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4.4いいね!
口コミ79件
住所 埼玉県川越市脇田本町11-2 エムテックビル2F地図
1~6件
全6件
投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)
2023年1月 投稿
医院返信あり
1.0いいね!
妊婦の時に来院したら、ここの男性歯医者に「妊婦だと暇だから来るんだよな。」と言われました。他にも妊婦さんはあれこれ麻酔が心配だとか色々文句言って来るんだよ。出来れば産んでから来たらどうですか。とか私がまだ何も言ってないのに他のお客さんの悪口しばらく聞かされました。 治療終わった後も「じゃあ、お子さん無事に産めるといいですね。産めるかどうかわかんないですけど」といちいち悪口、馬鹿にした事言ってきました。 妊婦じゃない時も、嫌な表情態度でした。お客さんによって態度変えるのか私に対しては凄く馬鹿にしたような感じでした。名前役職知っていますが、書くと載せてもらえないのであえて書きません。 もう2度と行かないです。
医院返信
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。投稿者様が口コミに書いている内容ですが、表情や態度といったことに関しましては、そのように受け取らせてしまったことを深くお詫びしたいと思っております。 しかしながら、その他の内容に関しましては、投稿者様が書いているような発言(言い方)や他の患者様を悪く言ったことはないと思っております。 特に妊婦の方に関しては通常安定期での治療、妊娠期間を通しての予防の仕方などをおすすめしていますが、これらの発言が投稿者様の中では不快になってしまったのでしょうか。 妊娠期間中は心も身体もとても繊細な期間と存じております。 こちらの言い方、内容によっては投稿者様が書かれているように感じさせてしまうこともあると思っております。 今後スタッフ一同いろいろなことに気を配り、診療に取り組んでいきたいと思っております。 無事元気な赤ちゃんんが産まれることをスタッフ一同心より応援しています。 今回のことで、投稿者様が今後歯医者を嫌いにならなけれ幸いです。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
2022年9月 投稿
1.3いいね!
二度といかないです。 馬鹿にしたような対応をされてしまいとても悲しかったです。
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。言葉遣い、態度、対応、患者様にかかわる様々な行動を見直していきたいと思っています。歯科治療の途中であれば、他の医院でしっかりと治療を受けていただければ幸いです。
まさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)
2018年9月 投稿
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3.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
受付の人が少し暗い感じでしたが、診てくれた先生は優しかったです。初めて利用だったので緊張ほぐしに世間話からしてくれました。歯の状態について丁寧に説明があり分かりやすかったです。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
まめこさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)
2018年8月 投稿
3.7いいね!
麻酔が良いという口コミを見て言ったのですが次回、麻酔を使う話になりどういった麻酔なのか説明不足でした。雰囲気はとても良かったです。
もにままさんの口コミ (埼玉県/60代/女性)
2018年7月 投稿
3.3いいね!
説明も分かりやすく丁寧でした 。 でも診察費が高いように感じました。 歯石をとってもらいたいだけでレントゲンは必要無い気がしますが。。。
ぼん ジバマさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)
2017年7月 投稿
4.0いいね!
病院内は、あまり広くありませんが綺麗でキッズルームもありますし呼ばれるまですぐでしたので良かったです。
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