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口コミ59

最寄駅
保谷駅
北口 徒歩4分

住所 東京都西東京市下保谷4-11-10地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療

まほろば歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (女性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
治療内容
虫歯

治療後のお会計が遅い。
お会計待ちは私1人だったのに10分以上待たされた。
受付の方同士でのおしゃべりの言葉遣いが汚い。

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になさんの口コミ (東京都/女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
治療内容
つめ物・かぶせ物

詰め物が取れてしまい、受診しました。久しぶりだったため全体的な健診も併せてお願いしました。
検査や処置について事前にきちんと説明をして下さり、不安感なく受診できました。
他の方のクチコミでかなり待つとあったので覚悟して行きましたが、10分ほどで呼ばれました。(平日です)
ただ、人気なだけあり待合室はいっぱい。受付などで検温もなかったので、コロナ禍だと少し不安に思う方もいるかもしれません。

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ミニーさんの口コミ (東京都/女性)

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3.0いいね!

  • 施設2
  • 対応3
  • 治療4
治療内容
虫歯

歯が痛くて電話したら、その日に受け付けてくれました。先生も説明も良く、テキパキ治療も良かったのですが、女の先生一人で回してて大変そうでした。受付の人は、研修なのか遅かったです。それ以外は、問題なかったです。

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月夜さんの口コミ (東京都/女性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
治療内容
つめ物・かぶせ物

説明も治療も大変丁寧で、不安が少ないです。
そのせいかもしれませんが治療時間が予想以上に長いので、時間がかかると覚悟したうえで、その後の予定などを密に入れないで受診した方がいいと思います。
待ち時間その他はそこそこで思ったより早い対応でした。
ただ、コロナ禍のためだと思いますが、待合室の外のドアが開けっぱなしで、室内だからと上着を車に置いてきてしまったため大変寒かったです。
ある程度の時間で閉めるとか、暖房器具で調整するなどの心遣いは必要だと思います。
歯はきれいになったけど風邪ひいた、では本末転倒かもしれません。

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あんかけ焼きそばさんの口コミ (東京都/男性)

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4.3いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
虫歯

院長先生に対応頂きました。きちんと説明頂き、丁寧なご対応を頂きました。
混んでいる理由が理解できます。

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幸拓さんの口コミ (東京都/女性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療2

受付や電話対応は問題なく、いい感じでした。
ただ、ブリッジを交換した方がいいと提案された時に口を開けて型をとるタイミングで「保険対象と対象外とどちらにしますか?型の取り方が違うので今、決めてください」と言われたことにはビックリしました。
結局保険対象外を選択したのですが、カード決済もできないのに即決を求める対応はあり得ないと思いました。

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/男性)

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 アクセス 駐車場
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

虫歯の治療で伺いました。
いつも大変混んでいて、次回の予約を一週間後にとることは難しそうです。
毎回予約時に「少しお待たせするかもしれません」との前置きはありますが、30分以上呼ばれないことが多々あります。
かなり予約を詰め込みすぎている感じを受けます。
また、受付に1名いらっしゃいますが、架電も多く仕事が回っていないのか、治療後の会計だけで1時間近く待たされます。(いつも同じ方ですが。)
予約時の対応もストレスになっているのか、すごく感じが悪く、待たされた挙げ句に毎回嫌な気分で帰ります。

先生はすごく良い方ですごく丁寧に治療をしてくださるので今後も通い続けたいと思いますが、改善できる部分は改善していただき気持ち良く通えるよう願っています。

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投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)

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3.7いいね!

  • 施設2
  • 対応4
  • 治療5
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療内容
虫歯 / クリーニング

治療はとてもいいと思います。遅くまでやってるので仕事帰りにこれて助かります。
ただ、毎回予約時間より30分は待ちます。20回くらい通って、時間通りに呼ばれたのは1回。20分以内も1回か2回?
1時間待ったこともありました。
色々余裕が必要な歯医者さんです。

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McHaleさんの口コミ (東京都/50代/男性)

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2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療1

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

フロス取るだけなのに、しつこく問診票を書かされた。

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___さんの口コミ (東京都/20代)

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2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療2

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

虫歯の処置で行きました。処置の流れの細かい説明がなく診察中に保険適用外のものかをいきなり決めてと言われて戸惑いました。適用外のものを使用する予定ならもっと先に言って欲しかったです。処置の流れは丁寧でしたが説明が足りませんでした。

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