加須市旗井１９８－３周辺の歯医者の口コミ

治療内容

つめ物・かぶせ物

歯科衛生士が雑談を話している。待ち時間あったが申し訳ないという感じがしなかった。また診察が終わると先生がいないからなのか、きつい言い方で受け答えしてこられ、戸惑いを感じた。患者の気持ちに寄り添った言葉遣いをしたほうが良いのではと疑問に思う。先生は優しい方だが二度と通院しません。歯科衛生士が良くも悪くもハッキリ言ってくるタイプ。最悪です！こんな歯医者、初めてです。サービス提供する者として考えてもらいたい。

感染症対策

治療台は満席で取り組んでいるのか、分からない。

他の歯医者さんだと予約しても待ち時間が結構あったりするのですが、こちらはそんなに待たずに呼ばれました。スタッフの方々、先生共にとても親切丁寧でした。あと治療する椅子からお庭が見えるのもとてもリラックスできて良かったです。歯医者さんとても苦手なので緊張がほぐれました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

今回は詰め物が外れての来院です。いつも丁寧な説明と施術に感謝です。家族揃ってお世話になっております。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

診察、説明、クリーニングとても丁寧な対応で良かったです。
ただ、予約の際受付の方の電話応対が言葉と喋り方にトゲがあり怒ってるのかなという感じで、非常にストレスです。
次回は予約を入れましたが、予約をするだけで毎回嫌な思いをするなら、これを最後に違う歯科医院に変えようと思います。
私自身も接客業なので受付電話応対の大切さを痛感してます。
他が良かっただけにとても残念です。

治療内容

小児歯科

子供にも丁寧に説明や話をしてくれて信頼感があります。
病院に苦手意識がある子でも、歯医者なら自分から進んで行きたがります。
感謝してます。

治療内容

つめ物・かぶせ物

自費診療の料金が都心部と比べて良心的で、安いと思います。技術もしっかりしていると思います。

治療内容

根管治療

先生が予告なく突然、麻酔の注射をうったので少し驚きました。治療前の看護師の説明は
別室で行って下さり、とても丁寧だったと思います。

治療内容

虫歯

とても親切、丁寧に説明をしていただいて治療内容もすごく解りやすいものでした。

治療も患者に配慮した処置をされていていました。

治療内容

クリーニング

歯のクリーニングの説明で、
前回は自費だったけど今回は保険でとお願いした際に
歯科衛生士から
「保険だと自費ほど丁寧にやりませんので。」とハッキリ言われ
施術後に「保険だと丁寧にやらないというのはどういうことか？」と聞いたら、
あたふたして全然見当違いな返事が返ってきた。
前回もその歯科衛生士だったが
自費のクリーニングでフッ素塗布までお願いしたが、
フッ素を忘れて施術を終わろうとし、
私が「フッ素は塗ってますか？」と聞いたら、
「あ、忘れていました～ははは～」と悪びれもなく、施術も本当に適当だった。
私は昔歯科医院で働いていたので、
フッ素を塗ってないことに気づいたが
一般の方だったら気付かず、プラスになったお金だけ払います帰ると思います。
次回もその歯科衛生士だったら、その次は行かないと思います。

治療内容

つめ物・かぶせ物

歯のかぶせものが外れてしまい初めてこちらを受診しました
先生は丁寧に優しく説明して下さいました
受付の方も助手の方も丁寧で感じよく対応して下さいました
待ち時間もなく治療もすぐ終わり大変助かりました
ありがとうございました

治療内容

歯周病

奥歯が痛くて受診。予約時間に行くとほとんど待つこと無く診療してくれました。治療の内容も説明がありました。経過も診てくれるので安心してまた行こうと思っています。

治療内容

つめ物・かぶせ物

説明も丁寧で安心して治療出来ました。
今回はかぶせ物が取れての通院でしたが、取れたかぶせ物を持っていったらそのまま付けて頂き、とても時間短縮になりました（新しくかぶせ物を作ると思っていたので）。
今後も歯石除去など定期的に通いたいと思います。

