口コミ｜たかはし歯科

医院返信

反論

カルテを見ると、８年前に何回か治療しただけです。今回は、５回治療致しました。長年通い続けられたかかりつけ医とは言えないです。無口で無表情のため、ドクター、スタッフとも、全く顔を覚えていません。

グーグルのクチコミサイトで、治療が終わった途端、石を投げつけた３４歳の女性の方です。

患者さんの了解を得て、銀歯をセメントで合着します。通常は、それで終わるのです。この方は、合着した後、「高いんですか。」　と伺っても違和感がある。「痛いんですか」と言っても、違和感というだけです。仮歯では何ともなかったのに。仕方がないので、嚙み合わせの歯と、全く当たらないまで、その銀歯を削りました。
　
医師と患者さんは、対等です。喋ってもらわないと信頼関係は、生まれません。患者さんの正確な情報は、どんどん訴えてもらわないと解りません。そこから、最良の治療を探します。リスクのあることもきちんととお話します。もちろんできないことは、ハッキリとお断りしますが。

この日は、特に不機嫌で、治療の最後に何度もお声かけしても無視されました。

医院返信

お褒めの言葉ありがとうございます。

最近（令和４年５月）まで、治療された方です。どこが、どのように痛い、具合が悪いと的確に言ってもらい、治療がやりやすくて、助かっております。
当院では、なるべく早く患者さんの要求にお答えできるようにしております。ダラダラと何回も同じような無意味な処置を繰り返すことは、致しません。無理に自費を勧めることもいたしません。

近年の患者様という言葉は、好きではありません。患者さんと医師とは、対等、大いに喋ること、訴えてもらうことによって信頼関係が生まれると考えます。といっても、世間話が長すぎるのは困りますが。子供さんでも同じ視線にあわせます。

医院返信

お褒めの言葉ありがとうございます。
どんどん喋って要求していただければ、お役に立てると思います。

逆に苦手な方をお伝えしておきます。

幼稚園でならう挨拶すらろくにできない不愛想な方、異常に無口な方、こちらから話かけてもしゃべらない　こういう方は、感じが悪いと思いますので苦手　信頼関係は無理。

自分の思いどおりにしたがる方、無理な要求をする　こういう人に限って予約を守らない。患者さんとドクターの関係は、対等と思っています。患者さんは、客ではない。神様ではない。無理な要求は、ハッキリ断ります。

医院返信

お褒めの言葉ありがとうございます。
時間が空いてれば、できるだけ対処します。

歯科医院は、快適な場所では、ないですので、的確に治療し回数を少なくするように心がけています。同じような処置を何回も続けるようなことは、致しません。無理に自費を勧めることもいたしません。

安い　早い　うまい　吉野家の牛丼作戦で、頑張っております。それと丁寧にも治療しております。

医院返信

お褒めの言葉ありがとうございます。
どこが、具合悪いか、どのようにして欲しいのか、具体的に言ってもらえれば、できるだけ的確に、お答えするようにしております。
条件の悪い、造骨を伴うインプラント治療、困難な下顎大臼歯の抜歯から本格的な矯正治療まで院長がやっております。
ドクターがいろいろ変わる、ドクターによってできる範囲が異なることもありません。
数多くの治療内容をご提示できると思いますので、セカンドオピニオンにもお使いください。

医院返信

お褒めの言葉ありがとうございます。
虫歯は、小さいうち、痛くないうちに治すと、良いです。痛くなってからだと、かなり大きいです。通常神経を抜き何回も回数がかかります。当院では、レーザー虫歯探知機がありますので、まず見落とすことはありません。

医院返信

お褒めの言葉ありがとうございます。

親知らずは、抜歯のケースが多いです。下顎の困難な埋伏歯も大学病院に紹介することなく、当院でやっていますので、お問い合わせください。