3.5いいね!

口コミ17

最寄駅
昭島駅
南口 徒歩1分

住所 東京都昭島市昭和町2-3-16-2F地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

すみたけ歯科への口コミ

れおんさんの口コミ (東京都/30代/女性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌4
よかった点
施設 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 知覚過敏

昭島駅の目の前で、駅からのアクセスは抜群です。車で行くと提携駐車場が無くタイムパーキングに停めなければならないので毎回¥600前後かかります。初めは治療方針や状態説明など、わざわざ看護師さんが時間を設けカウンセリングして下さるので、とても丁寧な歯科医院だと思いました。院内も内容はわかりませんが、英語の賞状が壁中に貼られていて、技術的にも信頼出来そうな印象を受けます。結論から言うと、先生が何人かいらっしゃいますが、技術に差があり上手くない先生も居られます。これは他院で今まで1度も無かった事ですが、仮の詰め物が帰り道でポロポロ崩れ始め、噛みごたえのない食事でもその日のうちに取れる事が2度ありました。配慮の面では目元を隠してくれないので眩しいのと水が飛んできます。もしかしたら表情を確認したい…と言った事なのかもしれませんが。雰囲気は普通だと思います。今回1番お伝えしたいのが、金額面で治療のごとにまずは保険外治療を勧められます。全てやったら総額いくらかかるのかと驚きました。私が転院する理由になった出来事ですが、既に他の歯で数十万かかる事が決まっていた中で、更に10数万の治療を勧められ、受付の方か助手さんかわかりませんが、保険内にしてもいいけど折れたらご了承ください…の様な言い方をされたので転院を決めました。事実なのでしょうけど、言い方がとても不快で…こんなにも商売気質の歯科医院は初めてです。設備などもしっかりしているので、最先端の治療は出来るのだと思いますが…転院しこちらで伝えられていた治療予算をお伝えしたところ、約3分の1で済むとの事で、儲けをそこまで考えなければこんなもんだよと。この医院で問題なのは金額そのものより、患者に商売と感じさせる雰囲気なのだと思います。信頼出来る先生やスタッフさんに言われればこちらの印象も違うので。熱意のある歯科さんだと思いますし、説明や歯を出来るだけ抜かない丁寧な方針なので、勿体ないと言う想いを込めて、このクチコミを入れさせて頂きました。セールスを感じさせない、心底患者さんを想って言っていると相手に思われるスタッフさんに治療の話をさせた方が良いです。笑顔もなく、ただ金額が際立つ言い方をする女性スタッフさんだったので、説明担当を決めるなり、性格を見極めて対応させると良いかもしれません。

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投稿者さんの口コミ (東京都/20代/男性)

3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
歯科検診

定期検診に行き、自分の歯の状態について丁寧な説明があり嬉しかったです。提示されたプランが抜歯をして移植するなどで数万円したので、基本的ここの歯医者ではなるべくお金のかからないプランを提供するというより、金額ではなく、ベストなプランを提供する歯医者さんなのだと思います。

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actdnkさんの口コミ (東京都/50代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / インプラント / 根管治療

