黒崎駅前駅周辺の歯医者の口コミ

いまむら歯科クリニック

黒崎駅前駅 出入口 徒歩19分

ミーさんの口コミ (福岡県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療でお伺いしました。
痛いのは、苦手なのですが、全然痛みもなく丁寧に分かりやすく説明と治療をしていただきました。
医院内も明るくて清潔感がありました。
先生、スタッフの方、受付の対応もとても良くて、みなさんとても優しく話しやすかったです。これからも続けて通いたいと思います。

感染症対策

アルコール消毒、熱、うがいなど医院内の感染症対策バッチリだと思いました。安心できるかと思いました。

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いまむら歯科クリニック

黒崎駅前駅 出入口 徒歩19分

ヒラオカさんの口コミ (福岡県/10代/男性)

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 入れ歯・義歯

実家に帰省中に銀歯が外れて、急遽、予約して受診しました。
急な予約でしたが、スタッフ皆さん対応が良かったです。
ありがとうございます。

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いまむら歯科クリニック

黒崎駅前駅 出入口 徒歩19分

まあさんの口コミ (福岡県/30代/女性)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌4
治療内容
虫歯

虫歯治療で行きました。
歯を抜きましたが術後も問題なく綺麗に治るように縫っていただいて良かったです。
その時に付いてくれた助手の方も話を優しく聞いてくれ頑張ろうと言ってくださり心強かったです。

ただ残念なのが、次回予約の際私は抜糸をすると聞いていたのに実際は抜糸+他の歯の治療での予約になっていたようで。
当日どうしても3歳の子供も連れて行かなければならず、でも抜糸だけなら10分くらいで終わるだろうと思い連れて行ったのですが治療に時間がかかると言われビックリ!
それなら子供は実家に預けたけどもう連れて来ちゃったし抜糸だけしてもらいました。

帰りの際次回の予約をしてもらえなかったので、次回の予約はできないんですか?と聞くと、
今日みたいな事があると他の患者さんに迷惑だからと。
あなたのために1時間枠を取っているのにとキレ気味に言われました。
え?いやいやこっちは抜糸としか聞いてないし他の歯の治療もあって1時間かかるなら予約の際に言ってくれても(^^;)
以前行っていた歯医者では次回どれくらい時間がかかるなどちゃんと教えてくれてたのでそれと比べると不親切だなと。
それがあれば今回のような勘違いやすれ違いもなくお互いにとっていいと思うのですが。

受付の方の言い方にあまりに腹がたったのでその場で言おうかと思いましたが、子供が受付横のガチャガチャを回したくてグズりだしたのでとりあえずすみませんと言って次はちゃんと来るから予約取ってくださいと言って取ってもらいました。
その際もまたこんな事があったら迷惑だからとか本当に来れますか?とかしつこい。
まぁそれは医院の方針だと思うのでこの受付の方が悪いわけでもないのでしょうが。

医院返信

受付スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また患者様への説明不足をこれからの課題として改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。今後このようなことがないようにスタッフ一同、精進して参ります。

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愛デンタルクリニック

黒崎駅前駅 出口 徒歩10分

野亡世者さんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯

スタッフの方の患者さんに対する接し方が、とても話しやすかった
また、院長による説明も分かりやすかった

医院返信

有難うございます。
お褒めの言葉大変励みになります。
今後ともそう感じて頂けるように、患者様の健康を守るために
選んでいただける歯科医院となれますようスタッフ一同精進してまいります

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愛デンタルクリニック

黒崎駅前駅 出口 徒歩10分

つぐみさんの口コミ (福岡県/10代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避
治療内容
虫歯

保育園の時から行っていてすごく通いやすくていいところです!
親しみやすくて私は好きです!愛デンタルクリニックは人と接しやすくていいです!治療しているのは虫歯で予防のためにプラスチックでは固めたてもらっています!毎週行ってますけど苦じゃないです!

