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4.6いいね!
口コミ106件
住所 東京都新宿区高田馬場2丁目16-2 1F地図
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。
1~10件
全106件
Tさんの口コミ (神奈川県/30代/男性)
2024年2月 投稿
5.0いいね!
他院でつけてもらった仮の詰め物が2日で取れてしまったため、急遽当日予約をいれていただきました。とてもスムーズな対応だったので、滞在時間は15分ほどでしたが、受付の方や先生の対応が丁寧で好印象でした。施術時や最初のウガイ時に、少し染みるかもしれないですと事前に伝えてくださったり、またとれた時は遠慮なくきてくださいという一言もあり、心遣いのある素晴らしい院だと感じました。 初めからこちらにきていれば…と少し後悔しているほどです。 迷われている方はぜひ、お勧めします。 関係者の皆様、本日はありがとうございました。とても助かりました。
入口にアルコール除菌が置いてあります。 イソジンの入ったうがいを最初にします。
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なつみさんの口コミ (東京都/40代/女性)
2023年10月 投稿
先生の対応、治療説明、治療、料金、全てに於いてとても満足です! 出会えて良かったです。 これからも通い続けようと思います。
投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)
2023年8月 投稿
2.3いいね!
クリーニングと詰め物治療後の夜から頬全体と目尻にかけて触ってもわかるほどぷちぷちと気泡が入っており腫れ、皮下気腫の疑いがあったため連絡し翌日診察に。担当医師は不在のため院長に対応いただき、症状からしても皮下気腫の可能性かもと抗生物質も処方していただきました。ただ、治療時にはそういったリスク説明が一切なかった上で起こったことなので、不安でしたが偶発的な事象と、のちの説明でなんとか理解はしましたが、リスク説明がなかった突然の事象に対しても診察代、薬代はきっちりとかかりアフターフォローが残念でした。それでも院長はきちんと説明はしてくれたので、(こちらがいった症状からすると確かに皮下気腫の症状の可能性が高いですねと診断もされましたが、それだけであれば良かったのですが後日、残りの詰め物で行ったところ担当医には皮下気腫が起きるようなリスクのある物は使っていないからこちらの治療が原因とは考えられないときっぱり言われました。そのくらい稀な事だとのことで、ただこちらに起きている症状は皮下気腫そのものでした。 仮に皮下気腫でなかったとしても実際に大きく腫れ、写真も見せましたが、対応がすごく面倒な患者様と思ってるような発言で残念でした。 またその日は親知らずの治療も予定はしていたのですが、リスク説明について問うとすごく面倒な感じに受け取られ、そんなにリスクが気になるなら大学病院でも紹介状出すのでそちらにいったらどうですか?と、やる事は変わらないですけど…と突き放された感じがすごく誠意が感じられず残念でした。もう少し患者に寄り添った対応をしていただきたかったです。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
らすとだんすさんの口コミ (男性)
こちらの希望を聞いていただきました。利益主義ではないなと感じ、他の歯医者に比べてとても満足しました。
Riokaさんの口コミ (女性)
2023年1月 投稿
EPARKで予約
治療の相談をさせていただきました。とても丁寧に優しく説明してくださり、しっかり通って治していただきたいと思いました。
tyamさんの口コミ (男性)
2022年12月 投稿
4.0いいね!
歯の定期健診と歯石の除去のため来院しました。診察結果や施術内容について、座席前方のモニターに映し出された画像を用いて、分かりやすく丁寧に解説してもらえた点が良かったです。
ブヒさんの口コミ (女性)
2022年7月 投稿
前に通っていた歯科医院の対応が悪く、初めて受診しました。前の歯科医院は、歯を残す事より、インプラントや入れ歯を勧めるのに対し、今回は出来るだけ今の歯を残した治療を検討して頂けたので、とても良かったです。
mさんの口コミ (女性)
2022年5月 投稿
医院返信あり
3.7いいね!
歯科衛生士さん、受付さんが優しく気遣いが嬉しかったです。駅から近い分、中は狭めでした。一階ですが階段があるので、車いす、ベビーカーの方は注意が必要です。
医院返信
この度は当院スタッフを高く評価いただき誠にありがとうございます。 また、当院入り口前の小階段についてもご指摘くださり誠にありがとうございます。 誠に恐れ入りますが、、車椅子については転倒などの事故につながる可能性がございますので、必ず付き添いの方とご来院くださいますようお願い申し上げます。 ベビーカーについては、階段の昇り降り時のお手伝いをさせていただいておりますが、こちらも転倒などの危険を伴いますので、必ずお子様をお抱えくださいますようお願い申し上げます。 ご不便をおかけしますが、宜しくお願い申し上げます。
きくまろさんの口コミ (女性)
2022年3月 投稿
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
詰め物が取れて、初診で利用させていただきました。数年ぶりの歯医者さんだったので緊張していましたが、親切丁寧で安心出来ました。
当院を高く評価していただき誠にありがとうございます。 歯科医院でも治療が久しぶりとのことで、たいへん緊張されたのではないかと思いますが、きくまろ様が安心して治療に臨めたとお伺いすることができ、この上ない喜びを感じております。 また歯のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
ものみちさんの口コミ (女性)
2021年9月 投稿
4.7いいね!
定期健診はしていたものの、急に歯が痛み出し2~3日様子をみていましたが、 これまで通っていたクリニックは近年非常に予約が取りにくく、 緊急時も対応が難しかったため、職場の近くで口コミの良いクリニック検索し、予約して受診しました。 (翌日の夕方、ちょうど空いている時間があり、終業時間より30分ほど早退して行きました。) 場所は駅前で分かりやすく、診察も丁寧で明るい先生にあたり、非常に安心しました。 (ちなみに診断の結果、歯の痛みは虫歯ではありませんでした) 治療台はパーテーションで区切っただけなのでプライバシーが若干気になりました。 また、受付のスペースが若干狭く感じました。椅子は5人も座ればいっぱいで、 間隔を開けたら3人位しか座れません。でも予約してあったので5分以内に呼ばれました。 手指の消毒液を受付カウンター下ではなく入口を入ってすぐの場所に設置したほうがいいと思います。 私は受付→問診表への記入→治療室に呼ばれた時気がつき、その時初めて消毒しました。 (体温は受付時に測ってくれました) 全体的に好印象だったので、これからも通院しようと思います。
パーティション、待合スペース、手指の消毒液の設置場所など、たいへん具体的なご指摘をくださり誠にありがとうございます。 より良い院内環境づくりの参考とさせていただきます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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