4.1いいね!

口コミ101

最寄駅
所沢駅
西口 徒歩3分

住所 埼玉県所沢市日吉町10-19 TokorozawaEx-1F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

オレンジ歯科 所沢プロぺ通り店への口コミ

投稿者さんの口コミ (60代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感
治療 説明 丁寧さ
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

詰め物が取れたので、治療しました。
初診はネットで翌日に受け付けてもらえて助かりました。
治療方針の説明も丁寧でした。
ただし、いざ削って仮詰めした後、次の治療は3週間後と言われてショックでした。
仮詰めで非常に食事がしにくい状態で3週間はストレスです。
治療方針と共に、スケジュールも説明してほしかったです。
この治療がいつまで続くか分かりませんが、次はもう通わないでしょう。

感染症対策

非常に清潔で、スタッフの方はきちんとマスクと手袋をしていました。

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こぞうさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

ネットでの予約は初診のみという事だったが、2回目以降の利用にもかかわらずキャンセルにならず受信できてよかった。
施設自体は清潔感がありスタッフの対応も過不足なく適切で問題ないと思う。
治療も押し付けではなくちゃんと患者の都合や意見も尊重してくれて助かります。
とても気持ちの良い歯医者だと思います。

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kさんの口コミ (男性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
保険診療

施設は非常に清潔な感じで印象良く、受付もテキパキ対応いただいたが、肝心の診察において医師の手が臭く不快感を感じる内容となった。

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しむ姐さんの口コミ (女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
虫歯

初診でも待ち時間が少なくて助かりました。アクセスがよく子供だけでも通院できるので治療が早く終わらせられると思いました。

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huluさんの口コミ (東京都/50代/男性)

2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

歯石除去、クリーニング目的で伺いました。説明は丁寧で、最初に虫歯があった場合、積極的に治療しますか?と問診票に書かされます。それに丸をつけたのが失敗でした。一通りレントゲンなどとり、3箇所虫歯があるので治療しましょうと言われました。症状は何もなかったのですが、虫歯があるなら仕方ないと受ける事にしました。
まずは軽い所からと削って頂き、セラミックの詰め物をいれました。詰め物をいれた直後から痛みが続き、3回なんとかして下さいとお願いしましたが、様子を見ましょうばかりでした。
埒があかないので他の歯科に行った所、神経に近いところまでいっているので神経を抜く羽目になりました。
ちなみに他に2箇所虫歯があるはずでしたが、他に虫歯はないといわれました。
説明は丁寧な口調ですが、治療はおすすめしません。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

1.5いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
つめ物・かぶせ物

数年通っているのですが、今回は詰め物が取れたこと、また最近1ヶ所冷たいものがしみる箇所があったので、そこも診てもらおうと伺いました。
担当の先生が不在だったため、別の先生が対応してくれましたが、数秒口の中を見て「担当の先生がいる時間で予約を取って見てもらって」と言われ、詰め物が取れた所も処置せず終えようとしていたので、「仮詰めは?」と聞くと「ご飯食べる時痛いの?」といい再度口の中を見て「じゃあ仮詰めしてもらうか」と。結局 しみる歯は一切診てもらえず、衛生士さんに仮詰めしてもらって終了。
歯科医師としてその対応はどうなんでしょう?
担当の先生じゃないと処置してくれないのでしょうか?
ここは特に18時以降に伺うと、早く終わらせよう感がものすごいです。

まぁ今までも同じところの詰め物は何度も取れていて、仮詰めも2日間持てばいい方でした。
担当の先生がいる時間で予約を取れと言われても直近で半月後。次の予約がいつ取れるかなど確認してから 処置の有無を決める、とかしないのでしょうか? 仮詰めの状態で、食べ物も反対側の歯で噛んでくださいと言われ、それが1週間以内ならまだしも、半月その状態って。ありえません。

今回、あらためて、ここの歯医者は患者のことを全く考えていない歯科医師が多いなと感じました。
今後は 別の歯医者に通いたいと思います。

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Bさんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

0.5いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
インプラント

インプラントの土台埋め込み手術を行いました。
メイクの濃い歯科助手の女性の器具の取り扱い方がガサツで、ガチャガチャ音を立てます。私の口の中に器具を入れる手つきも乱暴で歯に何度も当たり不快でした。いつもはPARCO店で治療をしていますが、インプラント手術はプロペ店でしかできないと言われて初めて行ったのですが、医者の手術そのものも時間がかかり、見えなくても手際が悪いのがわかります。口を開けさせるための器具なのかなんなのかわかりませんが、何らかの器具が口角に当たり痛くて何度も伝えましたが、「ワセリン塗ってあげて」と冷たい一言。そんなもん塗られたってもう切れてるのがわかるくらいなのだから痛いのに変わりない。手術中痛さと乱暴さに嫌気が差して大きなため息を何度もついてしまいました。
途中で「もうやめてください」と言って帰りたくなりました。やっとやっと手術が終わった後に口をすすいでくださいと言われ、口をすすぐと、歯肉を縫うのに使った糸が4センチくらいの長さで口の中に残っていました。顔に違和感があり触ると、また同じような糸が顔についていました。あまりにも粗雑な扱いに情けない思いになりながら「口の中と顔についていました」と歯科助手に渡すと「申し訳ありません」でもなく、そっけなく「お預かりします」と受け取りました。130万のお金を払って情けない思いと痛い思いと不快な思いをさせられました。翌日にPARCO店に消毒に行きましたが、「糸が長いので切ります」と切ってくれました。口の中の糸が長くて刺さるので口内炎になっていたので助かりました。口の中の違和感から糸が長いなとは思ってましたが、やっぱりそうかと。不器用なら歯医者なんかならなきゃいいのに。歯科助手も人の体に触る仕事に向かない人柄です。そんなに乱暴な態度で仕事するくらい嫌なら辞めればいいのに。もう通いたくないのが本音ですが、インプラントの完成までまだまだ通わなくてはなりません。もう少し患者の気持ちに寄り添える医者と歯科助手がいる歯医者が良かった。PARCO店でも対応が良かったので、プロペ店も同じかと思いきや心の底からがっかりです。
インプラントをお考えならば、オレンジ歯科は絶対にお勧めしません。一般的な治療であればPARCO店をお勧めします。
あの医者と歯科助手に同じ治療を味わせてあげたいです。本当に辛かった。

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10年ぶりの歯医者さんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
保険診療

清潔感があり設備等に関しても満足です。
また、先生の人柄もよく説明もわかるまでしてくれました。お子様等への配慮もあり映画を流しており、待ち時間も苦が無いと思います

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潤さんの口コミ (女性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
美容診療

歯科矯正の相談に行きました。無料で相談できて、レントゲンなどを撮って矯正した場合のシミュレーションもしてもらえました。スタッフの方の対応はとても丁寧でした。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

初めて行った日は覚えてないのですが、歯の痛みに耐えきれず予約をしてそこから毎月通っています。担当の先生はとてもいい人で、今まで歯医者嫌いだった私でもここなら通えると思えた唯一の歯医者さんです。正直担当の先生以外の人の治療は受けたくない!と思えるほど、治療が上手くて安心して任せられると思っています。

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