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4.4いいね!
口コミ79件
住所 埼玉県川越市脇田本町11-2 エムテックビル2F地図
1~10件
全79件
投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)
2023年1月 投稿
医院返信あり
1.0いいね!
妊婦の時に来院したら、ここの男性歯医者に「妊婦だと暇だから来るんだよな。」と言われました。他にも妊婦さんはあれこれ麻酔が心配だとか色々文句言って来るんだよ。出来れば産んでから来たらどうですか。とか私がまだ何も言ってないのに他のお客さんの悪口しばらく聞かされました。 治療終わった後も「じゃあ、お子さん無事に産めるといいですね。産めるかどうかわかんないですけど」といちいち悪口、馬鹿にした事言ってきました。 妊婦じゃない時も、嫌な表情態度でした。お客さんによって態度変えるのか私に対しては凄く馬鹿にしたような感じでした。名前役職知っていますが、書くと載せてもらえないのであえて書きません。 もう2度と行かないです。
医院返信
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。投稿者様が口コミに書いている内容ですが、表情や態度といったことに関しましては、そのように受け取らせてしまったことを深くお詫びしたいと思っております。 しかしながら、その他の内容に関しましては、投稿者様が書いているような発言(言い方)や他の患者様を悪く言ったことはないと思っております。 特に妊婦の方に関しては通常安定期での治療、妊娠期間を通しての予防の仕方などをおすすめしていますが、これらの発言が投稿者様の中では不快になってしまったのでしょうか。 妊娠期間中は心も身体もとても繊細な期間と存じております。 こちらの言い方、内容によっては投稿者様が書かれているように感じさせてしまうこともあると思っております。 今後スタッフ一同いろいろなことに気を配り、診療に取り組んでいきたいと思っております。 無事元気な赤ちゃんんが産まれることをスタッフ一同心より応援しています。 今回のことで、投稿者様が今後歯医者を嫌いにならなけれ幸いです。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
2022年9月 投稿
1.3いいね!
二度といかないです。 馬鹿にしたような対応をされてしまいとても悲しかったです。
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。言葉遣い、態度、対応、患者様にかかわる様々な行動を見直していきたいと思っています。歯科治療の途中であれば、他の医院でしっかりと治療を受けていただければ幸いです。
ばっきーさんの口コミ (男性)
2022年3月 投稿
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4.7いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
治療はもちろんしますが。日頃のメンテナンスが一番大事なので、それができない人にはクリーニングなどもオススメしません。と言う感じで率直に必要なことを教えてくれてよかったと思います。
この度はメッセージありがとうございました。治療やクリーニングは対処療法の一つなので日頃からしっかりやっていただければと思います。「意味ある治療」にメンテナンスはかかせません。今後も頑張ってください!ご丁寧にお返事ありがとうございました
投稿者さんの口コミ (20代/男性)
2021年11月 投稿
5.0いいね!
学生です。 一年間育ててしまった虫歯も全く痛み0で治療が終わりました。 自分の虫歯は神経を抜く程進行しており、神経を抜いたのですが、本気で痛みがなく驚きました。 麻酔は逐一効いているか確認もしてくれて安心して治療できました。 私のように治療の痛みが怖い方は是非ここに行ってみて下さい。電車に乗って少し遠くからきた甲斐がありました。
この度はご丁寧にコメントありがとうございます。めちゃめちゃ嬉しいです!(^^)! スタッフ一同今後の診療の励みになります。 今後は痛みが取れたら予防の話になります。虫歯は作らないことが一番の治療です。頑張っていきましょう! 治療が遠くて通いづらければご相談くださいませ
2021年9月 投稿
行ってた歯医者さんが閉業してしまったので探していた所、クチコミが良く行ってみたら…もう開いた口が塞がらない。最高すぎます。こんなお上手で雰囲気も良い先生に早く会えてたら歯医者嫌いにならなかったでしょうね。神経の近い横向きの親知らずもあっという間!嬉しくて記念に持ち帰らせて貰いました笑。親知らずのせいでできた隣の歯の虫歯が横からだし奥なので相当難易度が高かったみたい(神経もまた近い)なのに多分麻酔切れたら神経がすごく近いから痛くなるよーって言われたのに?あれ?今日は翌日の朝です。何ともなああああい!セーフ!先生ありがとう!
皆さんきちんとマスクされてて、待合いのイスもソファー型ではなく個々のふんわりイスなので間もナチュラルに空いてます。勿論消毒もあるし、診察?前にはイソジンを口に含んで1分など徹底してます。いつも快適なので空調もいい感じかと。
この度はすごく嬉しいコメントありがとうございます。こんなに誉めていただき歯医者さん冥利につきます!(^^)!スタッフ一同これからも楽しく不安のない歯科医院作りに励みたいと思います こちらこそありがとうございました!
投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)
2021年4月 投稿
虫歯の治療で通院してます。院長はじめ、スタッフさんのアットホ-ムな雰囲気がいいです。 もちろん、皆さんの腕が良いし、説明もしっかりしてくれます。
まず、一番最初にうがいから始まります。他の病院でもやっているかと思いきや、知人に聞くなりやってないと。 ビックリしました。
この度はご丁寧にコメントありがとうございます スタッフ一同日々の診療の励みになります!(^^)! これからも甘えずおごらず患者さんの悩みに寄り添えるように心がけていきたいと思います 本当にありがとうございました
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2021年3月 投稿
院内の雰囲気、先生の人柄、治療方針含め、安心して通院ができるとてもいい歯科医院だと思います。
この度はお手数がかかる中ご丁寧にコメントありがとうございます いい口コミはスタッフ一同今後の励みになります なにかお悩みがあればまたご連絡いただければ幸いです ありがとうございました。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
ゆーみんさんの口コミ (埼玉県/女性)
無理な歯科治療をしようとせず、まず口内清掃の大切さから教えていただきました。(虫歯=痛いではなく、虫歯によって削れてきて神経に達するから痛みが発生するとのこと) 患者さんに寄り添える治療を提案してくださる当医院に行ってよかったと思います。
この度はご丁寧にコメントありがとうございます 歯の知識を少しでも増やして今後の予防のお役に立てれば幸いです 健康は自分で守っていくもの 医者になるべく頼らずいければいいなとスタッフ一同頑張っています またなにかわからないことあればご連絡ください
よっこさんの口コミ (埼玉県/女性)
2019年9月 投稿
適切な治療を提案してくれる医院だと思います。私は最初、虫歯だと思って診察を受けに行きましたが、最終的には噛みしめによる知覚過敏ではないかと指摘されました。 元々、口腔ケアを怠っていたので何度かお掃除に通う事にはなりましたが、歯科助手さんは優しいし、押し付けで売る商売もしていません。先生は辛口ですが、患者に選択肢を与えてくれるし、選択するための情報もくれるので、安易に削るだけの医者よりよほど信頼できると感じました。
ありがとうございます 一番うれしい誉め言葉です!(^^)! あまり押し付け診療にしたくないので患者さん自身が考えて選んでくれる機会になったのであれば幸いです
さっちーさんの口コミ (40代)
2019年7月 投稿
矯正相談にていろいろな医院を探していましたが、無理に治療を勧めるような感じではなく他の医院まで紹介してもらいました いろいろまわって知識をつけてから選んでください とのことで今悩み中です あとは受付の方から看護師の方までものすごく親身にお話をきいてくれたのが好印象でした
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