厚木市中町1-6-1周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯

木曜日も診療しているのは有難いです。院内も綺麗で衛生的です。ひとつ気になったのは受け付けの女性の対応ですね。対応が悪い訳ではなく、入り口を入るとすぐ真正面が受け付けで、やはり患者さんが入ってきたら、「こんにちは」くらいは言った方が良いと思います。受け付けの女性は何人もいて曜日や時間によって、受け付けにいる女性は違うと思います。私は数回通院していますが、やはり笑顔がない、あいさつがない、事務的というか素っ気ないんですよね。会計が終わって出る際に、「お世話さまでした」と言っても何も言葉は返って来なかったです。やはりお客に対するマニュアルを作ってある程度愛想よくした方が良いと思います。厚木市には多くの歯科医院があるので、またここに来よう！という気持ちになるのはそんな受け付けの方々の対応にもあると思います。そんな所が惜しいなぁと実感いたしました。簡単な事ですから改善されたらもっと良い歯科医院になると思います。

治療内容

虫歯

治療は良かったですが、治療後の精算待ちが長すぎます。15分以上待ってもまだ呼ばれていなかったので、直接確認しに行ったら、順番待ちのような当たり前な話だと言われました。ただ、後で治療が終わった人が先に呼ばれたり、他の人も治療後すぐに呼ばれていたので、説明された理由が納得できません。（初診の時もすぐ呼ばれたし、、） 恐らく私が確認しないと、まだ待たされると思います。最終的には合理的な解釈もなく終わってしまい、残念でした。

また、今回は麻酔を受けましたが、治療後の説明（例: いつから食事ができるか、麻酔効果がいつ消えるか）がありませんでした。神経質な部分もあるかもしれませんが、治療後のフォローアップも頂ければありがたいです。

EPARKで2回目以上の受診を選択できて予約したのに2回目以上の予約は電話予約でお願いしますと受付で言われて，そうであれば初診のみネット予約だけにして欲しいです．電話する時間がない人のためのネット予約ではないのですか？

治療内容

保険診療 / 親知らず

今回は親知らずの治療で診てもらいました。
とても親切に治療の説明をしてもらって親知らずを抜くのもあっという間でした！
別の歯医者さんで親知らずを抜くのに3~4時間かかったり麻酔がなかなか効かなかったりして親知らずを抜くのが凄く怖かったのですが、当院ではスムーズに痛みもなく治療ができて良かったです。

後日子供の歯科検診で行きましたが、 キッズルームもとても可愛くて子供が安心して歯科検診を受けれました。
皆様とても優しくて安心して治療ができるのでお子様連れにもお勧めです！

治療内容

親知らず

親知らずでお世話になりました。
緊張しましたが、痛みも特になくあっという間に終わりました。
説明も丁寧で満足です。定期検診もぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。

治療内容

保険診療

歯科検診でお世話になりました。
予約もネットからスムーズにとることができて駅近なので仕事帰り行くことがてきました。
遅い時間までやっているので助かります。
今後も通いたいと思いますよろしくお願いします。

治療内容

虫歯

院内はとても綺麗でスタッフの対応も良かったです。ありがとうございました。引き続き通いたいです

治療内容

虫歯

院内が清潔感あってとても綺麗でした。
土日もやっていて助かります。
検診で歯磨きの仕方等ていねいに説明してくれて
スタッフも先生も優しい方でした。これからもまたお願いしたいです。

治療内容

クリーニング

クリーニングと歯科検診で伺いました。スムーズに案内してくださり、またクリーニングやチェックも丁寧でまた利用したいと思いました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

以前治療いただいた被せ物がとれてしまいました。すぐに予約出来処置頂けました。
改めて治療をするか、取れた被せ物をとりあえずつけるかなど丁寧な説明、経済面も考えられる提案を頂け、とても良心的でした。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

クリーニングでエアーフローを使用していただき今までで1番キレイになりました！ありがとございました！

治療内容

小児歯科 / 小児矯正

電話予約の際、平日であれば最終の時間帯(１９時とのこと)、もしくは土日で予約を取りたい旨伝えたところ、１５分待たされた挙げ句、約２ヶ月後の火曜日、１６時半でいかがでしょうかと言われました。空き検索の遅さ、予約の取れなさ、そして、依頼した時間と違う…。意味わかんないです。
また、以前娘の矯正歯科をお願いしましたが、いっこうに改善見られず、先生の仰ることを良く考えたら…うちの娘の顎、この方法でそこまで拡張するのは流石に無理がある？と思い、その旨質問したところ、親御さんの意見を尊重します。とのこと。いや、この方法でそんなに拡がらないのでは、と、聞いただけなのですが…。矯正出来ない場合もありますので…とのこと。１年で１５万掛かりましたがやめました。後日他の歯科へ行ったら年齢が低すぎるので大きくなってやれば十分ですと言われました。

