口コミ｜新宿西口歯科医院

治療内容

虫歯 / 歯科口腔外科 / クリーニング

虫歯とクリーニングで訪問しました。アプリで事前に予約を入れたり、精算支払いもアプリで行うなどとても効率的でした。治療も丁寧なご説明をいただき、痛くなく、とても良かったです

治療内容

美容診療

額間接痛で受診しました。別の治療で使用しているマウスピースが原因とのことで、しばらくマウスピースの使用を控えるよう指導いただきました。またその際、マウスピースの劣化も指摘があり、対処の方法を丁寧に教えてくれました。大学病院とこちらを兼務している先生でしたので安心して受診出来ました。

治療内容

保険診療 / 歯科検診 / クリーニング

15年以上前から何回かこちらでお世話になっています。数年前に日曜に受診した際の女の先生がかなり強烈で(経験したことないほどの威圧的な態度で、痰がつまって苦しくても治療を止めてくれず、本当に窒息するのかと恐怖を味わいました…)、足が遠のいていましたが、別の先生でとお願いすると丁寧で親切な方だったので安心しました。それまでの先生はすばらしい方ばかりでしたし、歯科衛生士さんも受付の方も感じがよい分、数年前にあの先生にあたっていなければ…と今でも残念に思っています。

治療内容

虫歯

女性スタッフの対応は概ね良かったが、院長と思われる医師の対応が酷い。
態度が偉そうな上に、治療に関する説明は初回だけ。2回目からは説明も無し。痛みの治療に行ったが、悪化しただけ。

治療内容

虫歯 / 予防歯科 / クリーニング

とにかく受付の人の対応がひどい。説明や電話口で終始気だるそうな話し方。電話で伝えたことも当日行くと伝わっておらず再度説明がいる。プライバシーへの配慮もなく驚くほど低水準。
ネット予約は初回しか出来ず、次の予約を取る際は担当医師がいる曜日で指定されるため予約がとりにくい。治療の後に次回の予約をするが、その場で調整がつかないと電話でしか予約受付しておらず、その電話対応が酷すぎるため毎度嫌な気持ちになる。Googleの口コミも同じような口コミが多いが、改善するつもりはなさそう。

治療内容

親知らず

初めての受診でした。
だいたいの治療時間も先に教えてくれとてもリラックスして治療を受ける事ができました。

治療内容

クリーニング

電話がかかってきて、初診でないと伝えたら、その時間は埋まってると言われた。
初診はいつでも受け付けるが、2回目以降は予約通りの時間に着いても初診優先でいつも1時間ほど待たされるが、eparkでも同じ事をしていて驚いた。

逆にこちらが15分ほど予約時間に遅れた場合は、今日はもう時間を過ぎてるから帰ってくれと言われる。二度と行きたくない。

治療内容

歯科検診

EPARKで、ネット予約いたしましたが、残念ながら予約は完結しませんでした。ですので、次回からは、電話で連絡することをおすすめいたします。

治療内容

つめ物・かぶせ物

詰め物が取れた歯があり、接着のため来院。
女性で時短勤務の歯科医の方に担当いただきました。CTを撮って口内の状況を丁寧に説明いただき安心感がありました。
ただ、真偽はこれから見据えたいのですが根管治療済みの奥歯について歯根破折の可能性からインプラントの推奨を受けました。
極力自身の歯は残したい身として、セカンドオピニオンを他院で聞きつつ、再訪したいです。(インプラントセンターと銘打っている院でもあるので、緊急性／必要性薄くともインプラント推しか、、？と勘ぐってしまいました)

清潔感あるクリニック。医師、技師、受付ともに丁寧な対応。治療も都度こちらの状況を聞いてくれるので安心感あり。