小児歯科の治療内容|太平歯科医院

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口コミ16

最寄駅
百合が原駅
出口 車4分

住所 北海道札幌市北区太平10条3丁目3-1地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療
ネット予約 24時間受付中
011-772-6641  
院長もスタッフもお子さまの対応が得意なので、ぜひ親子でお越しください

院長もスタッフもお子さまの対応が得意なので、ぜひ親子でお越しください

お子さまの治療では、できる限り無理はしません。年齢に関係なく一人の人間として接し、お子さまの意思を尊重することが大切だと考えるからです。もちろん、緊急を要する場合は、お子さまにていねいに説明し頑張っていただけるよう努めます。また、親御さまへのアドバイスも忘れません。お子さまだけでお口の健康を守ることは困難ですので、ぜひご協力ください。

問題を未然に防ぐためには早めの対策が重要です。小さなお子さまは大人とは違い、言葉で異変を知らせることが難しいため、しぐさや食事の様子にも目を配る必要があります。当院にお越しいただければ、ブラッシング方法や食事の仕方、生活習慣に対するアドバイスを行いますので、ご相談ください。

関連口コミ

投稿者さんの口コミ (北海道/30代/女性)

医院返信あり

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
小児歯科

何のための予約ですか?

ネットで16時に予約しました。
次の日に電話が来て、その時間予約がいっぱいで17時からじゃ厳しいですか?と。
小さい子供がいるので厳しいと伝えると、
15時ならと。
こちらも無理だと伝えるとじゃあ、予約取り直して下さいと言われました。
こちらは可能な時間に合わせて予約させて頂いたのですが…。
ネット予約できるのは楽ですが、予約管理がしっかりされていないみたいで残念です。

医院返信

ご意見をいただきありがとうございます。

まず、予約システムとその管理に関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ネット予約をご利用いただいたにもかかわらず、適切な対応ができず申し訳ございませんでした。

具体的な事情はお話しできませんが、十分な診療を提供できないと判断したため予約時間の変更を提案させていただきました。その結果、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は予約管理を徹底し、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。小さなお子様がいらっしゃる中でのご負担をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご確認いただき、さらに修正が必要な点があればお知らせください。

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mpvさんの口コミ (北海道/10代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 小児歯科 / つめ物・かぶせ物

初めは違う歯医者に受診していました。
子供の虫歯再発でいつもの歯医者が予約いっぱいて受付してくれず【18:50分くらい】
痛み止めもなくネットで探して飛び込み受診の電話で、
終了時間を過ぎても緊急だと察してくれた、受付のお姉さんとそれを受けてくれた先生。
1から丁寧に説明麻酔しかもゆっくりと麻酔の準備で時間をかけてしてくださり、
娘も今までの歯医者さんより
コッチの先生がいい!とご指名。
お手紙まで書きたい!
また行きたいと!
こちらからすみません!と言うと必ず
『そのための歯医者ですし!この痛みは~お子さんには~』
と、子供目線で優しく接してくださり。
とても低姿勢、患者さん目線の先生。
先生以外の方達も子供の話に耳を傾けて笑わしてくれて、みなさんが子供の不安を取り除いてくれる歯医者を私は初めてみました。
痛くしない、説明をちゃんとしてくれて、
子供も大人も丁寧にしてくれる歯医者さんがみつかり
とても良かったと思います。

医院返信

ありがとうございます。早速スタッフに見てもらいました。とても喜んでいました。僕は毎日診療後の帰り道で患者様に対して、治療に対して、スタッフに対して自分の対応が良かったかいつも考えるのですが満足したことよりも反省することのほうが断然多いです。だからこのような口コミをしていただけるととてもうれしいし元気が出ます。コロナの影響で不安がとても大きいと思いますがしっかり受け止めて受診して良かったなぁと思っていただける歯科医院にしたいと思っています。本当にありがとうございました。

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