こだわり｜医療法人社団青葉会 仙台つつじがおか歯科

初診の方はまずカウンセリング専用の個室にお通しします。お話を伺うのはスタッフなので、歯科医師には直接言いづらいことも遠慮なく話せると思います。

当院がカウンセリングにこだわるのは、「話を聞いてもらえなかった」「十分な説明を受けられなかった」といった声を聞くことが多いからです。患者さまにご理解・ご納得いただいたうえで治療を始めるために、説明はきちんとします。

気になること、不安な点、特に配慮してもらいたいことなどあれば、何でもお話しください。当院は患者さまのお声に耳を傾け、ご希望に添った治療をご提供します。

歯科医院には「怖い」「痛い」などのネガティブなイメージが付きまといがちです。そこで、当院はいらした患者さまに「こんにちは」と声をかけ、笑顔でお出迎えするようにしています。

きちんと説明ができていたとしても、スタッフから「優しさ」「温かさ」「明るさ」といった人間味を感じられなければ、居心地の良い歯科医院とはいえません。そして、歯科医院に来られる方のほとんどが歯の痛みやお口の悩みで気持ちが沈んでいます。

そんな皆さまの気持ちを盛り上げるためにも、当院は明るく元気な対応を心がけています。どのようなお口の悩みでも、遠慮なくご相談ください。

当院では四つの診療台のうち、二つが予防専用です。こちらは治療を終えた方のためのもので、お口のクリーニングやホワイトニング（※）などを行っています。プライバシーに配慮した半個室の空間で、じっくり予防に専念しやすい環境です。

予防専用のスペースを作ったのは、患者さまの笑顔を見たいからでした。歯の治療は痛みを伴うことが多く、治療を受けている間、顔をしかめている方もたくさんいらっしゃいます。

その点、予防専用の診療台を用意すれば、予防に力を入れていることを患者さまにも分かりやすく伝えることができます。結果として予防のために通ってくださる方も増え、患者さまの笑顔があふれる歯科医院を作ることができるのではないかと考えました。

※自由診療です。料金は料金表を確認してください。

当院は「キッズクラブ」という会員制クラブを作りました。これは0〜12歳までのお子さまを対象に、3カ月に1回の定期検診をご案内するクラブです。入会金・年会費などは一切かかりません。

キッズクラブでは、「すくすく健康ノート」という冊子などをお渡しします。来院するごとにノートの内容が豊かになるので、通院が楽しくなると思います。

お子さまにとって歯科医院は「行きたくない場所」の代表格になってしまっています。当院はキッズクラブを通して、そのような認識を変えていきたいと考えています。