初めての方へ
会員登録
予約情報
マイページ
ログイン
4.6いいね!
口コミ11件
住所 新潟県新潟市西区坂井砂山2丁目15-17地図
1~10件
全11件
投稿者さんの口コミ (男性)
2024年1月 投稿
EPARKで予約
5.0いいね!
丁寧で分かりやすい説明でした。 治療に時間がかかるのは仕方がないですが、できるだけ短期間で終わればと期待しています。
この口コミは参考になりましたか?
投稿者さんの口コミ (新潟県/50代/女性)
2023年7月 投稿
医院返信あり
3.3いいね!
虫歯の治療で伺いました。 先生、スタッフの方々共とても丁寧でてきぱきと動いていらっしゃっいます。説明も丁寧で、とても安心でき、納得して治療を進められます。いつも混んでいて忙しい様子です。 いつも夕方の時間帯にしか行けないのですが、毎回感じる事が、終わり時間近くになるとスタッフの方達のソワソワ感というか、慌ただしさが半端ないです。診療時間は18時って書いてあるんだから、後片付けは平行してやっても良いけど、本格的にするのはその後じゃないの?!それなら最終受付時間早くするとか、あらかじめの残り番決めておけば良いのになぁ。。と感じます。なので本当は夕方の時間を取るのがすごく嫌です。そう感じてしまうのは私だけかもしれませんが。。。 でも土曜日はいっぱいだし夕方で仕方ない。。この終業間際の感じだけは慣れなくて、嫌だなぁ。。と毎回感じます。 それ以外は本当に良い歯医者さんでずっと通いたいと思っています。
お子さんもすごく沢山待合室にいらっしゃいますが、コロナも5類になったからなのか、マスクをしていない方も結構いらっしゃいます。ですが、待合室は広くないので結構密になっていると感じました。 歯科治療って結構飛沫が飛ぶように感じますが、スタッフさんとかゴーグルとかしていなくて、なんか心配になってしまいます。コロナだけじゃなくて色々あるだろうに。。
医院返信
当院へのご投稿ありがとうございます。 一部当院の対応でご心配をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。 飛沫へのご不安に関して、これまでゴーグルの着用はスタッフ個人の判断に任せていましたが今後は常時着用とさせていただきます。 待合室の密も少しでも軽減されるよう、感染対策と合わせて今まで以上に受付でのすみやかな応対を心掛けさせていただきたいと思います。 後片付けの件ですが、患者さんがいらっしゃる中で配慮が足りなかったと反省しております。スタッフ全員で話し合い医院として問題点をいくつか確認し合うことができましたので、今後の改善に努めさせていただきます。 今回は貴重なご意見と、嬉しいお言葉有難うございました。 投稿者さんの今後の治療におきましても、責任をもって対応させていただきます。 何かお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
伊藤さんの口コミ (女性)
2022年8月 投稿
医師、スタッフ共にとても対応が丁寧で快かったです。待ち時間も特になく、医院も清潔で、施術も患者の意志を尊重して対応してくださるので、ぜひまた利用させていただこうと思います。
当院へのご投稿ありがとうございました。 当院では患者さんのお口の中の状況を正確な資料を元に診断します。その結果をなるべくわかりやすくお示し、患者さんのご意向と相談しながら治療を進めております。 伊藤さんの今後の治療におきましても、責任をもった対応させていただきたいと思っておりますので、何かお困りの際はお気軽にお声がけください。またのご来院をお待ちしています。
ななさんの口コミ (女性)
2022年6月 投稿
3.7いいね!
