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口コミ12

最寄駅
新潟駅
出口 車10分

住所 新潟県新潟市中央区西堀通6番町866 NEXT211階地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

まつみだい歯科診療所 アネックス古町への口コミ

投稿者さんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療-
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

まず初診では90~120分と案内されました。長過ぎるのでは?と疑問を抱きながら診療を受けましたが、すぐにその意味がわかりました。まず、保険が利かない唾液検査を半ば強制的に受けさせられました。
次に数十枚の写真を撮らされました。(これまでたくさんの歯科に行きましたが、こんなに撮られたのははじめてでした…意味があるのか疑問…)初回の印象は、過重な診療で治療費を釣り上げようとしている印象でした。結局初診で8000円近く取られました、高過ぎる…。よくわからない同意書もコピーももらえずサインさせられました、あり得ないです…。

初診費用を無駄にしたくないので、取り敢えずこのあとも通いますが、治療費が高いのであれば、また投稿したいと思います。患者さんの意思も十分確認した上でそれにあわせた治療をすべきであると感じます。

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うさぎさんの口コミ (女性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療

入口の素敵なアロマの香りで癒されました。
受付はしっかり手洗いしてから消毒まで済ませての受付となります。
感染予防対策がしっかりしていて安心です。また、治療前の虫歯予防のための映像視聴や口の中の状態を顕微鏡で見るのは、とても良かったかです。
歯科衛生士さんや先生の、アドバイスと指導もきちんとお話してくれるので、大変助かります。

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投稿者さんの口コミ (新潟県/50代/女性)

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医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物 / 抜歯

とても丁寧な診断など、ありがたいです。ただ、今日、受け付けでスタッフさんの一人が口を開けて歯磨きしていて、もう一人の方とはなしていて、ああいうのは、あまり、このような時なので、あのような場所ではしないほうがよいのかとおもいます。せっかく良いスタッフさんや、お医者様がいらっしゃるので残念に感じました。

医院返信

この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
院内の感染対策はしっかりと行なっておりますので、安心して御来院ください。

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なつさんの口コミ (新潟県/40代/女性)

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医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

1人の衛生士さんだけだと思われますが、無言で診察台の椅子を操作したり、「口を開けてください」等の合図もなく、器具を唇に当ててきて口を開けさせる等、失礼なことが多々ありました。3回は我慢して通いましたが、不快なので次回は別のは衛生士さんにお願いしたいと思っています。

医院返信

なつ様 この度は診療中に不快な思いをされたとのことで、大変申し訳ありませんでした。診療中の説明や声掛けに関しては徹底していたつもりでしたが、今回このようなことが起こり、ご指摘いただいた内容等につきましてスタッフ一人一人の認識を改めていきたいと思います。担当衛生士の変更をご希望につきましては、直接お伺いしたく思いますのでお手数をおかけしますが、お電話でのご連絡をいただければ幸いです。

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CB1100EXさんの口コミ (新潟県/60代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

説明が非常に丁寧でした。施設は新しく清潔です。

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matsuさんの口コミ (新潟県/60代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

まだ新しい医院で清潔でした。対応も良かったです。

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Nさんの口コミ (新潟県/40代)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

個室で処置してもらえるので、落ち着けます。BGMのボサノバは変えて欲しい。

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アロマさんの口コミ (新潟県/50代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

設備が最新。 全体的に若い先生、スタッフで構成されているようだ。

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亀さんの口コミ (40代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮

ネット検索をして、こちらの歯科医院で初診で見て頂きました。
かなり酷い状況での、初診と言う事で少し不安感もありましたが、歯科衛生士の皆さんから先生まで優しく親切に対応して頂きましたので、安心しました!
待ち時間が少し長かったような気もしますが、許容範囲内だと思います!
これからはこちらの歯科にお世話になろうと思いました!

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みなみさんの口コミ (新潟県/20代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

とても良かった。中もオシャレで綺麗。受付・歯科衛生士・歯科医師すべての方の対応がとても良く、楽しい空間を作っていただいた。今まで持っていた、歯科医院の悪いイメージがガラリと変わった。説明も丁寧で、安心して任せられると思った。 初診だったので詳しく検査してくれた。時間が結構かかったので初診で行くときは時間に余裕のある日にするのがいいと思う。 いい歯医者さんが見つかって本当に良かった。これからも定期的に通いたいと思った。

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