治療を諦めてしまった方もぜひ当院へお越しください

こだわり【先生の専門性・人柄】をもっと見る
特徴 3
治療品質に対する取り組み
北村歯科_特徴3

デジタル化をすることのメリット

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特徴 4
イチオシの院内設備
北村歯科_特徴4

リラックスしていただけるような院内設計。治療機器も多数取り揃えています

こだわり【イチオシの院内設備】をもっと見る

診療受付

受付時間

診療受付時間
10:00~13:00
15:00~21:00

備考:最終受付は20時です。夜間時間帯は混雑しておりますのでご注意ください。月・木・金の17時~18時は休憩です。カウンセリングにお時間を頂戴しており、慎重に治療を進めていきますので、予約いただいていてもお待ちいただく可能性がございます。予めご了承ください。

予約・空き状況確認

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口コミ

投稿者さんの口コミ

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
治療内容
虫歯 / クリーニング

まず待ち時間がとても長く感じました。多少の前後は仕方ないにしろなんの説明もなしに待ちぼうけです。
虫歯が進行していたので治療していただきたかったのですが、良い治療がしたいならほかの専門の歯科に行けと。こちらはなんの専門なんでしょう。
患者の意思を汲み、治療法を提示し、選択させるという基本的なプロセスが全くできていません。ケチりたいわけでも、安く済ませたいわけでもなく、単に治療をしに行ったのですが、そういった意思疎通は図れませんので、ここはお勧めしません。コンビニより多い歯科でここを選ぶのは時間の無駄です。
今日はクリーニングで、と掃除だけしていただきましたが、それも雑。口コミをご覧になった方には強く他の医院をお勧めします。

医院返信

EPARKからご予約の場合 
「最も良い方法で直してほしい」
「より良い治療方法があれば説明してほしい」
という医院側へのメッセージ選択があるようです。そのようなメッセージを選択された方には、
より良い方法をご紹介しています。

例えば神経をとった歯などの治療は先進国並みに治療したいとお望みの方には「米国式根幹治療」などを、

神経をなるべく保存したい方には
「特殊なセメントを使用して神経保存している歯科医院」
「抗菌力のあるセメント」「組織再生セメントなどの施術をやっている歯科医院」、

歯を削りたくない場合には、歯を削らないで治す
「削らない歯学会」という団体もあります。

あたらい治療法が開発され認知されている方法も普及してきました。

「最も良い方法で直してほしい」
「より良い治療方法があれば説明してほしい」
というご要望の方には、
それぞれの専門をご案内して、患者んと一緒にWEBなどで歯科医院探しをして、
それを印刷してお持ちいただくこともよくあります。

試しに例を挙げた「米国式根管治療」などを検索してみてください。
最近ではこういった治療をお望みの方も多くご相談に来院なさいます。

当方の場合にはEPARKからのご予約に関しても、すべて仮予約として
こちらからお電話をさせていただき、その時々の状況をにより
スタッフが対応させていただいております。
待ち時間が発生する場合には必ずお伝えしておりますが
どの患者さんも見捨てるわけにはいかないので
待ち時間が生じることは申し訳なく思っております。

投稿ありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ

EPARKで予約

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
つめ物・かぶせ物

予約して行っても後に来た人が優先で結局1時間半待たされました。治療も雑。吸引する人が下手で口の中に当たってとても痛いです。痛がってもそのまま治療されます。
二度と行かないと思います。

医院返信

ご迷惑をおかけしています。
EPARK画面に、クライアントが予約入力をすると、当方に下記の様なメールが来ます。

北村歯科 御中

EPARK歯科です。
以下の通り、●●●●様からの受付が確定いたしました。
この受付は、患者様へは確定受付としてお知らせしておりますので、万が一日程変更が必要な際は、早急に患者様へご連絡をお願いいたします。

入力すなわち、予約確定になりますが
夜間の場合には多くの予約が入っています。
したがって、受付は急いで患者さんにお電話をして
大変混み合っていることを、お伝えしています。
夜間に歯医者にいらっしゃる人はほとんどがお困りの患者さんです。

お困りになっている方を、誰1人として見放さない努力をしていますが
システム上、予約が重複する事がほとんどで
先にお約束した方を優先しています。

スタッフにも頑張ってもらい
片付けを終わると10時近くなることが多かったのですが
これ以上過剰に予約が入ることは皆様にご迷惑を掛けるとことなるので
2019年1月から、当日、翌日はネット予約を止めています。

