陣原駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

つめ物・かぶせ物

ネット予約しましたが、確認の電話をいただきました。
銀歯が外れて伺いましたが、キレイにはめていただきました。

治療内容

親知らず / 歯科検診 / 顎関節症

顎関節症で口が全く開かず、食事の際に噛んだ時にも激痛が走るほどでした。こちらでマウスピースを作ってもらい毎週調整してもらいました。おかげで経過もよく普通の生活が出来るようになって感謝しています！定期通院したいのですが多忙につき現在は行けていません。

先代の先生から40年近く通ってます。現先生も歴代の衛生士さんも、治療、クリーニング、説明や配慮も良いです。今まで随分とお世話になりました。

しかし今日受付の方の対応にかなりガッカリしました。
こちらでネット予約を取って10分前に着きましたが、予約より30分以上早いですけど、と伝えられました。スマホで予約画面を見せて間違っていないことを伝えると、どちらにしてもあと30分後でないと対応できないと言われて、仕方なく別の日に予約を取り直しました。誰にでもミスはあると思うので仕方ないとは思うのですが(実際に過去にも似たようなことがありましたが、その時は適切な対応だったのでそれで怒った事はありません)、この時点でも受付の方の一言の謝罪もない様子と横柄な態度にかなり驚きました。

そもそも謝罪どころか「今後はなるべく電話で予約をしてもらえませんか？」と言われました。それは理不尽すぎると思い、「それならこのネット予約は何故されてるのですか？」と聞くも無言、「今聞いた事を先生にお伝え下さいね」と言うと、「はあ、そうですねー」と、最後まで悪びれない様子でした。診察券を返される時も、まるでこちらが悪いかのような対応をされました。

こちらも仕事の都合をつけてやってきているので、社会人として一言の謝罪はあって良いと思うのですが、とにかくその方の態度に驚きしかありませんでした。おそらく予約時間の書き間違いなのか、そのご本人のミスだったのではと思いますが、それを隠したかったのでしょうか？それともネットに慣れていないのか分かりませんが、何にせよ患者には関係のないことだと思います。

今回の事はあんまりだと思い口コミをしました。長年お世話になりましたが、この受付の方がいらっしゃると思うだけで通う気が失せる程の対応でした。

治療内容

虫歯

夜遅くまでやられていることに魅力を感じて予約しました。
長らく、歯科を受診できおらず、虫歯の有無が不安だったので、問診票にはその旨を記載しました。
他の歯科医院を他に多く受診したことはありませんが、口の中を診るより先に特に説明もなく、レントゲンを撮られたのは初めてでした。
レントゲン後に口の中を診て、数カ所虫歯の箇所を指摘されました。私としては、虫歯を指摘されたら、出来るだけ早急に治療してほしかったのですが、歯茎の炎症部位に薬剤を塗布するだけで初診は終わりました。その際に次はクリーニングと言われ、私はてっきり、クリーニングと虫歯治療1ヶ所をしてくださるのかと思っていましたが、クリーニングのみで返されました。わたしの勘違いもあったかとは思いますが、クリーニングを先にするか、虫歯治療を優先するかを聞いて欲しかったなと思いました。
予約変更の電話をした際も、かなり渋られ、理由をかなり聞かれました。医療機関受診時にこのような事をされるのは初めてでした。私としては、虫歯治療までの道のりを長く設定されるのになぜこのような対応なのだろうと気になりました。
不信感を持ってしまったので、受診するのはやめて、他の歯科医院にかかることにしました。

治療内容

歯周病

3ヶ月ごとにメンテナンスに通っています。おかげさまで歯の調子はいいです。先生が丁寧にみてくれるので安心です。

治療椅子に座る際にいつも思うのですが、荷物を置く棚はあるのですが、メガネを置くケースがほしいです。そしてそれ以上に用意してほしいのはティッシュケースです。歯のクリーニングでもなんでも口の周りを拭いたいので、歯科の治療椅子には必須です。

治療内容

小児歯科

子供の歯の痛みで受診し、乳歯を抜歯することになりました。
無愛想な先生で、面倒くさそうな対応。
何も言わず 急に麻酔を打ち、麻酔がかいていないにも関わらず無理矢理抜かれました。
痛いと手を上げても止めてくれなかったと、息子は泣きながら帰りました。
お陰で、もう二度と歯医者には行かないと 歯医者嫌いになってしまいました。
本当に、もう二度と行きません。

治療内容

つめ物・かぶせ物

急な歯のトラブルで困っていた所助けていただけました
久方で不安な歯の治療でしたが、スピーディーで明確な治療で、とにかく選んで正解でした
次からもお世話になりたいと思います

歯茎が痛く、予約をしたのに電話がかかってきて、その時間は他の予約が…と○○からなら大丈夫ですがと行けない時間帯を指定してきた。結局行けないので断った。何の為の予約ですか？他の歯科を予約すればよかった。もう行くことはないと思う。

