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3.8いいね!
口コミ22件
住所 東京都西多摩郡瑞穂町駒形富士山332-1地図
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。
1~10件
全22件
匿名希望さんの口コミ (40代/女性)
2024年3月 投稿
3.5いいね!
歯の治療で伺っていますが、受付の方の態度が悪すぎてゲンナリしています…変えて欲しいくらい お大事にの一言もないし、受付には向いていません 先生や助手の方は大丈夫でした(先生はちょっとクールだけど) 受付だけ、どうにかして欲しい
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投稿者さんの口コミ (東京都/50代/男性)
2023年2月 投稿
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虫歯・かぶせ物が取れてしまって受診をしました。 治療にあたって下さったドクターは、 とても親身になって話を聞いて頂き、 私に適している治療方針を教えて下さりました。 痛みが出ていたので、痛くならないように、 麻酔なども丁寧に処置をして下さりました。 ドクター・歯科助手の方々、ありがとうございました。 P.S. 電話受付の女性から、終始、イライラと怒りをぶつけられたので、とても不愉快で、少し恐くも感じたので、受診を止めようかと思いましたが、 予約をしたので、勇気を出して、受診をしました。 次回の受診予約は、保留にしました。 ドクターは、とても感じの良い方で、 治療も上手な方だと思ったのですが、 必ず受付で、また、あのイライラ、 怒りをぶつけられるのは、 私には精神的な負担が大きく、 受診後に、体調も崩しましたので、 受付女性がいなくなったら、 また、改めて受診をしたいと思います。
スタッフの方のマスク着用や、 消毒液や、仕切り板、パーテーションなどの設置も対策をされていたので、問題ないと思います。
投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)
2022年12月 投稿
3.0いいね!
初めて伺いました。先生や助手の方はとても親切で治療自体もすごく丁寧でしたが、受付の女性の態度がとても悪く不愉快でした。次回の予約をし、診察券を返される際も無言。とにかく受付の方の対応にびっくりしました。
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投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)
3.3いいね!
右上の歯がぐらついて、欠けてしまって歯茎も腫れ始めたので、ネットで検索して伺いました。理事長、院長さん、歯科助手さんは、とても丁寧に不安の内容に接してくれました。まだ治療が残っているので、通わなくてはなりません……(泣)でも、口コミにあるように、受付の電話対応とお会計の時の態度にがっかりしてます…治療で憂鬱なのに、帰り際にもその態度で憂鬱になるので、痛みが退いたら、通院を止めようか考えてしまいます。 それ位、態度悪いですよ…こちらから言うまで黙って待ってる。こちらの希望時間にえ?!と返答。など不快の残る帰り道です。
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YuRiさんの口コミ (女性)
2022年10月 投稿
4.7いいね!
土日もやっていて、平日仕事なのでとても助かります。子どもにも優しい先生と歯科助手さんがいらっしゃるので親子でお世話になっています。
投稿者??????さんの口コミ (東京都/50代/男性)
2022年8月 投稿
2.5いいね!
5年ほどお世話になりました。歯科医師の先生は、とても親切で丁寧な治療をしていただき感謝しています。ですが、受付の女性の方の対応が酷く、何度も不快な思いをしました。 今回は奥歯の詰め物が取れ、尖った部分が口の内側に当たって痛くなったので、電話した当日ですが、今日中に診ていただけないかと尋ねました。すると「今日はもう予約でいっぱいなんですけどー」と、とても嫌そうな返事。こちらが困っているのを察することもなく、その後はずっと黙ったままでした。 さすがに今度ばかりは我慢できず、他の歯科クリニックに行くのでもう結構と言って自分から電話を切りました。 どんなに先生が素晴らしくても、あのような受付の対応をされるのでは二度と行かないと思います。
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2021年12月 投稿
1.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
インターネットで予約をしても全然連絡がなく電話をしてみると繋がっていないと言われ、それだけならまだしも、19時半に予約をしたと話したら、そもそもうち19時までしかやってないんですよねーといわれて聞いても何を答えるにも感じの悪い受付の方。前行った時先生は感じが良くよく見てくれた覚えがあったので残念でした。なので行くのやめました。今後お世話になることは無いですがとても残念です。電話対応を勉強した方がいいと思います。
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投稿者さんの口コミ (40代/男性)
2020年3月 投稿
先生がすごく親切丁寧で感じ良いです。説明もしっかりして下さいます。個人的には今まで通院したどの歯科医院の先生よりも好感を持てますが、受付専従の女性がご機嫌斜めだったのかめちゃくちゃ感じ悪かったのが残念です。せっかく先生が素晴らしいのに、最後のお会計で嫌な気分になって帰るのが非常に残念です。
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もぎおさんの口コミ (東京都/男性)
2019年12月 投稿
4.0いいね!
診療室は少し狭いですが、先生が治療法を分かり易く教えていただきました。
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みぅさんの口コミ (東京都/50代/女性)
2018年8月 投稿
5.0いいね!
急な予約にもいつも迅速に対応してくださいます。 説明も丁寧で分かりやすいです。
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2024年3月
2024年4月
:受付中 問:お問い合わせ -:受付不可