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電話問い合わせの注意事項(必読)

電話問い合わせの注意事項

お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。

携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)により、受付に関する通知を送信することがあります。

お気軽にご相談を、予防の大切さ、歯に良いこと一緒に取り組みます

カウンセリングを大切にしています

カウンセリングを大切にしています

カウンセリングルームで丁寧にお話しをお伺いします

当院では、スタッフが問診をし、症状を拝見しながらお口の環境を改善し、良好な状態になってから治療開始するという流れにしております。もちろん、今すぐ必要な治療は即対応致しますが、カウンセリングを大切にした診療を行います。そのため、プライバシーに配慮したカウンセリングルームもあります。詳細な治療方針や聞きづらい治療金額等もお気軽にご相談いただけます。ご自身の治療方針を決めますので、カウンセリングでは少しでも気になることや本音をお話しいただけるよう心がけています。

先駆的な顕微鏡を使って患者さまに分かりやすく説明します

患者さまにより口腔内をご理解いただくために、虫歯や歯周病のできやすさをチェックする検査機器を使用しています。実際に患者さまご自身のお口の中の細菌汚れをパソコンの画面で見ますと、歯ブラシの際のモチベーションアップにつながってきます。治療説明は、歯科医師が画面を指しながら、今までの治療や矯正、インプラントの流れの説明を説明します。画像での理解が難しいときは模型や本、資料を使った詳細な説明をします。「なぜ、治療しないのか」「予防の大切さ」を患者さまにご納得いただけるまで、説明の努力は惜しみません。

スタッフ一同患者さまのことを一番に考えた診療を行います

スタッフ一同患者さまのことを一番に考えた診療を行います

患者さまの治療にスタッフのチームワークでバックアップします

スタッフが多くおりますが、連携のために毎日のミーティングは欠かせません。患者さまの状態などはもちろん、歯の知識はスタッフ全員が同じレベルであるよう日々更新しています。知識だけではなく、接遇なども気づいたことは話し合い、気付く体制を取っています。ミーティングでコミュニケーションを図っていることで、治療の連携がスムーズに行えています。患者さまの治療のバックアップのために、月1回の連絡会も行い、より深く話し合いをすることで日々の治療の向上に役立ています。

納得いただけるようなご提案をいたします

納得いただけるようなご提案をいたします

治療方法は歯科医師による提案と患者さまの要望をすり合わせします

診断には、レントゲンや口腔内写真を使って、施術前、施術後の写真を撮ります。歯石を取る前後、矯正前後も写真を提供し、治療計画を提示します。全体を拝見し、歯科医師がより良いプランをお話しして、患者さまにご自分の希望を現実として取り入れるか決めていただき、すり合わせします。根元部分に問題があったとしても、特に気になる症状がなければ、「後日治療が必要になるかもしれない」と問題を事前に伝え、治療する、しないは患者さまに納得して決定いただけるよう、丁寧に誠実にお話しします。

患者さまの歯を1本でも残すため、納得いただけるご提案を数多くご案内します

一本でも多くの歯を残すお手伝いをいたします

一本でも多くの歯を残すお手伝いをいたします

【歯周病】患者さまの歯を1本でも残す治療にこだわっています

「歯を保存する」ことを重点に、残せる歯に関しては少しでも長くもたせる治療を提案しています。歯周病を得意とした院長が自信をもってカウンセリングさせていただきます。歯周病の進行によるリスクや骨が溶けててしまう事例を画面でお見せし、患者さまの治療に必要な提案説明をします。最初は歯科衛生士による初期治療をし、改善の無いときは、次に歯周外科治療と少しずつ時間をかけて「歯を残す」方針を最後まであきらめません。抜歯しなくてはいけないときに「今まで頑張ってくれてありがとう」という幸せな気持ちになっていただけるようサポートします。

【インプラント】シュミレーションを使って治療をします

インプラントは歯の保存が困難な場合の選択肢の1つとして提案します。保険外治療で費用が高めですので、あくまでもオプションの1つとして患者さまのご希望で応じます。歯が無い場合はそのほかとして、ブリッジ、義歯、もしくは何もしないという選択肢もあります。メリット・デメリットはもちろん、インプラントはどこでも治療できるわけではないので慎重に治療します。当院ではコンピューターガイドを使用し、どの位置にどれくらいの深さで入れるのがいいのかをシミュレーションします。

噛み合わせを意識した治療をいたします

噛み合わせを意識した治療をいたします

【矯正歯科】できるだけ抜かず、噛み合わせを良くします

小児矯正は、噛み合わせを大切にしています。歯並びが良くなりますと生活が快活になります。小児のうちであれば、永久歯になるまでにスペースをつくり、永久歯になってから歯の矯正装置をつける咬合誘導をしています。歯並び、噛み合わせが原因でさまざまな病気がおこることもありますので、見た目はもちろん、問題があるときは矯正をしましょうと提案します。成人矯正は歯が完成されているので、抜かないための治療をしてから抜歯をします。お気軽にいつからでも開始できます。

