ナオデンタルクリニック

予防歯科とインプラントについては特に力を入れてきました。以前は予防よりも、歯を削って悪い部分を取りのぞく治療が主流でした。しかし、最近はテレビなどでも虫歯や歯周病を防ぐことに着目した歯ブラシなどの宣伝がされています。

私も当時はそのような治療を行っていたのですが、虫歯も歯周病も生活習慣が関わるものである以上、患者さまにもその点を知っていただくことで悪くしないように意識を持ってほしいと次第に考えるようになりました。悪くしないために通院していただければ、それだけ患者さまも身体的にも精神的にも負担を背負わずに済むと思ったからです。そこで、予防歯科に力を入れるようになりました。

インプラントにも力を入れるようになったのは、周囲の歯に負担を与えることなく、しっかりと失った歯を補うことができる点に魅力を感じたからです。周囲の歯やお口全体の環境を良い状態で維持する、予防としての側面もあると考えています。

患者さまの話をよく聞いて受け止めることです。どのような治療を行う場合でも、まずは患者さまが抱えているお悩みをお伺いすることから始めます。それをおろそかにしてしまうと、患者さまがご納得できる治療をご提供することは難しくなってしまいます。これは私だけでなくスタッフ全員で共有していて、医院全体のモットーとしています。

一人一人が強い自立心を持って仕事をしていることです。私はスタッフに対して何でも聞いてもらって構わない姿勢でいるのですが、聞く前に自分たちで判断して動いてくれています。もちろんそれは、患者さまのためになることはどのようなことかをしっかり考えた上での行動です。

私はそれでいいと思っています。院長として私が全てを指示してしまうと、スタッフはただ言われたことをこなすだけで仕事に対して楽しさを感じることができなくなってしまいます。一人一人がしっかり責任感を持って動いてくれるのを知っているからこそ、患者さまから感謝の言葉をかけていただけると、より一層うれしい気持ちになります。そうして皆には仕事に対してやりがいを感じ続けてほしいです。

普段強く言っているわけではないのですが、それぞれが自立性を持てるように指導する時はあります。ご来院いただいた患者さまに向けて、どのようなことを行えば喜んでいただけるかを、自分で考えられるようにしています。

患者さまがより良くなるために必要なことを考えて、その方に合った治療方法をご提案して、お口の健康を取り戻せるように心から応援をできるスタッフになってもらいたいと思っています。

開業当初からずっと長く通院してくださっている患者さまもいらっしゃいますが、最近はお口のことが気になって、ご紹介で当院に来てくださる方が増えてきています。

当院が力を入れているインプラントも、世間的に知られるようになったことで、話を聞きに来る方もいらっしゃいます。そうした方も含めて、全体的にお口の健康を意識している方が開業当初よりも増えてきているように思えます。

まずは話しやすい雰囲気がある所です。歯科医院を選ぶ際、初めはどのような歯科医院なのか情報が限られています。同時に、歯科医師にとっても患者さまの情報が少ない状態から始まります。それなのに、患者さまが勇気を出して1歩を踏み入れて、いきなり治療を始めるような所は患者さまのことを理解しようという意識が弱いように思えます。

まずは時間をかけてカウンセリングを行い、患者さまのお話にしっかりと耳を傾ける歯科医院を選んで通うと良いと思います。

ある患者さまの診察と治療をずっとさせていただいていたのですが、ちょっとした会話の中で「この土地で出会えて良かった」と言ってくださいました。

開業するからには地域の皆さまに寄り添って治療を行っていきたいと思っていたので、実際にそう言っていただけたことで、私もこの土地で開業をして良かったと感じることができました。