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4.1いいね！
口コミ36件
住所 東京都板橋区徳丸2-3-1 徳丸スクエア1F地図
1～7件
全7件
投稿者さんの口コミ (40代)
2021年7月 投稿
医院返信あり
1.0いいね！
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
初めてなのでネット予約したが、いつまでたっても返信が来ず、連絡したら 「本日は満席です」と言われた。 意味がわからないので直接話を聞きにいったら 「朝の電話対応などが忙しくてメールを確認していませんでした」 と言われた。 予約の確認すらしていない始末です。 だったら初診は電話予約のみの対応を取るとかにすればいい。 こんな言い訳だけをされて貴重な休みの午前中を無駄にしました。
医院返信
まずはご投稿くださりありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。 メールでご予約をして頂きましたが、届いたメールが普段と異なるフォルダに飛ばされてしまい 確認することができませんでした。 申し訳ございません。 現状は全メール確認することができるような体制になりましたので、 同様なことが起きないよう改善しております。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 もし再度ご予約をして頂けましたら、誠心誠意治療させていただきます。 よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2020年12月 投稿
EPARKで予約
予約していたのにかなり待ちました。治療は特に丁寧な説明もなく雑な感じでがっかりしました。コロナ禍とはいえ、待ち合いに座れないほど人がいるのもどうかと思いました。
投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)
2019年10月 投稿
0いいね！
予約をしようと電話をしたが、受付が酷かったので、かかりたくない。私が先に質問をしているのに、質問には答えず、オウムのように、自分の言いたいことを4、5回同じことを繰り返していた。マニュアル通りにしか対応が出来ないのだと思う。歯科医師が良くても、受付がダメだと、行きたくなくなる。
6人がこの口コミを参考になったと言っています
あんさんの口コミ (女性)
2019年8月 投稿
4.0いいね！
とても優しい先生で何年もお世話になっています。予約が取りづらく治療がなかなか進まないです。それだけが残念です。
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nasさんの口コミ (東京都/40代/女性)
2018年7月 投稿
2.7いいね！
女の先生は優しく丁寧。 男の先生は優しいけど淡々と話をするからあまり…
この度はご来院、そして貴重なご意見をありがとうございました。患者様に寄り添い、優しい治療を心掛けて診察にあたりたいと思っております。またのご来院お待ちしております。
kayonn79さんの口コミ (東京都/女性)
2017年3月 投稿
子どもが恐がらずに診察室に入れるくふうがされている。先生もスタッフの方もとても優しくて子どもも楽しく通えています。すごくすごく満足ですが、 強いて言えば… 待合室にもう少し子どもが遊べる場所(赤ちゃんが遊べるような所はあった)があったらもっと良かったかなと思いました。
3人がこの口コミを参考になったと言っています
はまっくすさんの口コミ (東京都/40代/男性)
2017年2月 投稿
ネットで予約がいい。 丁寧に説明してくる。 玄関に靴いれがない。
4人がこの口コミを参考になったと言っています
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