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医療法人社団 Health & Smile おくやまデンタルクリニックへの口コミ

ゆっきーさんの口コミ (東京都/20代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ
治療内容
虫歯

歯に痛みがあり伺いました。

初回ということで簡単な問診票の記入ぐらいで待ち時間もそれほどなく、すぐに診察していただきました。

検査もいろいろしていただき、今後の治療に関してや治療期間に関しても丁寧に説明してくれました。

引っ越したこともありかかりつけの歯医者を探していたので

今後こちらで治療していきたいと思います。

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じゃいろさんの口コミ (東京都/40代/男性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療3

歯の詰め物をしていただきました。詰め物の境目も見えず大変満足しておりましたが一日とたたず次の日の昼過ぎに取れてしまいました。再度伺う予定ではありますが料金的にどのように対応されるのかまだ未定であります。

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投稿者さんの口コミ (東京都/40代/男性)

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2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療 説明 丁寧さ
治療内容
つめ物・かぶせ物 / 保険診療

奥歯の銀歯が取れたので歯医者を探している時に、ネットで評判の良かった医院があったので行ってみました。

銀歯を作り直してもらって詰め直すだけかと思いきや、

レントゲンを撮ったりで思ったよりも大掛かりになりびっくりしましたが、

説明も丁寧で治療自体は問題ないと思います。



ただ、受付の女性の方の対応は、不満足で残念です。



最初に受付してもらった時の対応が非常にぶっきらぼうで、心の中で「んん?」と思っていましたが、問題はその後。



次回予約を取る際に、ちょっと予約日が決められなかったので

「ネットからでも予約できますか?」と確認したところ、「できます」との即答での回答。

なので、後日に予定を調整してネットから予約しようとしたら、・・・ネットから予約できないじゃん。



通院中(治療中)の患者はネットからは予約できず、電話予約が必要との画面に表示されて予約ができない。

いや、受付の人はできるって即答してたじゃん・・・。困る・・・。いろんな操作をしてすごく時間を使った・・・。



仕方ないので、また後日に電話で予約を取った際に、

「以前に、ネットからも次回予約をできると聞いていたが、できなかったのは何故か?」

を聞いてみたところ、いきなり「先生に(電話を)代わります」とこちらの回答も待たずに、電話を保留にされました。

(これってマナー的にどうなのでしょうか?)



結局、先生には電話は代わらず(受付の誤案内なので代わる必要ないと思いますし、そもそも頼んでない)、

ネット画面に出ているのと同じ説明をされるのみでした。



であれば、最初っからそういう説明をしてほしかった・・・。

すごく無駄なことをさせられた気分。



「できます」と確認せずに案内した理由について尋ねても、

「申し訳ありませんでしたぁー」と語尾上げの棒読みで言ってくるのみで、

そのような対応をしてくるのであれば、謝罪なんぞされない方がかえってマシです。

(そもそもこっちは理由を聞いているのですが。)

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のぐちさんの口コミ (東京都/50代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5

20年通った歯医者から変えました。元の歯医者も丁寧で親切で有名でしたが、歯石を取るときに歯と歯茎を剥がしてるのかと思うような痛みを感じていました。歯石を取るのは痛いものだと思っていましたが、こちらは全く痛くありませんでした。同じ事をしているとは思えないほどでした。

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RKさんの口コミ (東京都/30代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

症状等に対する不安な点に対する質問がしやすく、それらを踏まえてしっかりと説明をしていただいたので、納得のいく治療・診察でした。

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Bumbiさんの口コミ (東京都/40代/女性)

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3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療3

豊島区の歯周病検診で伺いました。虫歯や歯茎の状態をささっと診てケアすべき歯と歯石除去のアドバイスを受けました。ほぼ待つことなく短時間でテキパキ対応してもらえて良かったです。

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だいちゃんさんの口コミ (東京都/40代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

久しぶりの歯科の受診で不安があったのですが、とても丁寧な対応で安心できました。病状や今後のケアに関しても丁寧にご説明頂き、非常にわかりやすかったです。駅からのアクセスもよく、以後も定期的に通いたいと思います。ありがとうございました。

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カレースキーさんの口コミ (東京都/50代/男性)

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  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5

歯科医師、衛生士さんとも説明も明確で良かった。歯をいじる際は必ず声をかけていただき安心して診療を受けることができた。 強いて要望を言えば、診療には直接関係ないことだが、BGMが味気ないものだったので、何か楽しくなるような音楽をかけてもらえればありがたいなと思った。

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ふふふさんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

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3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4

ネット予約での初診だったのですが、スタッフさんも丁寧で感じが良かったです。 先生の説明も分かりやすく、今後の診療方針など説明してくださり、安心して治療して行けそうです。診療時間もわりと遅くまでなので、会社を休まなくても良さそうです。

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あっちゃんさんの口コミ (埼玉県/60代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

会社帰りで、 適切な治療がしてくれそう、 三年ぶりに、歯科治療に専念したいです。

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