口の中の撮影だけは今までの歯科の中で1番苦痛。それだけが難点
当院へのご投稿ありがとうございます。 今回は苦痛な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 「口の中の撮影」とのことですが、お口の中の写真撮影のことでお間違いないでしょうか? どうしても大きな鏡を入れたり唇を引っぱったりする必要があり、なるべく痛みが少ないよう気を付けてはいるのですが、申し訳ございませんでした。 当院では、お口の中の写真は治療やメンテナンスの精度を上げるために必要と考え、ほぼ全員の患者さんに実施させて頂いております。 どうしてもお辛いようでしたらご相談いただければ省くことも可能ですので、また何かありましたらご相談いただければと思います。 今後とも、ななさんのお口の健康をしっかりサポートできるよう努めさせていただきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
ゆうたさんの口コミ (新潟県/男性)
2020年11月 投稿
4.7いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
歯磨き指導が丁寧で、歯科衛生士さんも親切でした。歯もツルツルで大満足ですが、説明がやや冗長で最後は時間がなくなりバタバタしたのは少し残念でした。
当院へのご投稿ありがとうございます。 ゆうたさんのお口の中がツルツルの気持ちのいい状態のお手伝いができて、当院も嬉しいです。 又、お時間に関しましては今後余裕を持って時間配分ができるよう心がけていきたいと思います。貴重なご指摘ありがとうございました。 今後の治療におきましても、責任をもって対応させていただきます。 何かお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/男性)
2020年9月 投稿
かぶせものが取れたので、取れたのを持って行ってかぶせ直して頂きましたが、最初に処置して頂く歯科衛生士の方がとても親切でていねいな対応をして頂きました。 私は口にものを入れられたりするのが苦手なので、さぞご迷惑をおかけしたと思いますが、いやな顔ひとつせず献身的に対応して頂きましたので、無事に乗り切れました。 そのあとに治療して頂いた医師の方も、手際よくあっという間に終わりました。 ふだんは何とも思わない「歯に異常がないという幸せな状態」にすぐ戻して頂き、大変ありがとうございました。
当院へのご投稿ありがとうございます。 投稿者さんのおっしゃる『歯に異常がないという幸せな状態』のお手伝いができて、当院も嬉しいです。 今後の治療におきましても、責任をもって対応させていただきます。 何かお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2020年1月 投稿
先生、歯科衛生士さん共にいつも丁寧な対応で、落ち着いた気持ちで診療できます。待ち時間が少し長くなってしまったこともお詫びして下さりました。 多くの患者さんがいらっしゃっていてお忙しそうな雰囲気があり、気になることなど相談しづらいことがあります。 2週間前くらいの治療の件をもう一度聞かれて「やっぱりお忙しいんだなあ」と感じました。 治療は迅速で、的確かと思います。 自分の治療中に他の患者さんのことについて業務連絡されあっているのも少し気になりました。必要なことなのかもしれませんし私が気にしすぎなのかもしれませんが…
返信が遅くなり、又ご来院の際お待たせしてしまい申し訳ございません。貴重なご意見ご投稿ありがとうございます。 業務の最適化や人員の配置など改めて検討させて頂き、余裕のある対応を院内全体で気を付けていきたいと思います。 今後の治療におきましても、責任をもって対応させていただきます。 何かお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
投稿者さんの口コミ (20代/男性)
2019年7月 投稿
横を向いた親知らずを抜いてもらいました。 手術や後遺症などの説明も丁寧で、術後も痛みなどが残りませんでした。 大変満足です。 ありがとうござました。
当院へのご投稿ありがとうございます。 今後の治療におきましても、責任をもって対応させていただきます。 何かお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
ゆづさんの口コミ (新潟県/30代/女性)
2018年11月 投稿
新しいクリニックなので建物も内装もとてもきれいで清潔感がありました。先生方も優しくて常に声をかけてくださいますし、治療前にモニターをつかって内容を教えてくださるので、安心して任せられました。
当院へのご投稿ありがとうございます。 ゆづさんが今後も不安なく通っていただけるよう治療におきましても、責任をもって対応させていただきます。 何かお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
skatさんの口コミ (新潟県/30代/男性)
予約確認の電話も朝早くに対応して頂きました。また、予約時間からほとんど待たされることもなく検診に移り、他の歯医者では待たされていた虫歯治療も素早く取り掛かって頂きました。親知らずが虫歯だったので、その場で抜歯という処置になったのですが、麻酔も施術もほとんど痛みなくあっという間に終わったので身構える間も無く拍子抜けしてしまうほど高い技術を持った歯医者さんであると思います。
当院へのご投稿ありがとうございます。 skatさんにとって、少しでも痛みや不安がなく治療を行えたようで安心致しました。 今後の治療におきましても、責任をもって対応させていただきます。 何かお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
投稿するには無料会員登録が必要です
4歳以下のお子様は午前中の診察をお願い致します。また、4歳以下のお子様は空きがなくても、初診の受付ができることがございますのでお電話にてご確認ください。
2024年4月
2024年5月
:受付中 問:お問い合わせ -:受付不可