医院返信

いつもご通院頂き有難うございます。
私共も小さなころから通って頂き、ランドセルを背負うようになり、セーラー服を着るようになり・・・と成長の過程を見守らせて頂けることは大変幸せなことです。
本当にありがとうございます。

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矢野歯科医院

黒崎駅前駅 出口 徒歩5分

まるこさんの口コミ (女性)

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
親知らず / 歯科検診 / 顎関節症

顎関節症で口が全く開かず、食事の際に噛んだ時にも激痛が走るほどでした。こちらでマウスピースを作ってもらい毎週調整してもらいました。おかげで経過もよく普通の生活が出来るようになって感謝しています!定期通院したいのですが多忙につき現在は行けていません。

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愛デンタルクリニック

黒崎駅前駅 出口 徒歩10分

たま子さんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
つめ物・かぶせ物

パニック障害があり、なかなかレントゲンすらスムーズに出来ない私に嫌な顔1つせず私のペースに合わせてくれて心遣いに感謝です。

医院返信

大変な中ご通院頂きこちらこそ有難うございます。
少しづつ、ゆっくりでもお口の中の健康を守っていけたら・・・と思っております。
お辛いときはすぐに伝えてくださいね。一緒に頑張っていきましょう!

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いまむら歯科クリニック

黒崎駅前駅 出入口 徒歩19分

ロッキーさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
差し歯

院内非常に清潔感があり、先生方もとても丁寧で経過も良好で大変満足しております。今後も利用させていただく予定です。

医院返信

ありがとうございます。これからも皆様に満足して頂けるような診療、サービスをご提供できるようにスタッフ一同頑張って参ります。

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いまむら歯科クリニック

黒崎駅前駅 出入口 徒歩19分

投稿者リッチャンさんの口コミ (福岡県/40代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

歯がすごく痛み出して伺いました。みなさん忙しそうにしてましたが、急だったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず丁寧に接してくれました。
今までの歯医者は予約をしても30分は待っていたので、歯医者は待つものだと思っていたのですが、こちらは待ち時間もなく、手際よくみてくれました。

レントゲンをとった後、先生が来るまでの間も、1人でボーッと待つのかと思っていたら、スタッフの方がその間に説明をしてくれたりして、とてもスムーズでした。
すぐに麻酔をしてくれて、痛みもなく治療してもらいました。
まだ1回しか行ってないけど、歯医者のイメージが変わりました。
これからも通わせて頂きます。
ありがとうございました!

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いまむら歯科クリニック

黒崎駅前駅 出入口 徒歩19分

みっちゃんさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

銀歯が外れて受診しました。
歯医者が苦手で緊張していたのですが、初めに個室で詳しく話を聞いてもらったので少し落ち着きました。
治療の説明も分かりやすく、スタッフの方も優しかったです。
歯医者自体が久々すぎて、他にも虫歯が見つかったので、最後までこちらでお世話になろうと思います。

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矢野歯科医院

黒崎駅前駅 出口 徒歩5分

kio-sanさんの口コミ (福岡県/60代/男性)

2.8いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌2

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮

治療椅子に座る際にいつも思うのですが、荷物を置く棚はあるのですが、メガネを置くケースがほしいです。そしてそれ以上に用意してほしいのはティッシュケースです。歯のクリーニングでもなんでも口の周りを拭いたいので、歯科の治療椅子には必須です。

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いまむら歯科クリニック

黒崎駅前駅 出入口 徒歩19分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療4
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

子供の虫歯で来院しました。担当の女性の先生は子供の気持ちにも寄り添ってくれ、ペースも合わせていただき対応に感謝していますが、受付と助手や衛生士の対応が非常に悪いです。
言葉使いも高圧的で、子供も怒鳴られ、とても不愉快でした。
虫歯なので通院したいけれど…。通院しずらい。

感染症対策

病院内は清潔感があり、検温や消毒もきちんと配慮がなされていました。

医院返信

投稿者様

いまむら歯科クリニックの女性歯科医師です。今回はお子様の治療の際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