スタッフにも、不備があったことを伝えて起きます。

続きを読む

トクさんの口コミ

EPARKで予約

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

待つことになると言われていたので、30分くらいかと考えていたが、抜かされて、結局、1時間半も待たされた。

医院返信

夜間に来院する方は、ほとんどがお困りでいらっしゃいますので、お断りしないで受け入れています。しかしながらE-PARKのシステムは予約をするといきなり確定となりますので、19時過ぎに6人以上重なることもしばしばあります。ご迷惑をおかけしないように、E-PAEKでの当日、予約は制限を持たせるようにさせていただきます。

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医院写真

  • 北村歯科_医院写真1

    当院は鶴見線鶴見駅より徒歩1分の場所にあり、平日は20時まで受け付けております。治療を諦めてしまった方や、歯の見た目に対して気になることがある方はぜひ当院までお越しください。

  • 北村歯科_医院写真2

    当院は鶴見線鶴見駅より徒歩1分の場所にあり、平日は20時まで受け付けております。治療を諦めてしまった方や、歯の見た目に対して気になることがある方はぜひ当院までお越しください。

  • 北村歯科_医院写真3

    当院は鶴見線鶴見駅より徒歩1分の場所にあり、平日は20時まで受け付けております。治療を諦めてしまった方や、歯の見た目に対して気になることがある方はぜひ当院までお越しください。

  • 北村歯科_医院写真4

    当院は鶴見線鶴見駅より徒歩1分の場所にあり、平日は20時まで受け付けております。治療を諦めてしまった方や、歯の見た目に対して気になることがある方はぜひ当院までお越しください。

  • 北村歯科_医院写真5

    当院は鶴見線鶴見駅より徒歩1分の場所にあり、平日は20時まで受け付けております。治療を諦めてしまった方や、歯の見た目に対して気になることがある方はぜひ当院までお越しください。

  • 北村歯科_医院写真6

    当院は鶴見線鶴見駅より徒歩1分の場所にあり、平日は20時まで受け付けております。治療を諦めてしまった方や、歯の見た目に対して気になることがある方はぜひ当院までお越しください。

  • 北村歯科_医院写真7

    当院は鶴見線鶴見駅より徒歩1分の場所にあり、平日は20時まで受け付けております。治療を諦めてしまった方や、歯の見た目に対して気になることがある方はぜひ当院までお越しください。

  • 北村歯科_医院写真8

    当院は鶴見線鶴見駅より徒歩1分の場所にあり、平日は20時まで受け付けております。治療を諦めてしまった方や、歯の見た目に対して気になることがある方はぜひ当院までお越しください。

北村歯科_医院写真1
北村歯科_医院写真2
北村歯科_医院写真3
北村歯科_医院写真4
北村歯科_医院写真5
北村歯科_医院写真6
北村歯科_医院写真7
北村歯科_医院写真8

特徴

特徴 1

治療の事前説明

患者さまのお悩みや歯の状態をしっかりと把握してから治療を開始します

北村歯科_特徴1

治療においては、患者さまのお口の状態をきちんと把握し、お悩みを伺った上で処置を開始することが大切です。そのため当院では、治療前の検査とカウンセリングに力を入れています。

初診時には、レントゲンや口腔内カメラでお口を撮影し、それを患者さまと一緒に見ながら現在の状態についてご説明します。口内写真については、どの患者さまに対しても欠かさず複数枚、多ければ数十枚程度撮影させていただく方針です。ご自身の口内についてきちんとご理解いただけるよう、現状をありのままにお伝えすることを心がけています。

そして患者さま一人ひとりと向き合い慎重に治療を行うために、時間をかけてていねいにカウンセリングをしています。そのためご予約をいただいてもお待ちいただく可能性がありますので、こちらの点はあらかじめご了承いただけますと幸いです。

特徴 2

先生の専門性・人柄

治療を諦めてしまった方もぜひ当院へお越しください

北村歯科_特徴2

患者さまが抱えているお悩みは人それぞれ異なり、その方に適した治療をすることが大切です。当院の院長は、ある特定の分野に力を入れるのではなく、さまざまな治療に関する知識や技術を深めてきました。そのため、患者さまのお悩みに合わせて、柔軟に対応することが可能です。

