口コミ｜CLOVER DENTAL

Web予約していったが、とにかく待ち時間が長かった。
ただ待たされるのでなく、診療台に寝かされ、顔にシートをかけた状態で数十分とか…トータルで2時間ほどは待つことになり負担に感じた。寝かされた状態で、周囲にスタッフは全く来ず状況確認も出来なかった。
医院としては、ネット予約は他の予約の合間であり、待つのは当たり前との事で。
待ちがあるなら、事前に伝えてもらうとか、見通しを話すとかしてもらいたかった(それなら他の医院も選択肢に入れられたのに…)し、引き受けられない位込み合っているなら、受け入れ件数などの体制を見直すべきだと感じた。
治療時も、器具で皮膚(唇の皮)を何度も挟まれて気付いてもらえず、痛かった。
また、患部の応急処置のみを目的に受診したのにあれこれ検査され、保険外の検査も必ず行えという用紙も見せられ…費用面でも他院より負担だと思う。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 親知らず

親知らず抜歯で診察したが、虫歯が10数本ある。先に虫歯の治療が必要だと4本削られ銀歯にさせられた。次に歯周病だ。インプラントが必要だと言われ断ったが何度もインプラントか入れ歯か選べと言われた。
しかも他の患者がいる前で。
電話予約の際にも親知らず抜いてくれと頼んだら折り返すと言われたが連絡なし。
確認したが電話取ったのは私じゃないのでわからないと言われる始末。
当日行っても衛生士は私は知らない。
予約の時間じゃ抜歯はできない。
仕方なく治療受け、なんで今日は抜歯できなかったのかと聞いたら、治療前に説明受けただろと上から目線。

ちなみに他の歯科医院で診てもらったところ虫歯はありませんとのこと。
本当に虫歯だったのかも怪しいと思ってしまう。
2度と行きません。

内装も綺麗で、先生がなさっている取り組みも先端を行くような、素晴らしいクリニックだと思います。人気ゆえ、かとは思いますが、待ち時間は毎回結構あります。予約時間過ぎないように時間を守って来い、と言うわりには待たされます。待ち時間が長く、キャンセルすると言って帰られた方を目の当たりにしました。
また、仕事の都合で土曜日が来やすいと言っても、土曜日は混んでるからと平日を勧められます。混んでいると、インカムで色々話すスタッフの口調がこわいです。患者対応は良いと思いますが。予約枠を減らしたり、スタッフの皆さんがパンク状態にならないようにすべきかなと思います。

治療内容

虫歯

あまりこんなことは書きたくないのですが…同じような被害者が出ないように注意喚起です。

歯の痛みを感じたため受診しました。
歯科衛生士さんはとても丁寧な対応で好感をもてました。
ですが治療面のほうは正直残念でした。

1回目歯のレントゲンを撮って歯の様子を観察しただけで終了。原因は分からず痛み止めを処方して様子を見るとのことでした。
治療らしいものは何も行われず診察だけで5分くらいで終わったと思います。
その後様子を見たものの痛みは続き、痛み止めを飲みながら凌いでいました。
2回目に訪問した時、症状を詳しく伝えました。するとなぜか1回目には言われなかった虫歯が9本くらい？もあると言われました。そして前回も撮ったのにまたレントゲンを撮るとのことでした…
今回も5分程度の診察で終了。治療は次回からとのことでした。私が感じている痛みへの対処は全くありませんでした。

結局この2回の診療でレントゲンをどっちも撮ったのもあり、治療を全くしてないのに2回で約1万円も取られてしまいました。

もちろん、歯のプロの方の判断なので必要な処方だったとは思うのですが、なぜレントゲンを撮るのか、この痛みの原因は何なのかについての説明が一切なかったため不信感が募りました。
正直、ただお金を取られたという思いが強いです。

私のようにかかりつけの歯医医院がなく、口コミで訪れようとしている方が私と同じような思いをしなければいいなと思い書かせていただきました。
次回とその次の予約を決めたのですが、後で断ろうと思います。
二度とこの歯医者には行きたくありません…

長らく通わせてもらっていますが、ある女性歯科衛生士の態度が、上から目線だし、患者を見下している感じがしてとても腹が立ちました。今後の歯磨きや適切な対処法について、あたかも患者が全て悪く、あなたのせいですのような言い方をされて、二度と行きたくないと思いました。今後の治療についても、不安を煽るような言い方をしていて、担当されたくないと思いました。
反対に、新人さんのような歯科衛生士の態度は凄くよく、安心感を持てました。初心を忘れないでいただきたいです。

治療内容

虫歯

待ち時間が長かったけど、先生も優しく安心感ありました。衛生士さんも親身にカウンセリングしてくださいました。託児も突然でしたが、快く受け入れて下さり助かりました。

治療内容

矯正歯科

今回は帰省中にお世話になりました。
他医院で受けてる治療箇所が痛んだために診察を受けました。
院内は清潔感があるのは当然ですが歯科医院独特の治療前の怖さがありませんでした。また待ち時間の間、泣いていたお子さんへの対応をみていましたが、良い感じでした。お子さんが多い理由も納得できました。
他の人に推薦出来る歯科医院です。

こっちが恐縮するほど丁寧で何か申し訳ないです

非常に丁寧に診察対応していただき、施設もとても綺麗でした。

小児歯科がメインなのか、親子連れが目立ちました。待合室も子どもさんが飽きないよう、スペースがありました。診察室まで、自分の靴で入れるので、脱ぐ必要がないです。話しやすい医師、看護士さんたちでした。混んでいるので、次回の予約まで間がありました。駐車場が信号を挟んで向かい側の砂利の駐車場なので、雨が降れば足元が悪いのが気になりました。