こだわり｜川名部歯科医院

当院が大切にしていることは、患者さまがどうなりたいかをしっかり聞くことです。そのために、当院では専任のスタッフが、初診時のお話をうかがっています。初診の方に歯科医師が医学的にお尋ねすると、正直にお悩みを話すのが難しいという方も多いようです。カウンセリングを担当するのは、気軽に話せる気さくなスタッフですので、お悩み、お困りごとは何でもご相談ください。

また、カウンセリング時には、画像や動画などを使って、口内環境や治療内容について丁寧に説明しています。患者さま自身のスライドも使いますので、今まで見えなかった・わからなかったお口の中の状況を把握できます。その上で治療計画を立てることで、納得できる治療を受けていただきたいと思っています。

当院の院長は、患者さまによりよい治療をご提供するために日々勉強をしています。

また当院は、初診の患者さまの場合は、歯科医師ではなくスタッフがカウンセリングを行っています。これは、患者さまに緊張などを感じさせずに、ご要望やお悩みなどをお話しいただくためです。いきなり歯科医師と話す場合、緊張や威圧感で話したいことを話せない場合があるかもしれませんが、こうすることでより気軽に考えをお話しいただけるのではないかと考えています。

小さなお子さまがいて、近所にお子さまを預けられる人がいない場合、親御さまはなかなか歯科治療を受けに出かけにくいものです。そういった方々のために、当院では保育スペースを用意しています。幼稚園教諭の資格を持つスタッフが週に4日来ており、親御さまの治療中は、2階のおもちゃや絵本のそろったお部屋で、お子さまと一緒に遊びながらお待ちすることも可能です。

また、親御さまが診察を受けている時には、見守りカメラでお子さまの様子を見ることもできます。入り口、院内ともにバリアフリーとなっており、ベビーカーでお越しの場合もスムーズに移動ができますので、ぜひご家族皆さまでお越しください。

治療中に患者さまが感じる痛みの多くは、麻酔によるものです。そのため当院では、麻酔の痛みを軽減するために、表面麻酔や電動式麻酔器を用いて麻酔を行っています。また、麻酔液の冷たさにより痛みが出るのを防ぐため、麻酔液を温めるための機械も使っています。

「注射」という行為自体に恐怖や苦痛を覚える方に対しては、「静脈内鎮静法麻酔」と呼ばれる麻酔も可能です。これは、半分眠ったような状態で施術を受けられるため、痛みを覚えることがほとんどありません。

このように、痛みを軽減する配慮をすることで、これまで痛みへの恐怖や不安が強くて治療が受けられなかった方々にも気兼ねなく治療を受けていただければと思っています。