まず初めに私は歯医者さんにあまり良いイメージがありません。 これまでに何十件ともなろう幾つもの歯医者さんに掛かってきましたが、
納得した歯医者さんは一つもありません。みんなそれなりにの治療で、何処も同じような感じでした。
なので、こんなものなんだろうと思っていました。 すみたけ歯科さんを知るまでは。
初っ端から目から鱗で、衝撃を受けたのを覚えています。
初診自体から細やかで懇切丁寧、現状写真は撮りまくるは一つ一つチェックはするは最後に面談的な説明までじっくりするのです。
今までもそのような事をやるクリニックも有るはありましたが、レベルが違ってました。
最初に根管治療。 こちらでは歯を残すという事に重きを置いて、親身な処置を心掛けてくれます。最新の顕微鏡使っての本格的な治療です。ラバー方という菌が入らないようにしながらの手間のかかるそれはそれは、根気のいる大変な治療です。 この設備を用するだけでもなかなか無いと思いますが。 一昔前にはありえませんでした。 でもこれをちゃんとしないと歯を残せません。  実際私も1本助かりました。 
こちらの先生方はこういった最新機器を駆使して、本当に丁寧にキッチリやってくださいます。 
この治療は自費治療にはなりますが、ちゃんとした治療処置をして頂けるのです。 (ここが土台です、大切なところ)
今までの保険内の治療はいったい何だったのかと、(取り敢えずの仮治療か)思えるほどの、雲泥の差です。 これこそ、本当に直してるという感じを抱きました。 
すみたけの先生方は本当に真剣で懇切丁寧、患者側に寄り添ってこちらの思いに立っての施術をしてくれますので、とても有難いです。
特に医院長先生は腕はいいですよ。ピカ一です。 それに、絶えず、勉強熱心で向上心豊富で、本当に健やかな先生ですよ。
その他のスタッフさんもみんな「できる」方々ばっかりで信頼に置けます。 (何って言ったらいいのか、皆さんが上を向いてるというか、同じベクトルを向いてるというか、目標・目的を持っている取り組んでいるというか、何しろ院内の雰囲気がとてもいいですね。)

抽象的な表現にばかりなってしまうので、具体例を挙げれると、麻酔なんかは、表面麻酔してくれてから、本麻酔してくれたり、(細やかな処置ですよね) 又は口腔内の全体的な事を考慮しての処置をしてくれたり、はたまたちょっとした口の中の変化を察知してアドバイスしてくれたり。 何せキメ細やかな心根使いをしてくれます。 

今まで、数多くの歯医者さんを見てきてるので分かりますが、大体の所は雰囲気が澱んでるんですよね。歯医者さん特有というか。
そういうのは、患者さん側は敏感に感じ取るんですよね。
でも、すみたけさんにはそれが無いですね、活気が常にあって、みんな上を向いて取り組んでいるので、雰囲気がとても明るいんです。
そういう所を感じ取っているので、沢山の方に人気なんだと思います。

すみません、長々になってしまって、内容も纏まりがなくて、すみません。 
とにかく、超一押し、お薦めの信頼置けるとても献身的な歯医者さんです。

感染症対策

スタッフ全員、防護服、フェイスマスク着用、喚起もしてますし、検温、消毒、パーソンチェックも、できる限りの対策されてますので、完璧です。

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投稿者さんの口コミ (東京都/40代/男性)

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
治療内容
保険診療

すでに通うのはやめて違う歯医者を見つけたけど、やたらと自費診療を勧めてくるし、次から次へと虫歯やらなんやら治療をされるので中々終わらない。説明もあまりしないし先生も態度が上からすぎて怖いし行く気がなくなった。
人気はあるから混み合っているようですが、私には合いませんでした。

医院返信

貴重なご意見ありがとうございます。

自費診療の説明が過度になりすぎた印象になりましたこと、説明不足な印象を持たれましたこと、医師の態度について、不快な思いをされてしまったこと、お詫びいたします。

この後そのようなことがないように、スタッフ一同に今回のご意見周知し、改善に努めてまいります。

すみたけ歯科 院長 角竹 功次

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パパさんの娘さんの口コミ (50代/男性)

医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
保険診療 / 虫歯

10年くらい前からある人気ある歯医者です。立地の良さで子供連れが多く子供向け診療には力を入れている気がします。口コミが良かったので通い続けていますが、最近はコロナのせいなのか殺伐としています。患者への不服が待合室まで聞こえてきたり、患者さんも喧嘩腰になっていたりを耳にします。受付や電話対応は良く、元々明るい歯医者だったので残念です。
こちらに書き込みしたのも、偶然居合わせた人に何かを自宅まで取りに帰るように指示されていて、往復1時間かかりますと泣きそうになっていたのを観て可愛そうになりました。新しく予約を取り直す柔軟性など無いものかと思います。
でも出来るだけ歯を残すことを重点に、先生たちも上手です。上げたり下げたりで申し訳ないですが、早くコロナが明けて元のクリニックに戻る事を期待しています。

