当院では、単に治療を提供するだけの場所ではなく、これからもずっと通い続けられる歯科医院を目指しています。そのために、患者さまとの信頼関係を築くことを大切にしています。検査だけで症状を決めるのではなく「どういった状態の時に痛みがあるのか」などの患者さまにしか分からない症状をくまなくお伺いし、その内容を診断に生かすこともあります。それは、画像診断だけでは分からない原因が潜んでいることもあるからです。
また、カウンセリング以外でもコミュニケーションをたくさん取るように心がけています。お子さまであれば、不安な気持ちを取りのぞくために楽しくお話したり、ご年配の方がお帰りになる時は、手を添えてお見送りしながらコミュニケーションをたくさん取ったりするなど、関係性を築くことに徹しています。「またここに来たい」と思っていただけるよう、医院全体で居心地の良い空間作りに努めます。
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