3.4いいね!

口コミ18

最寄駅
小作駅
東口 バス5分

住所 東京都青梅市新町9-2016-14 スーパーオザムラーレ1F地図

  • 土曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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ラーレひまわり歯科クリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (東京都/50代/男性)

3.0いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療2
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策

2024/02/05の大雪の影響で、予約日2/6の朝の時点で予約時間に行くことが困難と思い、予約変更の連絡をしました。
電話口で「他に入れない患者がいるんだから、当日の変更連絡は避けてくれ」と言った旨のお叱り。
前日では、どれだけ雪が残るか不明だし、当日連絡で申し訳ないと思ったから、診療時間開始直後に電話したのですが、天候の理由でキツく言われてもね…。
予約日に新型コロナの陽性判定が出ても、当日の変更連絡はNGだから、診察してくれるんだろうね?
朝から、かなり不愉快な電話対応でした。

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投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)

0.3いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス 駐車場
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
入れ歯・義歯

二度と行きません。
院長は声がデカくて不愉快。
同じことを何度も言う。
自費の義歯を作る過程で終始痛みがあり、それを伝えても仕方ないと言われるだけ。
結局型が合わなかったのか後日、助手の方が謝ってきてもう一度型取りをしたり。。
こちらで作ったことを後悔しています。
出来上がった義歯は左右で歯茎の色が違い、調整の時も痛みがあると言っているのに、理解してくれなかったり本当にもう後悔しかないです。
調整途中で行くのをやめました。

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まるさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
治療内容
噛み合わせ

歯の状態が異常に良くないとのことで説明をうけましたが、削れてしまっているところを乱暴にガリガリされ、この状態がわかっているのかと責められました。結局どうすればいいんですかと言うと、丁寧に説明してくれましたが、通っているクリーニングやホワイトニングでは、歯茎が下がっていると言われていたので、歯の状態が悪いとは言われていませんでした。家に近いので、今後も通わせてもらうつもりですが、こんなに酷い人はあまりいないとまで言われてしまいました。

医院返信

この度は、コメントして頂きありがとうございます。

お口の病気は虫歯・歯周病が有名で、咬み合わせ(歯ぎしり・食いしばり)による歯の摩耗とそこから起こる問題についてはあまり知られていないかと思われます。そのため、いかにしてその重要性について分かって頂けるかが今後の治療に非常に重要となって参ります。耳に良いお話ではなかったため、不快なお気持ちにさせてしまったら申し訳ございません。

今後良い状態に出来るよう、しっかりと診させて頂きたいと思っております。

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まっちゃんさんの口コミ (東京都/60代/男性)

医院返信あり

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明
防菌 混雑の回避
治療内容
保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で院長に診ていただいたが、治療が雑で痛みが酷くて中断していただいた。痛いというと「我慢しろ」と言われ、最初は歯は抜かないと説明があったが、途中から歯を抜くと言い出す始末。
治療の途中でクリニックを飛び出して帰った。もう二度と行く気はないし、家族や会社の従業員には絶対に勧めない。あまりの痛みに気絶しそうになった。皆様も気を付けてください。

医院返信

この度は当院を受診してくださりありがとうございました。また、貴重なご意見をありがとうございます。
今回のケースは何回か治療させて頂きましたが、初診時からの疼痛が引かず抜歯が必要となったケースでございました。ご希望に添えず申し訳ございません。
今後も日々精進し、患者様にご満足いただけるよう努めたいと思います。

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投稿者さんの口コミ (男性)

EPARKで予約

1.7いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

前歯が痛くて受診しましたが
説明不足の感じがあり全然わかりませんでした。
自分の歯の監理不足もありますが、はじめての方にもちゃんと説明してくれるようにしてくれた方がありがたいです。
後痛みも引けず、無理して仕事行ってる状態で次の受診が2週間後にも関わらず
一週間分の薬しかもらえず説明も曖昧でした。
次行って対応が変わっていないようでしたら歯医者を変えようかとも思っています

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5人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療-
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明
治療内容
虫歯

いつもお世話になっております。先生によって少し差はありますが雰囲気が良く通いやすいです。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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やっとさんさんの口コミ (東京都/女性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

建物 雰囲気は良いのですが 待合室の椅子がボロで…
変えて欲しいですねー

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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