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口コミ|厚木妻田南歯科医院

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厚木妻田南歯科医院への口コミ

投稿者miffyさんの口コミ (50代/女性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
歯周病 / クリーニング

まだ待合室が広くなる前からお世話になっております。最近では衛生士さんのクオリティが低くなっているように思います。先日伺った時は、25分程待たされ、お待たせしましたの一言もなければ、私が時間を間違えたかのような扱いでした。受付けではポケットに両手を入れてぼーっと立っているスタッフが居て、とても不愉快でした。Dr.は相変わらず丁寧で親切ですが、全てが帳消しになります。
人が増えれば指導も手薄になりがちだと思いますが、以前のように、気持ち良く通院したいものです。

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医院返信

この度はご投稿と貴重なご意見誠にありがとうございました。
当院での不快なご対応があり申し訳ございませんでした。
明日から私含めてスタッフ全員に患者さまのお気持ちに寄り添えるように接するように伝えて参ります。

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けんひなママさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5

先生も歯科助手さんもとても優しく対応してくださったので、歯医者が初めての子供たちも嫌がらず楽しそうに診ていただけました。個室での診察やキッズスペース、診察後のご褒美のガチャガチャなど、子供にとても優しい歯科医院で、これからも通いたいと思います。難点をあげるとすれば、駐車場が車通りの多い道路に面しているので、停めにくかったです。

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医院返信

来院及び貴重なご意見ありがとうございます。
お子様は特に個室で診療するようにしています。またお子様だけではなく歯科診療を苦手とする方に対して周りの目を気にせず治療できるように個室を設けています。個室でない診療室もありますが、できる限り個室同様にプライバシーの管理に気を付けています。駐車場は医院の前のほかに2か所設けておりますのでまたの機会の時はそちらをお伝えいたしますのでご連絡ください。

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ゆらさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

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医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5

歯医者さんが、とても苦手でかなり不安な状態で行ったのですが、先生もスタッフさんも優しく丁寧な対応で不安を取り省きながら対応して頂いたので安心して治療が受けられました。説明も丁寧で分かりやすかったので、これからは治療が終わるまで通わせて頂こうかと思います。

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医院返信

ご来院ありがとうございました。
苦手な場所にすぐに慣れることはないと思いますができる限りコミュニケーションをとりながら治療を進めていきます。一緒に最後まで治療を頑張りましょう。

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すまいるままさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

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3.3いいね!

  • 施設2
  • 対応4
  • 治療4

予想より診察室内が狭く少し驚きましたが担当の衛生士さんが丁寧で好感がもてました。持病についても歯科医の先生が丁寧に聞き取りをしてくださり、とても安心感がもてました。

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医院返信

アンケートのご協力ありがとうございました。
スタッフ一同患者様の思いに応えられるようにコミニュケーションを大切にしています。
それでも伝わらないことがあるかもしらませんが精一杯頑張っていきますので今後ともよろしくお願いいたします、

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東雲さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5

初診にもかかわらず受付がスムーズで良かったです。ただ、ユニットが2台で設置場所が近すぎて、診察をしている横を通り過ぎ時気まずい。

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医院返信

来院およびアンケートのご協力ありがとうございました。
当院は出来るだけ患者様のお時間をとらせないような予約管理を考えております。今後もスタッフにスムーズに対応できるように伝えていきますのでよろしくお願い致します。
また診察台の位置を変えることはできませんので個室もご用意しておりますので予約時にお伝えくださるようお願い致します。

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ゆかおさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4

スタッフの方の対応もよく、これからは家族でお世話になります。

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医院返信

コメントありがとうございます。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
お気づきの点があれば何なりとお申し付けください。

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みみさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

個室になっていてキレイでした。 子供も怖がることなくまた行きたいと言っていました。

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医院返信

ご来院ありがとうございました。
お子様にまた行きたいと思うような歯科医院を目指しているのでとても励みになります。
今後もより一層患者様のご期待に添えるようスタッフ一同がんばります。

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投稿者さんの口コミ (60代/女性)

来院患者口コミ

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3

受付からお支払い、次回の予約までの流れがスムーズで快い感じですし落ち着いた雰囲気も良いです。

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医院返信

ご投稿ありがとうございます。
私共の仕事は診察を的確に行うことと同時に、患者様の大切なお時間を預からせていただいているので予約の管理もとても大切であると考えています。できる限り、ご予約通りに診察ができるように心がけています。受付の仕事への良いコメントはとてもうれしくスタッフ全員の励みになります。

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サニさんの口コミ

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

子供の予防歯科に通っています。
医院内や設備、口内に使う器具などどれも清潔で安心して子供を通わせています。
先生も助手の方も優しいです。

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医院返信

いつもご来院ありがとうございます。
患者様への対応と感染予防への取り組みを良く感じていただき嬉しく思います。
今後とも安心して通っていただけるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

来院患者口コミ

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

とても丁寧な応対でした歯磨きの指導もして頂きました。出産前に歯のクリーニングができて良かったです。

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医院返信

ご投稿ありがとうございます。
出産前は女性ホルモンの働きから歯肉炎になりやすい時期です。
歯も痛くなりやすいので、何かあればいつでもご相談ください。
スタッフ一同お待ちしております。

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