あさかハートフル歯科の2のこだわり
こだわり
1
院内環境
患者さまに気持ちよく過ごしていただけるよう、医院のさまざまな点にこだわりました
当院は、患者さまに院内を快適にお過ごしいただくことを大切にして、さまざまな取り組みを行っています。
その一つが、衛生管理の徹底です。使った器具はまず超音波洗浄機で処理し、次に高温高圧の蒸気で細菌を死滅させるオートクレーブにかけます。患者さまのお口に入る器具を清潔な状態にできるようにしています。
また、滅菌の難しいエプロンや紙コップ、グローブは使い捨て製品を採用しました。治療の際に飛び散る、削りかすも院内感染の原因となり得るため、口腔外バキュームで吸い込んでいます。さらに花粉やハウスダスト、嫌な臭いを取り除くことのできる空気清浄機も設置いたしました。
その他、お子さまのためにキッズスペースを用意しています。大人の方が待ち時間を退屈せずにお過ごしいただけるよう、さまざまな雑誌も取り揃えています。どうぞごゆっくりお過ごしください。
歯科医院という敬遠されることも多い場所だからこそ、環境面を整えることにこだわりました。
こだわり
2
治療の事前説明
ツールを用いて、患者さまに納得いただける分かりやすい説明を心がけています
初診時は、当院の治療方針や歯科医師の雰囲気が分からず、緊張されていることだと思います。そこで当院は、治療に入る前のカウンセリングに力を入れました。難しい歯科用語はできるだけ使わずに、患者さまにとって馴染みのある言葉で、時間をかけて説明を行うようにしています。「これからどのような処置を行うのか?」という不安感を少しでも和らげて差し上げたいと考えています。
また、写真や模型をお見せしたり、鏡でお口の中をご覧いただいたりして、治療のイメージをしてもらいやすいようにしました。診療チェアに付いたモニターから、ご自身の目で治療の進み具合を確認いただくことができます。必要に応じて、お口の内部を立体的に撮影できる歯科用CTを使うこともあります。
歯科医師としての見解をお伝えした上で、患者さまが最終的にどのようになりたいのか、また、そこに向かうためにはどういった治療を選択するのか、お互いにすりあわせを行っていきます。
患者さまが話しやすい雰囲気作りも欠かしません。どうぞ気楽な気持ちでお越しください。
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