口コミ11

最寄駅
西川口駅
東口 徒歩10分

住所 埼玉県川口市西青木3-8-13 マルエツ西川口東口店2F地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

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いさわ歯科医院の5のこだわり

こだわり

衛生管理に対する取り組み

治療に使用した器具をていねいに洗浄・滅菌して、清潔な環境下での治療に取り組んでいます

院内の機器や道具を清潔に保つことは、感染予防のために必要な取り組みとなります。そして、来院される患者さまに不安な思いをさせず、気持ち良く治療を受けていただきたいとも考えています。

治療に使用した器具は、患者さまごとに洗浄と滅菌を行っています。そのため、同じものを使い回すようなことはありません。一つひとつの器具を清潔にした状態で、次の治療に臨んでいます。またお口に触れるものだけなく、ガーゼを取る時に使うピンセットなどに関しても、全て洗浄・滅菌しています。

院内感染のリスクを減らすため、衛生管理に特に力を入れました。

こだわり

治療の事前説明

患者さまには分かりやすい言葉で、パンフレットなども使ってご説明します

患者さまの中には、小さなお子さまやご年配の方など、さまざまな年齢層の方がいらっしゃいます。そのため当院では、視覚的な資料なども交えながら、具体的で分かりやすい説明を心がけました。

例えば、手鏡やレントゲン画像によりご自身の現状を把握していただくだけでなく、治療内容をお伝えするために、説明用のパンフレットをお渡しすることもあります。また自由診療の治療を行う際は、必要となる費用などを欠かさずお伝えして、情報をきちんと共有しています。

気になる点がありましたら、遠慮なくご質問ください。難しい用語はなるべく使わず、日常的な言葉を用いてお話ししていきます。

「なぜそうなるのか」「なぜ大切なのか」といった理由も欠かさずご説明するようにしています

「お口の中はどのような状態なのか」「これからどのような治療を行うのか」といったことが分からないままだと、不安な気持ちになってしまうのではないでしょうか。だからこそ当院では、今の症状が起きてしまった原因や、これから行う治療内容などをていねいにご説明しています。患者さまにできるだけ疑問点を残さないことが、当院の方針です。

こだわり

先生の専門性・人柄

患者さまのお声に耳を傾け、フレンドリーに接せられるような関係性を目指しています

些細なお悩みからお気軽にご相談くださいませ

私は、患者さまと対等な関係で治療を進めていきたいと考えています。コミュニケーションを大切に、患者さまとの距離を縮められるよう心がけています。

さらに、院内の環境や治療時のお声がけなど、より快適に治療に臨んでいただけるよう環境改善にも取り組んでいます。小さいお子さまからご年配の方まで、親子3世代でお越しいただけるような歯科医院を目指していますので、何かありましたらぜひ当院へお越しください。

こだわり

子連れ配慮

親御さまが治療中でも、おもちゃや絵本、DVDなどでお子さまに楽しんでいただけるようにしています

小さなお子さまがいることで、歯科医院に行くことをためらっている方もいらっしゃるのではないでしょうか。当院では、お子さま連れの患者さまでも気兼ねなく通院していただけるような環境を整えています。

当院は、院内に絵本やぬいぐるみをご用意しており、お子さま向けのアニメを流すことも可能です。そして、親御さまが治療を受けている際も、スタッフがお子さまと一緒に遊んで、待ち時間を楽しく過ごせるようにしています。またご要望があれば、親御さまと一緒に診療室に入って、専用のいすで治療をお待ちいただくこともできます。

他にも、あまり混雑をしない時間帯に診療予定を入れるといった配慮もしています。スケジュール管理にも工夫をして、快適な環境で診療を提供できるよう心がけました。

小さなお子さまの治療について

小さなお子さまに治療をする場合は、歯科医院に対する恐怖感を与えないことが必要です。一度ネガティブな印象を持ってしまうと、歯科医院に行くこと自体を怖がってしまい、大人になってからも通院に抵抗を感じてしまう可能性があるからです。

そのため親御さまには、いくつかのお願いをしています。例えば、お子さまの前で「痛いことをする」「歯を抜く」「注射をする」といった話はできるだけしないであげてください。また、お子さまが疲れている時や眠たくなっている時の通院は避けて、歯が痛くなる前に検診にお越しいただきたいと思っています。定期的に口内をチェックすることで、歯並びの乱れや虫歯の初期症状に気付きやすくなるのです。

こだわり

通院しやすい環境

商業施設内にあるので、お買い物ついでにお気軽にご来院ください

当院は商業施設内にあることから、お買い物のついでに通院していただくことが可能です。予定より早く到着してしまっても、診療までの間にお買い物を済ませることができるので、時間を有効活用できるのではないでしょうか。

アクセス面では、JR京浜東北線「西川口駅」の東口から徒歩10分ほどで到着することができます。そして駐車場も用意されているので、お車でのアクセスにも便利です。時間に制限もありませんので、気兼ねなくご利用いただければ幸いです。

また、水曜日以外の平日は20時まで診療しており、土曜日も18時まで対応しています。お忙しい方でも通いやすいような環境を整えていますので、これを機にぜひ当院にお越しください。

地域に密着しながら、保険診療を中心に患者さまのご要望にお応えしています

地域に根付いた歯科医院として、お子さまからご年配の方まで、あらゆる世代の患者さまにお越しいただきたいと考えています。そのためにも、幅広い治療に対応するだけでなく、分かりやすい説明を行うことを心がけました。

また当院では、できる限り保険内で治療を行うようにしています。仮に自由診療の治療を行う場合であっても、きちんと費用などをご提示して、患者さまの同意を得るようにしました。そして症状によっては、提携を結んでいる医療機関に紹介をさせていただきます。お互いが納得したうえで治療に臨むためには、ていねいなコミュニケーションが欠かせません。

医院からのお知らせ

当日・翌日の受付はご予約が埋まっていることが多い為、ご連絡いただいてもご希望に添えないことがございます。
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他の患者さまのご迷惑になりますので日程変更、キャンセルの際はお電話にて医院までご連絡いただきますようお願いいたします。

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