4.0いいね!

口コミ125

最寄駅
さいたま新都心駅
東口 徒歩1分

住所 埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4-261-1 キャピタルビル3F地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療

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さいたま新都心デンタルクリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (40代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

先生の説明がわかりやすくて感激しましたし、こちらの要望も聞いてくれたので気持ちがすっきりしました。

信頼のおける歯医者に巡り会えて良かったです。

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投稿者さんの口コミ (30代/男性)

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医院返信あり

0.7いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

施術は受けてない
予約時間に行っても先生がいないから
ネット予約と電話予約は後になります
時間通りに行っても1時間以上待ちます
謝罪もとくになくどうしますか??の一点張り

少しならわかりますが
初めから待たせる前提なのであればこのネット予約のシステムをやめた方がいいと思います
もう2度と行くことはありません。

医院返信

この度は当院を受診頂いた際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見は院内で周知共有させて頂き、今後同様のことが起こらないよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
なお、ネット予約の患者様は、サイト上のお知らせにも記入している通り、既にご予約の患者様の合間に緊急性に応じて拝見することが多くなってしまいますので、通常の予約時に比べてお待たせする時間が長くなってしまいます。何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備
治療 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

再診とはいえ、治療の前にあいさつがないのは患者に対して失礼ではないのでしょうか。
いきなりイスを倒され、タオルで目を隠されたので、どの先生にやっていただいてるのか分からず、こちらは不安になります。挨拶をし、今日の内容を話してから処置を行うべきではないのでしょうか。こんな歯医者は初めてです。
また、ネット予約をしたのですが、再診の場合は電話連絡しろって言われました。どこに書いてあるのですか?

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投稿者さんの口コミ (30代)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
つめ物・かぶせ物

別の歯医者に通ってましたが不安がありこちらに来ました。
不安に思った点についての説明や、都度何をするかの説明があり終始安心して受けられました。
温かみのある先生です。

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ホワッツマイケルさんの口コミ (40代/男性)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療内容
虫歯 / 保険診療

正確さは間違いないと思います。私はセカンドオピニオンで伺い、全く同じ対応でしたので。技術は治療してませんので分かりません。ただ判断の理由の説明やこちらの質問に対する解答に、親切心は全く感じられません。歯科はたくさんあるので、2度と行くことはないでしょう。

医院返信

ホワッツマイケル様
今回はセカンドオピニオンで当院をご利用頂きありがとうございました。
診断結果にはご納得いただけた様で何よりですが、頂いたご質問に対してご満足頂ける回答ができませんで申し訳ありませんでした。
今後は全ての患者様にしっかりとご納得いただけるような説明を心がけてまいります。
ご指摘ありがとうございました。

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あきら555さんの口コミ (埼玉県/60代/男性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

つめていたものが取れてしまい受診。いつもながら、スムーズに実に淡々と対応いただきました。院内は明るく、3階で見晴らしも良くて気持ちよく受診できました。

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ななしさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

久しぶりの歯医者ということで緊張していましたが、丁寧に診察していただきました。おやしらずの抜歯をして頂きましたが、麻酔を回数を分けて少しずつ打ってくださったり、初めての抜歯に緊張していたことを考慮して時間をかけて対応して頂きました。抜歯はあっという間で、痛みもなかったです。

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かほさんの口コミ (埼玉県/20代)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

時間をかけずに丁寧にテキパキ処置してくれたのですごく良かったです歯科医師さんに変わる前の方の対応が自分は苦手だなと少し感じました

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

虫歯治療で初めて伺いました。

治療の前の麻酔が苦手だったのですが、麻酔注射の前の麻酔をしてくださり全然痛くなくびっくりでした!

先生もとても優しく丁寧、状況説明も細かくとても良かったです。

内装もキレイでおしゃれです。

定休日がないようなので、平日休みの仕事の人でも通いやすいところもいいと思ったので通いたいです。



他の方の口コミにもありましたが、受付の方が少し怖かったです…怒ってるのかと思いました…。

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プリンさんの口コミ (埼玉県/30代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

受付の方も先生も良い対応でした。また半年後行きます。

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