治療内容

保険診療

コロナの関係で現在輪番制で開院していたため、医院長ではない先生に施術していただきましたが最悪でした。こちらの質問への答えも納得できるようなものはなく、よくわからない、こういうものですの一点張り。
まだ口をゆすいでる途中でも椅子を倒そうとするわ、ドリルの扱いも決して上手とは言えず、ガツガツと大きな振動を立てて削られ、詰め物の仕上がりもザラザラで気持ち悪い。噛み合わせも悪く、何度か修正してもらったがやはり気持ち悪い。施術の雑さと説得力のない説明に辟易してある程度のところであきらめて帰りました。
また、施術中目元にかけられるタオルは施術が終わった後も髪に匂いが付くくらい柔軟剤の匂いがきつく気持ちが悪くなる。医療機関で香りの強い柔軟剤の使用はよく考えるべき。そのタオルを外したりする助手さんも扱いが雑でタオルを外されるたびに髪の毛もぐちゃぐちゃにされイライラした。
院内も歯科医院とは思えないノリノリの洋楽かJ-POPで落ち着けるような音楽ではない。
受付の電話応対する声も大きく、診察室内に丸聞こえ。
二度と行かないでしょう。

感染症対策

明らかにシートが汚れたりしていて、待合室や診察台のシートの消毒がされているのか疑問に思った。

治療内容

小児歯科

治療器具が袋につめてあって、使用するときに開けていた。ちゃんと清潔に保たれているようで、安心出来る。院内も清潔感があってとてもよい。

治療内容

クリーニング

子どもが楽しく診察できて、子どもにも親にも説明しながらゆっくり丁寧に治療していただけてとても良かったです。

施設が新しいので、今まで行っていた歯科医院とはかなり違いました。
初診は、カウンセリングコーナーみたいな所で治療について、意向の確認やここまでやりたいなどの希望を聞いたり、医院の考え方など説明してもらい納得してから治療に入ります。この時間がとても安心感あります。
治療席の前には大きなモニターがあり、自分のレントゲン写真見ながら説明されて治療が始まりました。その都度レントゲン写真でここの部分が、という説明してくれるので良いです。

予約は2週間に一度しか取れず、検査の為と顔写真まで撮られ、次も検査、また次は説明。初診から1ヶ月で3回行きましたが、まだ検査しかしていません。他の歯科医院だと、全体的にお掃除したり、何かしらしてくれます。少しでも処置をして欲しかったです。検査と説明だけで1ヶ月かかるなら、他に行けば良かったです。

治療内容

虫歯 / 歯周病

治療前にカウンセリングで話ができるのはとても良い。先生、歯科助手の方の対応もとても良い。
施設もきれいで明るい。
難点を言えば混雑するからか予約が2週間空くことが多いこと、歯磨き指導が特にないこと。
それと要望としては院内でJPOPを流されているが、落ち着くような音楽にしてほしい。

以前通っていた歯科では、いきなり診察椅子に座って、口頭で症状を伝えてすぐに治療開始でしたが、治療前にカウンセリングがあって驚きました。詳細な症状を伝えて、このあとどんなことをやるのか、治療中に痛みがあったら左手を上げてくださいとか、細かい説明があってとてもよかったです。CT撮影するときに、歯で何かを噛んでじっとしてなきゃいけないのが苦手だったのですが、ここのCTは歯先で軽く噛んでいるだけでよかったので、とても楽でした。嘔吐反射持ちですが、やばいと思ったときに左手を上げればすぐに中断してくれて、なるべく苦しく無いように姿勢を変えたり親切に対応してくれたのが、とても良かったです。

6か月間の短い期間内に、二回も頭が呆けている認知症の父の入れ歯治療、作製で、院長先生はじめ、スタッフ一同、親切、丁寧な治療に大変感謝です。