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3.3いいね！
口コミ23件
住所 東京都調布市菊野台3-24-43地図
11～20件
全23件
ねこさまさんの口コミ (東京都/30代/女性)
2018年10月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
2.0いいね！
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
施設はとても清潔で、キレイです。 実際に対応して下さったスタッフの方々の対応は、親切でした。 ただ、残念なことが2点。 ・待ち時間が長すぎる。受付して、全て終わるのが、2時間以上かかりました。 ・受付の方の対応が悪い。 予約がいっぱいでなかなか予約が取れない。
医院返信
ねこさま様 このたびは当院を受診いただき、ありがとうございます。 院内清掃にかけましては、感染予防のため医院全体で強化しております。 衛生に関してご満足いただけたこと、スタッフ全員の励みになります。ありがとうございます。 待ち時間の件、大変ご迷惑をおかけしました。 ただいま多くの患者様にご来院をいただき、混み合っている状態です。 大学病院の先生方にも応援をいただき、スタッフ、ドクター両面での増員を図っております。 年末までにはやや混雑を解消させるよう努力していきます。 この度は申し訳ありませんでした。 初回の診療はカウンセリングとレントゲン検査などがある場合、診療自体は1時間程度のお時間をいただいております。 その後は治療内容によりますが、30分程度の治療のお時間をお手配することが通常でございます。 2回目以降はそこまでお時間をいただくことは多くないと思いますので、ご理解いただけると幸いです。 受付の対応もご指摘ありがとうございます。 研修中の者も配置されておりますので、患者様にはご不自由をおかけすることもあるかと思います。 ご指摘、励みにして、よりよい歯科医院になれるようスタッフ一同で努力して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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イマイチさんの口コミ (東京都/40代)
0.7いいね！
急遽、歯が痛くなり予約をとって行きましたが、設備は凄く綺麗。だけど靴を脱ぐ場所との境が無いため始めての人にはわかりづらい。口の中の唾液を取るのがうまくなく、何度喉に詰まりかけたか。受付も態度が悪く、帰りは気分が悪かった。
イマイチさま この度は当院を受診いただきありがとうございます。 靴を脱ぐ場所のご指摘、とても参考になります。院内掲示などの工夫をしていきます。 ありがとうございます。 唾液の件、受付対応の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 まだまだ研修中の者もおり、ご迷惑をおかけしたのだろうと思います。 今後とも一層、院内研修を重ね、よりより対応ができるように医院全体で努力していきます。 ご指摘いただき、励みになります。 ありがとうございました。
6人がこの口コミを参考になったと言っています
あかさんの口コミ (東京都/20代/女性)
2018年9月 投稿
3.7いいね！
施設も綺麗で広く、落ち着いた雰囲気で良かったと思います。治療も丁寧で細やかな対応をしていただきました。 ですが受付の方の対応が悪く、ああいう対応をされるならこの歯医者でなくてもいいかなという感じがしました。口コミがよく期待して行き、治療も良かったために非常に残念です。 職員同士でも書類を渡す時はきっちり折ってから手渡すと思いますが、客にくしゃくしゃな書類を渡すのはちょっと仕事観を疑います。治療後の「お疲れ様です」も自分だけ言っていただけなかったです。治療費も安くないので、せめて気持ちよく帰してほしいです。
あか様 この度は当院を受診いただき、ありがとうございます。 治療にご満足いただき、とても安心いたしました。 受付へのご指摘、ありがとうございます。 研修中の者もおりますので、ご迷惑をおかけしたのだと思います。 大変申し訳ありませんでした。 いただいたご指摘を院内で共有し、今後より一層、皆様のお役になてる歯科医院になれるよう努力を重ねて参ります。 お声を頂戴できましたこと、皆の励みになります。 ありがとうございます。
みかんさんの口コミ (東京都/60代/男性)
2017年9月 投稿
設備も充実し、清潔感があります。先生の診療内容に沿っての、的確・明瞭な御説明もとても宜しいと思います。
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ねこさんの口コミ (東京都/50代/女性)
2017年8月 投稿
5.0いいね！
いつも丁寧に診察して頂いています。 小さな疑問 不安なことにも詳しく こちらが納得出来るまで 説明してくださいます。
市外さんの口コミ (東京都/50代/女性)
2017年7月 投稿
初診なので診察についてはまだこれからですが、大変丁寧にご対応頂けて、安心しました。
たまごやきさんの口コミ (東京都/20代/男性)
丁寧に対応していたただき、大満足です。設備も新しくて綺麗です。定期的に歯のお掃除をお願いすることにしました。
ecoさんの口コミ (東京都/50代/女性)
2017年5月 投稿
4.0いいね！
子供が歯が痛いと言って来たので近場で翌日には診てもらえる歯科医院を探しました。病院は新しく清潔感があり良かったです。先生も優しく、初診にもかかわらず麻酔注射でむし歯の治療をして頂けて助かりました。初診だと検診して治療は次回からする所が多かったので良かったです。次回からでも今日からでも出来ますと選択させてくれました。 ここで診てもらって良かったなと思いました。
4.7いいね！
優しく丁寧に対応していただきました。質問にも時間を割いて、親切に答えてくれました。また、建物や医療設備も新しく、しっかりした治療を受けられそうです。
あやさんの口コミ (東京都/女性)
2017年3月 投稿
自宅から近く子連れでも通いやすい。 おもちゃを子供にいただける。 予約をしても待ち時間がながい
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