【美容】まずは虫歯、歯周病治療をし、次に矯正、最後に美容をしましょう

美容診療でも、「歯を削らない」ことを大切にしています。時間をかけてキレイを完成します。美容診療の前に虫歯、歯周病の基礎疾患の治療を徹底します。次に、口を開けたときの印象が強い「歯並び」の矯正で、環境を改善し整えることを重視しています。最後に美容診療の観点から見ていきます。見た目ばかりではなく、中身もキレイにしましょう。素材はメタル、オールセラミック等お取り扱いしています。患者さまに合った選択をしていただけるよう、メリット・デメリットの説明をいたします。

【ホワイトニング】ホワイトニングで白さの変化を画像で実感!喜んでいただいています

オフィス、ホームホワイトニングがあります。主にホームホワイトニングをおすすめしています。カウンセリングでは良い事例の提示、通院時、ご自身のホワイトニングの経過も画像でご覧いただきます。患者さまから、「ニコッと笑えるようになった」「キレイになった」と自信を持たれ、喜ばれています。気になる方はお気軽にお声掛けください。

小さな不安や違和感もお伝えください!患者さまに誠実に対応します

入れ歯とインプラントを組み合わせた治療もあります

入れ歯とインプラントを組み合わせた治療もあります

【入れ歯】歯を残して、入れ歯とインプラントを組み合わせた治療あります

歯を残すことができなかった場合の選択肢の一つとして、入れ歯があります。入れ歯も噛み合わせがしっかりできるようにします。入れ歯で噛みにくく、痛みがある場合は、入れ歯の中にインプラントを入れ、噛みやすい環境をつくります。痛みが少しでもなくなり、噛みやすくなるように、型取りの方法を工夫しています。歯科技工士への依頼は、細やかな指示、歯科技工士のアドバイスの取り入れて連携を図っていますので、患者さまへぴったりの入れ歯つくりを取り組んでいます。

笑気麻酔でリラックスした状態で受診していただけます

笑気麻酔でリラックスした状態で受診していただけます

歯医者が苦手な方も笑気麻酔でリラックスした状態で受診していただけます

痛みは極力少ないように、最初は治療しない、悪くならないよう考えます。歯を削るときのキーンとした音や振動に特にお子様は怖がりますので、痛みが少なく済むよう体の負担が少ない、笑気麻酔をします。麻酔をするときは「チクッとします」「大丈夫ですよ」と声掛けし、患者さまの不安を取り除いています。歯医者が苦手な方でも笑気麻酔でリラックスした状態で治療を受けていただけます。

【小児歯科】お子様に楽しく通える工夫とお母様には食生活の大切さをアドバイスします

お子さまの歯についてお悩みのお母さまには、食生活の面からもアドバイスをしています。特に小さなお子さまは親から与えられたものも口に入れていますので、どのような食生活をしているのか、歯磨きの仕方は保護者の方に確認をして、歯ブラシの練習は一緒にしていただいています。汚れが多く、虫歯が多発しているなど気付いたときは食生活、お菓子の頻度、食事内容まで指導する場合もあります。小さいときから通院は大切です。DVDを見て椅子に座ったり、歯科衛生士とコミュニケーションを取ることで楽しんで歯医者に来ていただけるよう配慮しています。

3世代で気軽に通える歯科医院!信頼関係を大切に継続していきます

「歯の予防」に力を入れた誠実な治療を行っています

「歯の予防」に力を入れた誠実な治療を行っています

地域医療に貢献して40年、親子で通って下さる期待にこれからも応えます

おかげ様で当院は先代から開業して40年になります。昔からの患者さまでご高齢の方は80歳以上の方もいらっしゃいます。80歳で歯が32本きちんと残っている方はメンテナンスをきちんとされていらっしゃいます。このようなお付き合いができることは光栄ですし、これからも親子3代で通っていただけるよう「歯の予防」に力を入れた誠実な治療を行っていきたいです。

お子様の来院も大丈夫!子供のお世話ができるスタッフが対応します

お子さま連れの方でも治療が受けやすい配慮として、お子さまには治療を頑張ったご褒美をご用意しています。小さな幼児は、椅子に座ってDVDの画面を見せて緊張を和ませ、楽しく通っていただけてます。また、あらかじめお子さまがいて、お母さまが受診されたいときは、お世話をスタッフがいたしますので、お母さまは不安を取り除いて治療に専念していただけます。

滅菌はしっかり1つ1つきちんと行っています

滅菌はしっかり1つ1つきちんと行っています

院内設計のこだわり、衛生面の徹底をしています

院内で使用した治療器具の消毒、滅菌はしっかり1つ1つきちんと行っています。不安なく通院していただけるよう徹底しています。患者さまのエプロン、コップも替えておりますので、院内感染しないよう細心の注意を払っております。外科手術の際は特別な器具の用意をしますので、ほかの患者さまの入室はお断りしております。

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