治療内容

クリーニング

普段から紅茶やコーヒーをよく飲んでおり着色汚れが気になっていたためクリーニングしていただきました。気になっていたところから綺麗になってもっと早く伺っていればよかったです。対応も丁寧でありがたかったです。ありがとうございました。

治療内容

虫歯

虫歯治療にいきました。前日にEPARK予約をして行きましたが"EPARK予約だと確認が遅くなるので…"と予約が取れておらず少し待ちましたので電話での予約をオススメしているみたいです！治療は丁寧で痛み等配慮してくださるので
しばらく通いたいと思います！

治療内容

虫歯 / 歯周病 / 知覚過敏

3ヶ月ほど通いました。最初に結論を言います。
川口先生という方が担当の場合、先生を変えたほうがいいです。
毎回なんの説明もなくいきなり治療が始まるのでなんの治療なのか、何をしているのか、痛みがあるのかないのか等全くもって分からず毎回不安でした。
治療後の詰物も適当で歯よりも飛び出ていて食事中にかけたり、1日立たずに詰物が埋まってしまい歯が痛んだりと災難です。
また、元々痛くない歯だったのに常に痛みだすようになりました。
結局7月から計6回削っても未だに虫歯を削り取れておらず、どの程度削れたのか、まだ虫歯が残ってるのか全くわからないです。
非常に予約が取りづらく、次の予約が2週間後とかザラです。
また治療費も高く1度に1000円超えは普通、高いときは1700円です。
更に1度計算ミスで1000円ほど高く治療費を払わされました。
その次の治療の時に実は前回高く治療費を貰いすぎたので今回の分から引いておきましたと言われましたが、普通は分かった時点で電話連絡してきませんかね？
また先生から痛み止めを出すよう言われたのに処方箋をくれなかった事もあります。
毎回いきなり治療してくるのもよく考えたらおかしいですよね…
他の方の口コミを見るに私はハズレの先生を引いたようです。
川口先生といいますのでこの方が担当になったら変えてもらうよう頼んだほうがいいですよ
いつも顔にタオルをかけられてから来るので一度もまともに先生の顔を見たことがありません。
ちなみに受付スタッフ、歯科衛生士さんは非常に良い方でした。
また施設自体はキレイで先生の対応さえ良ければ通い続けてたんですが…
また他の歯医者を探さなければならないので残念です。

治療内容

虫歯 / 親知らず

今回こちらには親知らず、他の歯の治療など総合的に
治していただきたく伺いました

受付、衛生士さんたちの対応は丁寧で特に問題はありません
医院内もとても綺麗ですし清潔感は◎

今回初診でしたが検診等は特にされず驚きました。
他の歯医者さんは一度全体的に歯を確認していたので。
気になる、と言った所しか確認しない印象でした
こちらになんでも委ねてくる感じですね

虫歯や問題がある歯があればそれも治してほしいとは
伝えていました
一度レントゲンを撮り親知らずを抜くことが希望でしたので
そのあとそちらの説明を受けました
上は問題なく抜けそうだったのでその日に抜きました
初診で抜くのが普通かは知りませんが特にそれは問題なく
抜いていただけたので良かったです。

下の歯は抜きたい？と聞かれ、はいと答えると
万が一麻痺などが出ても
責任取らないけどいいですか？何かあっても何も言わないでくださいね、等責任は一切取りたくない発言
仮に抜くのに問題がある歯でしたら大学病院等勧められるのが一般的なのかなと思っていました
リスクがまったくないとは思っていませんが
責任感がなさすぎる発言に不信感しかありません

普通にそんなところで抜かれたくないので違う歯医者さんに行き
しっかり検診していただいたら
知らずよりすぐ治したほうが良いような虫歯があったりと
驚きでした。
抜歯についてはこのことを伝えたところ
問題なく抜けると言っていただけて対応が天と地の差でした
評価が良い理由がわかりません
2度といきません

治療内容

知覚過敏 / クリーニング

今まで行った歯医者の中で一番よかったです説明の仕方も丁寧で凄く安心しました。知覚過敏だと分かり歯磨き粉のサンプルを頂きました近いのでこれからも通いたいです。

治療内容

根管治療

過去に他院で治療した歯が経年とともに痛みを発するようになりました。
丁寧に診療してくださり治療内容を充分に理解できましたので、安心してこちらで治療をすることにいたしました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

2回目以降は薬を塗るだけの１～２分の治療で、治療費も馬鹿にならないのにいつまでこれが続くか説明がない。

治療内容

小児歯科 / 予防歯科 / 歯科検診

顎関節の相談。
費用についてもきちんと説明があり、保険と保険外についても、聞けたので、安心して治療できた。
普段の予防歯科時にそのアフターケアもあってよい。