こだわり｜はんざわ歯科（文京区）

治療で使用した器具は洗浄・滅菌して、治療直前まで細菌の繁殖を抑える滅菌パックに入れたままの状態で保管してあります。また、コップやエプロン、グローブなどは使い捨ての製品を採用して、患者さまごとに新しいものを準備できるようにしました。さらに治療が終わるたびに診療ユニットや待合室はアルコールによる衛生対策を行っています。

特に当院は1回の診療に患者さまは一人のみと決めているので、他の患者さまと時間が重なることがほとんどありません。そのため、患者さまから患者さまへの飛沫感染リスクを抑えることにもつながっています。空気清浄機も3台設置して院内の空気をきれいに維持するようにしています。

治療の説明をする際には、画像などを用いて視覚的にも分かりやすい解説を心がけています。ユニット横にはモニターを取り付けており、レントゲン写真やお口の中を撮影した写真などを映し出すことで、現状を理解いただけるようにしました。

また、治療前と治療後にお口の写真を撮り、治療の結果どのように変化したのかを実際に見てもらうようにしています。治療後の良い状態をご自身で確認いただき、その状態を維持するためのモチベーションにつなげていただければ幸いです。

待合室にはキッズスペースを設けており、お子さまが親御さまの治療中に遊びながら待っていただけるようにしました。当院は1時間に一人のみご予約をお取りしていますので、基本的に他の患者さまと院内で居合わせることがありません。そのため、お子さまが泣いてしまっても周りに配慮する必要がなく、気兼ねなく診療を受けていただけます。ベビーカーなども玄関に置いていただくことが可能です。

お子さまの治療を行う際には、すぐに治療を始めるのではなく、まずは院内で少し遊んでもらい、慣れたところで治療を開始しています。お子さま連れの方も、どうぞ気兼ねなくお越しください。

気になることや不安なことなど、何でも気兼ねなく相談できるような関係性を患者さまと築きたいと考えています。当院は一対一の空間で周りの目を気にせずにゆっくりとお話ができる環境です。そのような環境を生かして、コミュニケーションを重視した診療を行い、気兼ねなく通える歯科医院を目指しています。

院長自身、さまざまな分野で研さんを積んできて、特につめ物・かぶせ物の分野には力を入れて学んできました。見た目を良くすることで、患者さまにも喜んでいただけるため、やりがいを感じています。ぜひ口元の見た目についてもぜひご相談ください。

患者さまの不安や恐怖心を少しでも和らげるために、ていねいな説明と痛みへの配慮に力を入れています。一つひとつの治療の意味や目的をていねいに説明し、ご納得いただいてから治療を始めますので、気になることは遠慮なくご質問ください。どのような検査や治療も、患者さまのペースに合わせてゆっくりと行います。とはいえ、患者さまの中にはスピード感を求められる方もいらっしゃいますので、その際には2カ所の治療を1日で終わらせるなど、臨機応変に対応いたします。

治療に伴う痛みについては、麻酔がしっかりと効くよう、複数回に分けて注射をしたり注射後に時間を置いたりしています。その際も、患者さまの様子を確認しながら進めますので、ご不安な点があればおっしゃってください。

患者さまのライフスタイルに合わせて通院していただけるよう、当院ではできるだけ多くの診療日を設け、長めの診療時間に設定しています。土曜・日曜・祝日も診療しているため、平日は学校やお仕事でご多忙な方も、お休みの日を利用してお越しいただくことが可能です。その日の状況にもよりますが、最終受付時間よりも遅い時間に対応することもできますので、夜の時間帯にしか行けないという場合は一度ご相談いただければ幸いです。

患者さまに寄り添った診療を心がけていますので、ぜひご要望をお聞かせください。一人ひとりのご都合をくみ取って、できるだけ柔軟に対応いたします。