4.0いいね!

口コミ125

最寄駅
さいたま新都心駅
東口 徒歩1分

住所 埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4-261-1 キャピタルビル3F地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療

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さいたま新都心デンタルクリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (男性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
治療内容
つめ物・かぶせ物

以前にくらべ先生をはじめ医療従事者の数が減ったように感じ、待たされる時間が増えたように感じた
治療は相談にものってもらって、適切と感じた

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しゃさんの口コミ (女性)

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1.3いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療1
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
治療 説明
治療内容
虫歯

久々の受診となってしまったのですが、受付の人の態度が悪く、気分が悪くなりました。レントゲン撮ったりする際はもちろん、お会計や次回予約についてもイライラした口調で説明されました。患者は毎日やっているわけではないですし、忙しいかどうかは判断できません。
過剰に丁寧に対応してほしいわけではないので、少しは優しさを持って対応していただきたいです。前回受診の時も同じように思いましたので、もう二度と行きません。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 説明
防菌 換気対策
治療内容
虫歯

虫歯の痛みで伺いましたが、口内炎の痛みからくるものだと言われました。自分では噛むと痛いので虫歯かと思っていたのでよかったです。
受付の方が冷たく突き放す感じなのでちょっと気分が悪かったです。こちらの意見を聞かずにどんどん進める感じでした。お忙しいのはわかりますが…。
お医者様は良い方なのに残念だなと思いました。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/20代/女性)

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 経済的配慮
防菌 混雑の回避
治療内容
虫歯

他の方の口コミにも同様な事が書いてありましたが、
3ヶ月前に虫歯のような痛みがあり、早めに治療したいと思い受診しました。
レントゲン撮った結果虫歯じゃない、知覚過敏だと診断され、
薬を塗ってもらい帰宅しました。2回目の診療でも同様に薬を塗り口腔内の掃除をしただけで終わりました。
虫歯ではなく知覚過敏と言われたので歯が染みるのを少し我慢していましたが、その2ヶ月後くらいに何も出来ない、食べれない、寝れないくらいの猛烈な痛みが現れたので再度受診したところ、虫歯ではないく「親知らずの影響」もしくは「歯茎の炎症」と言われました。痛いようなら3日分の薬出すと言われ薬だけもらいました。
薬で良くなるわけもなく猛烈な痛みが続いたので、後日他の歯医者さんを受診し、レントゲンを撮り診ていただいたところ、
親知らずの影響でも歯茎の炎症でもなく、虫歯が神経まで到達してると言われました。すぐ治療して頂けたので今は痛みも無くなり、かなり楽になり以前のような生活を送れています!
3ヶ月前に行った時点で虫歯治療してもらえてたら、虫歯の範囲もここまでにはなってなかったと思いますし、「知覚過敏」「親知らず」「歯茎の炎症」と毎回違う診断をされ結果的に虫歯だったので本当に無駄な出費でしかなかったと思います。
お金返して欲しいくらいです。
健診の予約をとっていましたが、もう2度と行きたくないのでキャンセルの電話をしましたが受付の方の態度も悪かったです。
他の歯医者さんに変えて正解だと思いました。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/男性)

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2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療内容
保険診療 / 虫歯

虫歯のような痛みがあり診療を受けたのですが、レントゲンを取っても虫歯が見当たらないので知覚過敏だと診断されました。薬を塗ってもらい帰宅したのですがすぐに痛み、鎮痛剤を飲まないといられないくらいの激痛が続きました。2回目の診療で「本当に虫歯ではないのですか?」ともう一度診てもらったのですが「虫歯は無い」「知覚過敏だ」と言われ、再び薬を塗って「これでまた痛くなるようであれば神経を抜くだけです」と冷たく言われ不信感を持ったまま帰らされました。帰宅してもまたすぐ猛烈な痛みが続いたので、後日他の歯医者さんで診てもらいレントゲンを撮ったところすぐに虫歯を発見し、治療をしてもらい今は穏やかに過ごせています。話が長くなってしまいましたが、こちらの歯医者さんにはもう2度と行きません。

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しのぶさんの口コミ

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0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

受付の人の態度が悪すぎる。なんであんな偉そうなのかわからないし、そこでイライラするのでいかなくなる人もたくさんいると思われる。2回目から電車予約するのはあたり前のような患者をなめきった態度は病院にも不利益でしかないのでやめてほしい。

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そうたろうさんの口コミ (男性)

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1.3いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

看護師は、無愛想で、話しかけづらいです。医者も、あまり積極的に子供の希望に寄り添っては、くれません。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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jedimaster221さんの口コミ (男性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
親知らず

激痛の為、徹夜明けで駆け込みました。
朝一で予約した為か、スムーズに対応いただきました。
多少、ぶっきらぼうではありますが説明もちゃんとわかりやすく、処置も素早くて殆ど痛みは感じる事なく終えました。
技術は高いと思います。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

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2.5いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療内容
虫歯

受付の方の感じがとても悪く、子供がもう行きたくないとまで言っていた。虫歯の治療でネット予約したら、電話で予約するようにキツく言われたが、それならその旨をちゃんと最初に伝えておいて欲しい。前回、診察券も渡されなかったのにこちらが忘れたかのように責めるのはいかがなものかと思う。
受付の方以外は良かったので残念。

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男気さんの口コミ (男性)

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1.7いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

確認を怠った私が悪かったがネット予約だと痛みなどの緊急時だけらしく、クリーニング・予防・普通治療の人はダメだったらしく強い口調で注意を受けた。
なら ネット予約なんてやらないでほしいと思った。

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9人がこの口コミを参考になったと言っています

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