3.9いいね!

口コミ161

最寄駅
西新宿駅
E7 徒歩1分

住所 東京都新宿区西新宿6-5-1 アイランドタワ-2F地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療

川口歯科診療所への口コミ

投稿者さんの口コミ (60代/女性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌1

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
防菌 混雑の回避
治療内容
クリーニング

久しぶりにネットで予約し来院。久しぶりなので初診て予約。当日行くと初診ではないと冷たい受付対応でした。電話以外で予約が簡単になるよにして欲しかった。何度か来院しているが受付の方の対応は他の歯医者に比べ悪印象な病院です。

感染症対策

余りしっかりと実施していない。空調業者だからこそ分かるが、努力は感じない

医院返信

ご指摘ありがとうございます。
受付の教育を見直しまして、患者様に喜ばれる
診療所になるよう心がけます
今後ともよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

3.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療

何度かお世話になっております。
担当の先生の対応は凄く親切丁寧で良いです。
先生を信用してるので通ってますが、
受付の方の態度、感じの悪さが毎回不快です。
毎度ぶっきらぼう、話し方も上から目線。
いつ頃セラミック完成するか聞いても
カルテを一瞬見て、書いてないのでわからないです。と。
分からないなら調べるなり誰かに聞くなり
確認するのか仕事じゃないんでしょうか。
院で確認できなければ電話で確認することになりますし、その電話を対応するのも受付ですよね。
電話で聞いても同じ回答するのでしょうか。
もう少し態度を改めたほうがいいかと思います。
非常に残念な気持ちになります。

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しはらさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療

勤務先に近くて便利。ただ、今回は医師の質が悪かった。
答えたことに対して馬鹿にしたような感じで返された事が不快でした。その後の歯科助手の対応は素晴らしかったです。

医院返信

ご投稿ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした
院内でご意見を共有させていただき、今後の課題と
させて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明
防菌 混雑の回避 換気対策
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

当日予約初診で伺いました。
広くて綺麗なところでした。
少し待ちましたが、初診だし感染症対策とかいろいろあるので許容範囲です。

医院返信

投稿ありがとうございます。
気持ちよく診療を受けて頂けますよう
スタッフ一同心がけます
今後とも宜しくお願い致します。

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歯が緊急事態宣言さんの口コミ (東京都/男性)

EPARKで予約

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療

歯ぐきが腫れてしまって診ていただきました。
説明丁寧にしていただきました。会社帰りによれる
アクセスの良さが魅力です。

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ふぅさんの口コミ (女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

丁寧に診てくれて、相談にしっかり対応してくれるので信頼しています。

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しおしおさんの口コミ (東京都/男性)

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

担当医師によって丁寧さがまったく異なる
かなり不安になります。
正直行きたくありません

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

EPARKで予約

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
差し歯

治療内容は良いのですが、男性医師がぶっきらぼうで嫌な気分になります。仕事でずっと来れなかったのに、来ないから治療に響くといわれ、言い方がもう少しあるのではないでしょうか? 受付のお姉さんも以前の方は愛想がわるく、電話も愛想悪く嫌な気持ちになりました。

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11人がこの口コミを参考になったと言っています

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まーこさんの口コミ (40代/女性)

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

虫歯の治療で伺いました。
初診だったのでとても緊張しましたが、担当してくださった先生が親切でとても丁寧でした。
治療中も痛みはなく、終わった後も痛みはありません。
丁寧な先生にご担当いただき本当に良かったです。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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まるさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

ご丁寧に説明してくださったので不安が払拭されました。また今後の治療プランも分かりやすく丁寧に教えていただきました。

医院返信

口コミありがとうございます。
患者様と二人三脚で治療を
進めて参ります。
ご懸念な事が有りましたら
ご遠慮なくお尋ねください

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