改めてカルテチェックしましたが、受付・助手・衛生士複数のスタッフがお子様を怒鳴ったような記憶が私にはありませんでした。

そもそもその記憶がないことに責任があります。

普段スタッフの皆さんには医院の診療がスムーズにいくよう、受付での予約管理、診療補助、器具の洗浄などたくさんの仕事を請け負ってもらっております。私も信頼して一緒に診療にあたっているため、お母様やお子様を傷つけるような言葉遣いに気が付きませんでした。大変申し訳ありませんでした。

お子様の治療法は主に行動変容法を工夫して治療をしています。歯科治療に対する恐怖心をなくしてもらい、治療を苦にならないようすすめていく方法です。お子様の年齢や性格に合わせて色んな方法を工夫します。

ほとんどの場合少しづつ慣れてもらうよう工夫しますが、ごくまれに負の行動をわかってもらうようお子様に伝えることが功を奏する場合もあります。もしかするとそういった治療法を行ったのかもしれません。

とにかく、私の事前の説明不足、治療中の配慮不足だったと大変反省しております。

私も子を持つ母でありますから、普段から自分の受けたい治療、自分の子供にされたい治療を心がけておりますが、改めてスタッフ含め、医院全体で認識しなおしていきます。

この度は本当に申し訳ありませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。

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いまむら歯科クリニック

黒崎駅前駅 出入口 徒歩19分

K.Tさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

今回は、かぶせ物が外れたので付け直してもらったが、丁寧に処置していることが分かった。
他に虫歯や歯が抜けている箇所があるので、時間が作れたら再度伺いたいと思った。

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いまむら歯科クリニック

黒崎駅前駅 出入口 徒歩19分

会員さんの口コミ

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医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
親知らず

受付の電話対応が悪い。
ネット予約したのに、後に折り返しで
予約時間より2時間前に来院して欲しい
と電話があった。
ネットでの時間予約の意味はなんですか?
その時間は受診できないと言い、空きがある
時間はいつか尋ねると、受付の者が「あー、2週間後ですねー。」と面倒くさそうに言われた。
他の医院であれば、今の症状を状況聞いてくださるんですが、それすらなく、その対応はなんでしょうか?
受付の対応に不快感を感じたため他の医院に受診しました。

医院返信

たいへん不快な思いをお掛け致し申し訳ございません。
ネット予約と受付の予約表がリンクしていないためどうしてもタイムラグが生じてしまいます。これに関しては現在改善できるように取り組んでおります。
また受付の電話応対も今後このようなことがないように、スタッフ一同改善に向け精進して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

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いまむら歯科クリニック

黒崎駅前駅 出入口 徒歩19分

ちょんさんの口コミ (女性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
予防歯科

疑問点を聞きやすい雰囲気で説明を丁寧にしてくれる。
予約がとりやすく、待ち時間が少ない。
清潔感のある案内でよかったです。

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いまむら歯科クリニック

黒崎駅前駅 出入口 徒歩19分

ぐらさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

痛みがあるとすぐに麻酔を足してくれるので、比較的痛みが少なかった。
説明も非常に丁寧で、自分の歯が現在どのような状態にあるのかを明確に把握することが出来たので良かった。

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いまむら歯科クリニック

黒崎駅前駅 出入口 徒歩19分

会員さんの口コミ

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

来客対応、施設設備、医師の技術、説明の丁寧さ、すべてにおいて申し分なかった。これからもずっと利用したいと思う。

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いまむら歯科クリニック

黒崎駅前駅 出入口 徒歩19分

はなさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

詰め物が取れたため受診。
診察の結果、虫歯も見つかり治療して新しい詰め物入れてもらうのとに。
痛み具合などこまめに確認してくれました。
ただ、これまで経験したことないくらい麻酔がきいて怖かったです。

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愛デンタルクリニック

黒崎駅前駅 出口 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 歯周病 / 噛み合わせ

私が遅れてしまっても、電話をして外にまで出て頂いてくれてありがとうございました。

話をしてくれて、説明も分かりやすくて良かったです!
ほんとにありがとうございます。

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矢野歯科医院

黒崎駅前駅 出口 徒歩5分

みーさんの口コミ

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

丁寧に子ども達安心してせじゅつできました。ありがとうございます。

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