「削る・抜く」でしか対応できないと言われた症例でも、できる限り患者さまのご希望に添える形で処置できるよう努めています。過去に治療が難しいと判断された症例にも対応しておりますので、患者さまも諦めることなく、まずはご相談いただければと思います。

特徴 3

治療品質に対する取り組み

デジタル化をすることのメリット

北村歯科_特徴3

修復物を作製する際に、コンピューター上で設計をすることができるので、よりズレの少ないものを提供することが可能です。

当院では、早い段階からデジタル化を導入しました。デジタル化することで、視覚的に治療内容などをお伝えすることができ、患者さまのご理解を深めていただくことに役立ちます。さらに、修復物(かぶせ物やつめ物)の作製において、形や大きさ、バランスなどをコンピューター上で調整することができるので、よりお口にフィットする修復物の提供につながります。患者さまにかかる負担の軽減や、治療期間・回数の短縮にもなるので、より良い治療の提供において欠かせないことだと考えています。

特徴 4

イチオシの院内設備

リラックスしていただけるような院内設計。治療機器も多数取り揃えています

北村歯科_特徴4

患者さまにリラックスしていただけるよう、少し大胆かもしれませんが歯科医院らしくない雰囲気の院内にしています。季節ごとに装飾や植物を変えるなどをして、緊張を和らげやすい空間を目指しました。

そしてより良い治療を提供するため、治療器具も多数取り揃えています。視野を20倍程度まで拡大できる歯科用マイクロスコープ、お口の内部を画像データとして記録するための口腔内カメラ、根管治療にて歯の内部を清潔にするニッケルチタンロータリーファイルなどがあります。

このようにして院内の設備を整え、治療器具を取り揃えていますので、お口のことでお困りの方はぜひお越しください。

インタビュー

診療のモットーを教えてください。

患者さまに対して、ありのままをご説明することです。そのため、治療前のカウンセリングをとても大切にしています。

全ての患者さまに対してレントゲンや口内写真を複数枚撮影し、それを患者さまと一緒に見ながらお口の現状についてお話しします。そして、どんな治療が必要で、どれくらいの費用がかかるのかについても包み隠さずご説明させていただきます。

スタッフの自慢できる点を教えてください。

自分のやるべきことをそれぞれがきちんと理解しており、それを淡々とこなすことができる点です。でき過ぎているので不満はありません。

歯科医師とスタッフが一丸となることで、より良い歯科医療を提供できると思っております。

患者さまの傾向を教えてください。

傾向としては、歯を健康に保つだけでなく、もっときれいにしたいという方が多いと思います。「歯が痛いからすぐに治療してほしい」「とにかくすぐに汚れを取りたい」などという方は、どちらかと言えば少ない傾向です。

当院としても、腰を据えて治療に臨んでいただける方、きれいな歯でより良い人生を送りたいという方に多く来ていただきたいと考えております。

先生の思う歯科医院選びのポイントを教えてください。

しっかりとしている歯科医院は、患者さまに対して包み隠さず情報をお伝えすると思います。口内写真やレントゲン画像などもお見せしながら、治療について正直に話している歯科医院選を選ぶことをおすすめします。

医師・スタッフ

全掲載スタッフ(掲載中1人)

北村歯科の基本情報

医院名

北村歯科きたむらしか

開院年月日

1999年4月21日

予約
住所

神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央1-31 シークレイン2F

アクセス

鶴見線鶴見駅 東口 徒歩1分

診療受付・休診日
  • 土曜・日曜・祝日
  • 18時以降診療
診療受付時間
10:00~13:00
15:00~21:00

備考:最終受付は20時です。夜間時間帯は混雑しておりますのでご注意ください。月・木・金の17時~18時は休憩です。カウンセリングにお時間を頂戴しており、慎重に治療を進めていきますので、予約いただいていてもお待ちいただく可能性がございます。予めご了承ください。

診療項目
保険診療 虫歯 歯周病 知覚過敏 噛み合わせ 予防歯科 歯科検診 顎関節症 ドライマウス レーザー治療 つめ物・かぶせ物
施設規模
診療チェア数 4台
先生の人数 常勤 男性1人
スタッフの人数 常勤 女性2人
非常勤 女性1人

データ更新日:2020年12月12日

お問い合わせ

045-504-6600

特徴

サービス

デジタル診察券利用可|20時以降診療
キャッシュレス決済(PayPay)可能
交通系ICカード決済(SUICA・PASMO)可能

掲載のご案内