柏 なかよし歯科・口腔外科

多岐にわたる分野に興味を持って取り組みましたが、中でも、根管治療をしっかりと学びました。大切な歯の根元の部分ですから、この歯を残すも残さないも、この根管に部分をしっかり治療できるかどうかで決まっていきます。そしてこの根管治療は、患者さまの歯のトラブルに対処していくに当たって、どうしても必要になる、決しておろそかにしてはいけない治療方法と感じましたので、よりしっかり学んでおかなくてはと取り組んでいました。

当院を開院したときです。事業主となることで、勤務していたころとは違って、責任を負わなければいけないことが増えましたから、随分と意識を変える必要がありましたし、変わらざるを得なくなりました。どうしても何かあったときは、トラブルに対して対応できなければいけないものですから、「代表者としての責任」といった意識は変わってきましたね。何ごとも事前にシステムを組んで、なるべくトラブルが起きないように考慮したり、万が一何か起こってしまった場合には、それに対応できるシステムを組んでおいて対処に当たったりと、全体を把握して動かすという経営者視点へと変化していきました。

初めてご来院いただく患者さまは、ご自身の歯のトラブルを抱えていらっしゃるうえに、知らない場所やスタッフがいるところですので、とても緊張して見えられることがほとんどです。気さくにお悩みを話していただきやすいように和やかなムードでお話しさせていただき、緊張を解いていただけるように心がけております。

この地域柄か、ご年配の方もご来院くださっているのですが、症状や治療法に関してご説明をする際に聞き取っていただきやすいように、大きな声でゆっくりとお話ししております。また、患者さまによっては腰痛などをお持ちの方もあり、診療で長時間お座りいただいたままだと苦痛を感じる方もいらっしゃいますので、治療をなるべく早めに終わらせるなど、その方にあわせた対応しております。

当院のスタッフは、経歴が長くて頼もしいメンバーがそろっています。子育てを終えられた方ばかりなので、皆、お子さまへのご対応は非常に上手です。後は、お子さまだけではなくて子育てされている真っ最中のお母さまにもいろいろとやさしく対応してくれています。

スタッフたちには、患者さまへの対応にしても、いろんなサポートの面についても、自分たちがもし患者さんの立場であったらどんなことをされたらうれしいかを考え、率先して行動するよう声をかけています。実際、スタッフたちはこれを心がけ行動してくれていますね。

あたたかくてやさしい方々が多いところですね。この町自体が好きです。時々、地元で採れた野菜をいただくこともあり、感謝しております。ご来院いただいた方には快適な生活を送れるように、お口の中から健康管理ができる状態にきちんと治療をさせていただきます。

はい、当院では英会話での対応が可能な女性歯科医師やスタッフが勤務しているため、歯の治療についてお困りの外国人の方もお越しいただけます。
日本に在住する外国人の方は歯の痛みやトラブルがあっても、言葉の問題から、歯の治療から足が遠のいてしまいやすく、症状が進行してしまう場合もあります。

当院では、そのような患者さまにスムーズに対応させていただくために、英語で応対ができるスタッフがいるので、ご遠慮なくご相談いただくことができます。お困りの症状をお伺いして、現在の歯の状態をきちんとご説明して、治療できる選択肢をご提案させていただきながら、より良い治療ができるよう、スムーズなコミュニケーションのために配慮しています。

歯磨きを習慣付けることは、ご家庭でできる虫歯や歯周病にかかりにくくする歯科医療につながります。そして、しっかり仕上げ磨きをしてあげることが重要です。後は、お母さん自身のお口の中もしっかりと清掃することも重要です。例えば、保護者の方自身があまり口の中に興味がないと、それがお子さまにも影響してしまうので、保護者の方ご自身の自己管理ができていることが最重要だといえますね。

休日も基本は何かしら仕事をしていたり、次の事業に関わることなどを考えたりしています。今後は、海外とやりとりする技工所でマウスピース事業を開設していこうという構想があり、休みの日はそれに取り組んでいるところです。