4.4いいね!

口コミ93

最寄駅
高田馬場駅
JR戸山口 徒歩1分

住所 東京都新宿区高田馬場4-3-122F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

デンタルケアステーション 高田馬場歯科への口コミ

ぷぅすけさんの口コミ (男性)

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療内容
虫歯 / ブリッジ

持病があり、同じ病気の知人が先に通っていたことで勧められ来院しました。虫歯の他、取れてしまっていた差し歯などを診てもらいました。院内も綺麗だし、感染症対策もきちんとしているようで、安心して診てもらうことが出来ました。ただ、今まで差し歯だった部分をブリッジにするために、付近の健康な歯を大方削られたのはちょっとショックでした。事前に丁寧に説明して欲しかったと思います。

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

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3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
虫歯

虫歯の治療をしていただきました。
受付から入室、麻酔をしっかりして虫歯を削るまではよかったですが、削り終わり間際に他にも患者さんがきてると助手の方がいいにきた途端、雑に虫歯に蓋をされて片付けながら術後の説明をざっくりされました。午後一番に行ったのですが、最後の対応がなんともいえませんでした。治療から3日経ちましたが、虫歯の蓋をした部分が頬に当たり、歯より頬が痛いです。
奥歯なので仕方ないかもしれませんね。

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あけみさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

コロナで定期検診にも行けないままになっていましたが、冷たいものにしみるようになってきたので受信しました。最後に受診してから2年ほど経っていましたが、変わらず明るく清潔な待合室、診察室でした。衛生管理の面で、安心して受信できる医院だと思います。

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/男性)

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3.0いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明
防菌 飛沫対策
治療内容
虫歯

初診で伺い、受付からレントゲンまでとてもスムーズでしたが、その後に説明もないまま放置をされて無駄に時間を過ごしたのが残念でした。お忙しいかとは思いますが、患者の時間への配慮もいただけると宜しいかと思います。

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やまのとりとんさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

15年ぶりに歯医者へ行きました。原因は虫歯です。久々なので緊張しましたが、職人のように対応いただけて満足しております。駅から近く院内も清潔でとても良いと思います。

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投稿者あこさんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

かぶせものがとれてしまい口コミをみて伺いました。15年ほど歯科にはいっていなく、久しぶりだったため不安でしたが先生が優しく丁寧に説明くださりました。また今後の治療をどうしていきたいかも、きいてくださり自分の要望を伝えました。年齢を重ねても自分の歯でなるべくなら食事をしたいので今も通っています。自分の歯の状態もわかりよかったです。歯磨きの仕方から教えていただきました。こちらにしてよかったです。

感染症対策

入ったらすぐに消毒もあり、センサーでわかる体温計もありました。また、何よりも清潔感があり気持ちよくいられました。

医院返信

ありがとうございます。
お口の病気は命にかかわることがないイメージですが、全身の健康とのかかわりが最近でも注目されております。生涯自分の歯で食べれること、健康でいられるために日頃からのケアをお勧めします。
私たちもその一助になれるよう、ご協力できればと思っております。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明
防菌 混雑の回避
治療内容
虫歯

駅から近いのがとにかく便利。待合室も込み合っていないし平日の仕事前の対応も時間を超えないように対応していただいて助かってます。

医院返信

ご評価いただきありがとうございます。
JR改札出て10歩の近さは、駅ビルにあるクリニックよりも近いかと思います。。。
途中下車での来院も大歓迎です!
待合室は診療待ち時間も快適に過ごせるよう、広々と8名までは1人でゆったり座れるソファーを用意いたしました、混んでお待ちいただく場合もフリー充電できる電源もお一人ずつ用意しましたのでご使用ください。
車いすの方も待合室から診療室まですべてフラットバリアフリーなので安心してご来院くださいね。
励みになるコメント頂き、ありがとうございます。

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ろいすさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯周病

いつも通り問題なしです。丁寧な説明と綺麗な設備でいい歯医者です。予約していったので待ち時間も短いです。

医院返信

ありがとうございます。
清潔感を感じていただけたのは医療機関として最大のお褒めの言葉です。
お痛みのあるのであれば、急患の場合でも少しお待たせするかもしれませんが、必ず診させていただきますので、ご連絡ください。

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Eykoさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
抜歯

先生がやさしく、面白いかたで丁寧に説明対応していただきありがたかったです。昔ちがう歯医者さんに行った時に麻酔が効かなかったことを説明したところ、気を回していただき助かりました。大人になっても、はじめての場所や歯医者さんは心細いものなので、素敵な先生に出会えてラッキーでした!

医院返信

ご評価いただきありがとうございます。
今後も患者様に寄り添える治療説明・診療を提供できるよう努力して参ります。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

3.5いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌2

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯

他の方の口コミにもある通り、受付の方の対応はあまり良くありませんでした。挨拶しても顔も上げずに声だけ返してその後何もありません。初診ですというとぶっきらぼうに保険証の提示と問診票の記入を言われました。ただ、診察が終わり会計の時は人が違うのかと思うくらいハキハキとした対応でした。
先生や助手の方はとても丁寧で一つ一つの動作に声かけをしていて安心感がありました。疑問点や不安点を何度も聞いてくれて質問もしやすかったです。
ただ、レントゲンなどに向かう際に他の患者さんの横を通らなければいけないのは衛生面とプライバシー面でどうかな、と思いました。

感染症対策

入り口入って目の前にアルコール消毒がありましたが最初気づかず、待っている時にようやく気づきました。
マスクをかけるフックなどが診察台の横にあり安心感がありました。

医院返信

貴重なご意見いただきありがとうございます。受付対応はクリニックの顔であり、当医院としても一番注意してきたところでありますが、更なる努力が必要と痛感しております。
今後もどのような状況でも、よい対応ができるよう努力して参りたいと思います。

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