4.3いいね!

口コミ36

最寄駅
北千住駅
仲町出口 徒歩5分

住所 東京都足立区千住仲町19-2地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

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医療法人社団駿正会 あらい歯科医院への口コミ

投稿者さんの口コミ (女性)

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医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
クリーニング

歯茎からの出血で受診しました。数年前からクリーニング含めてお世話になっており、速くて綺麗な仕上がりなので評価してます。

医院返信

院長の三上です。
定期的なメンテナンスありがとうございます。
歯石が沈着してくると、歯肉に炎症が起こり、
出血の原因となります。
今後とも、定期的なクリーニングお願いいたします。

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DNさんの口コミ (女性)

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

虫歯治療でよく利用していました。スムーズで客の回転は早いが、削り方が荒い印象。麻酔などは痛みがあればしてくれるが、麻酔が効き始めていなくても削り始めるなど痛みを伴う治療も少なくない。急いでる方にはいいのかも。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

1.8いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ

何度も利用させてもらっています。先生も歯科衛生士の方も感じ良く親身に対応下さっていましたが、先日担当された方が非常に感じが悪く、あの方に当たる可能性があるなら二度と行きません。
まず、クリーニングが雑でほっぺたの内側に器具が当たり今もずっと痛いです。最中も私への指示がなく思い通り動くまで座った目で見ている、話してももごもご何を言っているのか分からずこちらが指示どうり動かないと声を荒げてキレる、怒っているのか器具を投げつけるように置く、しまいには寝ているところ肩をどつかれました。
ほっぺが痛いことを伝えようとしましたが、歯石が溜まっておりそうならざるを得ませんでした、と言い訳がましく何度も伝えられました。
他院含めてそんなことなったことも言われた事もなかったですが。
収めようと思いましたがあまりの対応に我慢できず「怒ってますか?」と聞いたところ、普段からこうです、といいどこかに行ってしまいました。
どうすればいいか分からず留まっているとドスドス戻ってきて「もう終わったので受付に行ってください!」と。
これまでとてもいい対応をしていただいており家族共々通いたかったのにとても残念です。
写真の紫の服を着た女性です。

医院返信

院長の三上です。
せっかくご来院いただいたのに、不愉快な思いをさせてしまい、
申し訳ありません。
本人には、きつく再教育致しました。
また、本人担当から外させて頂きます。
これに懲りずにご来院いただけたら、幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

医院返信あり

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯 / 親知らず

他院にかかるにあたってあまりにもこちらの対応が酷かったので耐えきれずに書き込みにきました。
数年前になりますが、痛みに耐えきれず親知らずを抜きに行ったのに治療を勧められました。
詰め物もほとんど凹凸がないような雑なものですし、クリーニングも雑で、行く前よりも酷い痛みになり、受付の方に痛いことを伝えると、ウォーターサーバーがそこにあるので痛み止めをどうぞと軽くあしらわれました。
2度と行きません。

医院返信

貴重なご意見ありがとうございました。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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ピンクさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

設備も新しく清潔で、対応もスムーズでいつも安心して利用しています。他の歯医者で過去には歯石取りだけでも2回にわかれたり、治療に長引く事がありましたが、こちらは最低限で早く終わるのが好きです。

医院返信

高評価なご意見ありがとうございます

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (40代/男性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 換気対策
治療内容
虫歯

虫歯の治療でいつも丁寧に対応頂いています。医院長の人柄も良く治療もあまり痛みを感じることがなかったので、治療中の痛みを心配の方はオススメです。
ただ、急ぎの場合や再診時にはお勧めが出来ないかと思います。症状は聞かない、ネット受付は◯でも電話連絡すると予約優先だからと、次週の日にちを指定してくる、名前は呼び捨てにするなど受付時は毎回イラッします。私が紹介した知人達もこれが原因て他の歯科に変えたみたいです。

医院返信

せっかくご来院頂いたのに不愉快な思いをさせて申し訳ありません。
受付には充分再教育をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (40代/男性)

医院返信あり

2.8いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療1
  • 防菌2

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯

虫歯を治療しました。男性の若い歯科医は「へ~痛みに弱いんですか~、、、」みたいな感じで「あっ痛かったですか?」と軽いのり。まあ内心、男のくせに何言ってんだ!みたいな雰囲気。詰め物の銀?明らかに小さく、ポッカリ穴が空いてる感じ。二度と行かない。ただ歯科助手の方の電話対応や受付対応はは良い。しかしやり直せと!言いたいが飲食店と同じで言えない。気持ち悪い。他行きます。ちなみに受診日は年末としか覚えておらず適当。

医院返信

大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
その若い歯科医師は、退職させました。
現在は院長1人で責任を持って治療させていただいております。
貴重なご意見ありがとうございました。

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おまきちさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

歯がぐらぐらしてるのが気になっていましたが、それではなく普通の歯科検診として受けました。レントゲン撮ってくださり、少し隙間が生まれてたのを発見してくださり、感謝しています。院長がまたなんかあったらいつでも来てね!といってくださり、感謝までしてます。

医院返信

良かったです。
歯周病は、定期的なメンテナンスが大事です。
また、いつでもお越し下さい。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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真弓さんの口コミ (女性)

医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

親知らずの虫歯が気になって、近所の病院に通いましたが、満足できず、知人の紹介でそちらの病院を通いました。いままで通った病院のなかに一番良心的だと思います。

医院返信

真弓様。ご満足いただきましてこちらとしても大変うれしく思います。
これからも皆様にご満足いただけるよう精進していきたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (30代)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
矯正歯科

これまで出っ歯でつらい思いをしてきました。
男子にもよくからかわれました。
いつも笑い飛ばしながらも心の中では傷ついていたので、中学生になった時に親が矯正する?と聞いてくれた時は
本当に嬉しかったです。

もうすぐ完了です。
見違えるほどイメージが変わりました。
歯でこんなに顔の印象って変わるんですね。
矯正してホントに良かったです。

医院返信

院長の三上です。ほんとに良かったですね^_^
特に前歯は人の目にすぐつきやすい部位ですから。
これからの人生を大いに羽ばたいて下さい!
応援してます。
また何かあったらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

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