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かなざわ歯科クリニック
上盛岡駅 車2分
投稿者さんの口コミ (40代/女性)
2021年10月 投稿
医院返信あり
1.5いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
子どもの虫歯治療で行きました。 虫歯が4本あると言われ、1本だけかと思っていたので私が少し驚くと「前回言いましたよ」と上から目線でキツイ感じで言われて驚きました。 言った言わないではなく、患者さんにちゃんと伝わったのかだと思うのですが…伝わってないんですけど! 言い方キツくて何も言い返せず、ずっとモヤモヤしています。患者さんにこんな思いをさせるとは、残念ですね。
医院返信
この度は当院をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をありがとうございます。配慮に欠ける対応がありましたことお詫び申し上げます。お伝えする内容の正確さだけに留まらず、受け取られる患者様ならびにご家族様お一人お一人の状況にも十分に配慮し、ご理解いただけているのかの確認も怠らずに真摯に向き合えているのか・・・、今一度見直すことが出来る大切な機会をいただきました。感謝申し上げます。
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内丸歯科クリニック
上盛岡駅 出口 徒歩15分
投稿者さんの口コミ (岩手県/50代/女性)
2021年7月 投稿
2.8いいね!
虫歯の検査に伺いました。 先生はとても親切で丁寧に対応してくださり、安心感がありました。 相談もしやすくとても話しやすい先生です。 今後も通院したいと思いましたが、受付の女性の対応が怖すぎて通院したかったのですが、子どもも萎縮している様子があったのであきらめました。
御来院頂きありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 真摯に受け止め改善致します。 不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
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かなざわ歯科クリニック
上盛岡駅 車2分
投稿者さんの口コミ (40代/女性)
2021年10月 投稿
医院返信あり
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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内丸歯科クリニック
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投稿者さんの口コミ (岩手県/50代/女性)
2021年7月 投稿
医院返信あり
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