医院返信

この度は口コミをご投稿頂きありがとうございました。 また、貴重なご意見をありがとうございます。

かねてより感染対策を講じておりますが、昨今の新型コロナウイルスの蔓延を受け、さらなる感染対策の為、スタッフの感染防護衣、フェイスシールド、常時マスク着用等で殺伐とした雰囲気を与えてしまっているかもしれません。
今は感染対策が第一優先と考えております。何卒ご理解をお願い致します。

また、処置内容によっては入れ歯やマウスピースなど、作成したものがないと処置が出来ない場合がございます。
患者様のお住まいと通院時間、予約状況、処置内容を見て当日のご予約をずらして処置を行う、または別日に変更するなど可能な限り処置がスムーズに進むよう対応いたしております。

当院では出来るだけ歯を健康に残すことを使命と考え治療を行っております。
歯科治療は生活習慣と密接にかかわっているため、治療だけでなく患者様の日頃の生活習慣に関わるご協力をお願いすることがあります。
また、「いち早い健康的な口内環境」の獲得の為、さまざまな提案、お願いをすることがあります。
歯科医院で生活習慣の改善などの話があると初めての方は困惑してしまうかもしれませんが何卒、ご理解、ご協力の程をお願い致します。

私達も早く新型コロナウイルスは終息し、皆様とマスクを外して笑顔でお話しできる日を願っております。
どうぞ皆様ご自愛ください。

すみたけ歯科 副院長 田草川 潤

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投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)

2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療内容
虫歯

口コミを見て良さそうだったので行きました。

まずなかなか予約が取れませんでした。なので治療が進みませんでした。ただしキャンセル待ちが出来るので、キャンセルが出たら連絡が来ますがそうなかなかキャンセルはでませんでした。

歯科医師は何名かいるようですですが、院長は言い方がきつく感じました。他の医師が凄く物腰柔らかな感じだったからかもしれませんが。

30分の治療のうち一度も口を閉じることも唾を飲み込むことも禁じられ、その言い方がまたきつい。院長からの質問に対する答え方が悪かったのか、すごくイラっとした口調で「はいかいいえで答えてくれればいいから!」と。

受付の方は対応のいい方、あんまりな方色々です。

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ムラコさんの口コミ (東京都/60代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

初めてインターネット見て予約しました。設備の良い好感の持てるスタッフ揃いです。 不安なく安心して治療が受けられます。

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蘭ママさんの口コミ (東京都/女性)

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

受付の方、スタッフの方、先生、みんな優しく対応していただきました。 患者の話を詳しく聞き、検査や診察結果についての説明も丁寧でした。 医院長のプロフィールや治療方針などの書かれた冊子をいただき読みました。親身に考えてくださる、また身近に感じられる先生だと思います。

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投稿者さんの口コミ (東京都/50代/女性)

3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

初めての歯科クリニックで少し心配でしたが、入った感じはとても良かったです。自分の考えを言いやすい感じなので続けられるかと思いますが、まだ、実際に治療を受けてないのでわかりません。初回は検診のみ。

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粉雪さんの口コミ (東京都/50代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

他院で保険範囲内での入れ歯を作成後、調整もして頂けず、発音障害がありとても悩んで居た所、すみたけ歯科さんの評判を此方で知り、藁にすがる気持ちで問い合わせをした所、とても親身にこちらの悩みを聞いて下さり、予約のキャンセルが出ましたとご連絡まで下さり、入れ歯の調整もして下さいました。 他院では保険内と聞くとぞんざいな扱いを受けて心が折れてしまい、高額医療ばかりを勧められて歯科不信になりかけていましたが、助手さんも先生も本当に親身になって下さいました。 顎の骨格の問題や歯周病の検査も丁寧で流れ作業では無く、一人一人にシッカリ向き合って下さるすみたけ歯科医院さんで、私もシッカリ治療し続けたいと思えました。

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