治療内容

虫歯

とても親切にしていただきました。説明もとても分かりやすく安心して治療できました。これからきちんと通えそうです

治療内容

歯周病

歯ぐきが腫れて痛みがあり、みてもらいました。
歯周病の治療をしてもらった所、すぐに良くなり歯磨きの出血もなくなりました。
これからも通います。

治療内容

根管治療

何も具体的な説明もなく麻酔をされ治療された。歯が痛む箇所を一言もなく急になんなかいも器具で叩かれ激痛が走った。また、痛いといっているにも関わらずまた、何回も器具で叩かれた

治療内容

クリーニング / 知覚過敏

こちらの歯医者に通いだして、25年になります。インプラント治療で歯科大の教授に診察していただいた時に私の治療済みの歯を見て、すごく上手な先生に治療してもらってるねとお褒めの言葉をいただいたことがあります。院長先生は個性的でユーモアもあり、私のお気に入りの先生でありますし、治療も細かく丁寧で腕も確かな信頼できる先生です。私の歯はこちらの先生にお任せしているので、大安心です。
スタッフの方も優しく、親切でとてもいい感じです。
なかなか、こちらの先生のように上手な先生にお会いするのは難しいと思います。これからも家族全員、こちらに通います！

治療内容

虫歯 / クリーニング / 根管治療

受付の方の対応は、話し方もとても優しくて感じがいいです。
先生の対応は？？？です。
声が小さくて、ボソボソとした話し方で、治療中は機械の音もあり何を言ってるか分からないことも。
今回虫歯の治療で伺ったのですが、
診察台に横になり、口を開けるように言われて開けると、何の説明もなく、何か器具を持ったのが見えた直後、歯茎にチクッとした痛みが走り、麻酔の注射をされたことが分かりました。
また、顎関節症で口が開けにくく、長時間開けていることがかなり苦痛なのにも関わらず、30分以上も開けたまま治療され、あまりの辛さに先生が機械を口から離したわずかなタイミングで口を一瞬閉じると、その次からは、口が閉まらないように口に器具を挟ませて無理矢理開けたままにされました。
その際にも、治療の最中にも、今どのようなことが行われているのか、これから何をするのか、時間など、先生からも側にいた衛生士さんからも何の説明もなく淡々と治療が進められ、大変不安で苦痛な状態での治療でした。

今の虫歯の治療が終わったら、歯科医院を変えるつもりですが、夜遅くまで開いている所がここ以外は近くになさそうなので、平日になかなか休みが取れないため、困ってます。

治療内容

虫歯

先生は口数が少ないですが無駄がなく、治療をしながら歯磨き指導をしてくれたり丁寧な方です。
若い助手さん？が対応してくれました。治療後は笑顔でお疲れ様でしたと声をかけてくださり、とても雰囲気が良かったです。
夜も結構遅くまでやっているので仕事帰りに通えるのが嬉しいですね。

治療内容

虫歯

子どもを預かってくれるとインターネットで調べてこちらを利用しました。
いざ行ってみると…先生は無愛想、目も合わさない、質問は淡々と気だるそうで不愉快になりました。
虫歯とわかって行っているのに不安になることしか言わない、次はないなと思い病院を後にしました。
特に歯医者は個人的にいくつになっても苦手なのに、こんな雰囲気だと更に嫌になるなと感じました！
我が子は泣いていたものの、預かってくれて女性の方は雰囲気良かったです。

丁寧に子ども達安心してせじゅつできました。ありがとうございます。

治療内容

虫歯 / 知覚過敏

受付の女性もレントゲンを撮る女性もとても感じが良く
先生の説明がとても丁寧で大変分かりやすく
リラックス出来る優しい喋り方で、緊張した気持ちがほぐれました。こちらの要望の麻酔もきちんとかけてくださり
治療中痛みを感じる事が一度もありませんでした。
他の歯医者に行った時はまず麻酔の注射が痛い所が多く
麻酔が効く間は一人でポツンと座らされて他の人の治療の音で恐怖心が膨らんでしまうのですが、麻酔が効くまでの間今後の治療方針など話して下さっていたので本当にリラックスして治療出来ました。やっと自分に合った歯医者さんを見つけられました！評判を聞いて行くのは大切だなと感じました。

治療内容

虫歯

受付の方、衛生士さんは感じがよくてよかったです。施設もきれいでしたし、子連れの人への配慮なども感じられました。
が、先生の対応が不愉快でした。
気だるそうな態度、上から目線の言葉、不十分な説明…
仮に腕がよくても、継続して通う気にはなれません。

言葉掛けが優しくとても親身になって下さり治療が早いです！歯医者に掛かると長く掛かっていましたが銀歯の外れでかかりましたがクリーニング入れて2回で終わりました^_^