口コミ｜馬橋駅デンタルオフィス

治療内容

つめ物・かぶせ物

かぶせ物が取れてしまったため、伺いました。
かかりつけ医になればと、何度も通って初期の虫歯の治療や歯のクリーニングなどもしてもらうつもりでした。

結果、1回でやめ。
かかりつけ医になど決してできない。

以下、気になった点（時系列）

・受付の若い女性：
こちらが書き終わってカウンターに置いた問診票を無言で取り、入力作業へ。


・院長：
マスクはしていたが人の顔の真上で咳をしたにもかかわらず何も言わない。


・看護師の女性：
ピーピーと音が鳴った後、突然、「倒しまーす」と言って即、診察台を倒す。
クッション言葉も何もないため、こちらに言ったということすらわからずびっくりした。下手したら怪我する。


・最初の受付の女性ともう1人の中年女性（受付係かどうかは不明）：
会計待ちのとき、1人患者が入ってきて、診察券か何かをボックスに入れるも、何か作業をしていた女性2人は無視（というか気づかないふり）
数十センチの目の前ですよ。。。
患者が何も言わないなら、うちらも何も言わないよ、ということか


・受付の若い女性：
（まあたいていどこもそうだが）こちらが医院を出るときも無言


以上、他の人が、私と同じような不快な経験をしないよう、口コミ投稿します

治療内容

保険診療

かかりつけ歯科医が盆休み中、歯痛が酷くなり、3度治療していただきました。

急な初診や状況にもかかわらず、快く受け入れてくださり、かかりつけ医に戻る前提で治療を受けさせてくださいました。
可能な治療や投薬処置をいただき、ひどくなる可能性も視野に入れて説明いただきました。

痛みが酷くなり、2回目の受診を早めていただいたときには、電話応対スタッフの方もカルテから私の病状・状況を鑑みて、先生に細かく相談して予約を入れてくださいました。

駅ビル直結で通いやすい立地です。また比較的遅くまで営業していらっしゃることや、治療ブースのなかにお子さんを遊ばせるスペースなどがあるのも、ご配慮なさっていて感心しました。

痛くて辛いときに、信頼できる先生にお会いでき、とても感謝しております。
ありがとうございました。

感染症対策

スタッフの方々はマスク着用。受付に消毒用アルコールがあります。

治療内容

虫歯

最初は丁寧に説明してくれて良いと思って通っていましたが、関係ないところまで診て、麻酔をしたところが何ヶ月たってもなんとなく痛みが残っています。

治療内容

虫歯

詰め物がとれてしまい、急遽の対応でしたが、ご対応いただき、ありがとうございました。
予約時に先生の指定ができると良かったです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

外れた詰め物を、確認して再利用していただいた。結果、費用も安く済んで感謝です。
迅速に処置していただきました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

他院で治療中の根管が激痛で急遽お伺いしました。
木曜日にしか居ない先生でしたが、痛みの配慮や治療が的確でした。
他院だと治療中に麻酔が足りなくて痛かったりしましたが、全く痛みがなく、素早く治療していただけました。
麻酔後に痛みが出てしまうのは辛いですが、無事に終わらせたいです

治療内容

虫歯

高齢の母が夜急に歯が欠けたというので、焦りましたが、夜遅くまで開院していて、すぐに見て貰えてありがたかったです。　先生を始め皆さん優しくて有能なようで安心して任せられました。

治療内容

虫歯

駅ビルの中にあるためたいへんアクセスが良く便利である。また、休日や平日の夜も空いているため、会社勤めをしながらでも通いやすい。

治療内容

虫歯

対応が早く待ち時間が少なかった。先生の治療についての説明が丁寧だった。受付の方の対応もてきぱきして良かった。

治療内容

つめ物・かぶせ物

詰め物が気になり受信しました。詳しくみてくださり、説明もしてくださりました。急いでたらどうにかしたいことを伝えると、詰め物の入れ換えをしてくれました。丁寧かつ、迅速に対応して頂け嬉しかったです。