医院設備の治療内容｜まつしろ歯科クリニック

患者様とスタッフ

歯科医院に入ったときに最初に目に飛び込んでくるのは受付であり、医院のスタッフです。決してドクターではありません。その時、応対するスタッフが悪い印象をもたれてしまうのは歯科医院にとって大きなダメージです。肝心の歯の治療に行く前に患者様から拒否されかねません。また私は、患者様にご納得いただくサービスを提供する上では、サービスを提供す側の納得も必要だと考えています。当医院で揃えている様々な診療機器は一つのユニットで統一されています。これは、スタッフの覚えやすさと教育コストの面を重視した結果ですが、そのことでスタッフが気持ちよく、効率よく仕事ができれば患者様への応対がより良くなると考えているからです。スタッフが快く長く働ける環境は大切です。