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デンタルケアステーション 高田馬場歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療4
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯 / 歯周病

高田馬場駅前にあるので見つけていきました。
立地よし、院内雰囲気も綺麗。
受付の人は対応悪く不快を感じました。
笑顔なし、挨拶なし、塩対応です。

予約変更の電話を入れたら、電話を取った人に内容伝えたのに

『なんのご用件でしょうか?』と聞かれ直されました。
接客対応も低レベルなので、キチンと受け答えできる方を受付には置いてもらいたいです。

先生は若い先生が担当医になりましたが、
丁寧に説明してくれるので分からないことあればガンガン質問しても答えてくれますし、治療への配慮もあります。
細かくチェックしてくれるので先生の腕は安心できます。

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yasuoさんの口コミ (30代/男性)

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0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
治療内容
クリーニング

人生最大の最低歯科医院です。
予約して3時間後に歯科衛生士が居ない為できません。と言われてしまいました。
こちらも時間調整して.webでも受け付け可能となっていた為予約したにもかかわらず、なんともお粗末な対応。
更に腹が立つのは、電話してきた女性の対応。
名前も名乗らず、謝罪も無し。小学生レベルの電話でした。
逆に、こんないい加減な歯科医に行かなくて良かったです。

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投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

新しい施設で、院内もすごく清潔感がありとても通いやすい。歯科院に何年か行ってなくて不安だったが先生も丁寧に説明してくださったり、前回の治療経過後痛みはなかったかなど痛みに配慮してくださったりと安心して通うことができます。これからもお世話になりたいと思います!

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投稿者さんの口コミ (東京都/30代/男性)

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2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療内容
親知らず

受付の歯科助手の対応が悪かった。20代後半~30代前半の女性。お客に対する配慮なし、気遣いなし、ただただ偉そうな態度の接客に辟易した。他の歯科助手の方は違うのでしょうが。

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Kageさんさんの口コミ (広島県/50代/男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4

出張先での応急処置だったのですが、過度な診療は無く、ニーズに応じて適切かつ丁寧な診療をしていただきました。8:30開始の診療時間は仕事に支障が出ず大変助かりました。

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mossaさんの口コミ (千葉県/60代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

院内が綺麗で設備も新しいと思う。先生もテキパキして説明がわかりやすい

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投稿者さんの口コミ (東京都/40代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

詰物が取れたので、来院しました。来院の決め手は新しいと思われる撮影機器が入っていた事。



古い撮影機器の歯科医院では、レントゲン撮影の際、器具?を咥える為、嘔吐反射で苦しい思いをしましたが、こちらはその必要が無く、あっさりと撮影終了。



撮影した画像をモニターに表示し、治療の進め方を丁寧に説明いただいた点も高評価です。



気になった点は、歯科助手さんが不慣れなのか先生に厳しく指導を受けていた事。どんな職業でも人材育成は苦労するものですね。



サポートスタッフのレベルが上がれば、更に良い歯科医院になるのではないでしょうか。



また、定休日なく営業されているので、先生がきちんとお休みを取れているのかが心配です。

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異国の地からさんの口コミ (島根県/30代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

旅行中からの急遽の歯の激痛で、ホームページを発見し応急処置をしてもらいました。対応もよく、医療もさすが大都会といえる納得のサービスでした。

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りゅうさんの口コミ (東京都/30代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

とても親切に説明していただき、今後の治療方法や歯磨きの仕方など丁寧でした。

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やすおさんの口コミ (千葉県/40代/男性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5

今回、定期検診で利用でした。 みなさん非常にフレンドリーな感じで対応いただき、初めてなのにすんなりとお任せすることができました。 指摘も的確でまた磨き方にアドバイスいただいてしまいました。 歯磨き1つとっても、なかなか癖って治らないものです...

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