岩国駅周辺の歯医者の口コミ

早野歯科医院

岩国駅 西口 徒歩5分

れんず豆さんの口コミ (山口県/30代/女性)

4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
親知らず

親知らずの抜歯でお世話になりました。
はじめての抜歯のため緊張していましたが
様子を察して優しく声掛けをいただき助かりました。
麻酔が効いたあとは処置中の痛みもなく
処置自体も非常に迅速でした。
治療後の経過もよく、また次の時もお世話になろうと思います。

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昆虫食さんの口コミ

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / インプラント

先生と長くお勤めの衛生士さんはテキパキしていて応対も丁寧で優しく信頼できます。ただスタッフ入れ替わりが激しいのか教育実習なのか、新人さん教育をかなりの頻度でされていて、その方たちの練習台にされてる感がちょっと気になりました。w

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かぎとみ歯科

岩国駅 東口 徒歩7分

Sさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

歯石取りをお願いしました。歯磨きのコツや現状の歯の注意点まで教えていただいて大変助かりました。また次の機会に利用させていただきます。

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早野歯科医院

岩国駅 西口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (山口県/50代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

約30年ぶりの歯医者でした。詰め物が取れて行かなければと思いながらもなかなか…(汗)電話をするまで半年かかりました(笑)丁寧な説明と診察…緊張してる私に優しく声をかけてくださりながら、痛みもなくやっていただきました。もっと早くに来ればよかったと後悔でした。

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かぎとみ歯科

岩国駅 東口 徒歩7分

ゆかまさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
矯正歯科

先生もスタッフさんもとても優しくて有難いです。

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早野歯科医院

岩国駅 西口 徒歩5分

takaeさんの口コミ (50代/女性)

4.5いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避
治療内容
抜歯

アメリカ人のパートナーの左下の歯の抜歯に予約しました。
珍しく乳歯があり,耐久性がなくなり縦に割れてしまい歯茎も腫れて来たので,やむなく抜歯の決断をしました。以前処置をしてもらった歯科では予約制にもかかわらず,3時間以上待たせる対応の悪さから病院遠変えて抜歯の予約をしました。初めてですが,待ち時間なく説明もとても丁寧にしていただき,今後のインプラントなどのアドバイスもあり凄く素直で素敵な歯科だと感じました。病院内は年季の入った感じですが,率直さと簡潔な料金施術内容の説明が1番好印象でした。

感染症対策

入り口に検温消毒液の配置があり,予約も余裕ある待合で安心して待機できました。

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早野歯科医院

岩国駅 西口 徒歩5分

とまとさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

虫歯治療の為受診しました。
丁寧且つ穏やかに説明して下さり
安心して治療受けれました。
待ち時間も少なく
配慮があり好印象です。

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投稿者さんの口コミ

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
防菌 混雑の回避
治療内容
小児歯科

0歳の子供が怪我をしたため初診の飛び込みで診察をお願いしたところ、快く受けてくださりました。
院長先生が診察してくれましたが、とても親切丁寧で親身になってくれてたことが伝わり嬉しく思いました。
また、受付やスタッフの方がぐずる子供を抱っこしていてくれたため問診の記入もできました
医院は清潔感がありとても良かったです!

医院返信

投稿者様

貴重なご意見をありがとうございました。
ご意見を拝見し、スタッフ一同とても励みになりました。

これからもご期待に応えられるよう、
スタッフ一同、一層の努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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Rさんの口コミ (山口県/女性)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

受付のスタッフの感じが悪い。兄弟続けての時間の空きがなく、医院側からこの時間だったら続けての受診が可能と中途半端な時間帯に変更したにも関わらず、変更がされてなくて受診することができなかった。以前にも予約時間の変更がされてなかったり、似たようなケースが何度かあり受付でとても気まずく、すごく嫌な思いをした。もう、顔を合わせたくない。
それに加えて、次回の予約までに日数もかなり空いたり、一箇所ずつの治療しかしてもらえないので、なかなか治療が進まないこともあり、クリニックを変えた。

医院返信

R様
ご意見をありがとうございます。

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よしさんの口コミ (山口県/男性)

EPARKで予約

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

一部のドクターだが、患者の気持ちを分かっていない。今後も治療を続ける予定であったが、とてもではないが、お願いする気持ちになれなかった。事前に問診票も書いているのに読んでもいない。もう二度と受診しない。歯科衛生士や受付の方の対応は良かっただけに残念です。また、ネット予約できていたにもかかわらず、電話がかかってきて、受診できなかった。

医院返信

よし様
当院の対応で、十分お気持ちにより添えなかったようで、申し訳ございません。

Eパークからのご予約ですが、ご予約画面にも記入させていただいております。
こちらは新規の患者さまのみのご予約枠となっており、既存の患者さまのご予約は受付を行っておりません。

また、Eパークからのご予約は「仮予約」となっており、お電話がつながって初めてご予約を確定させていただいております。
いずれもEパークご予約画面の上部の赤文字部分に記載させていただいております。
大変お手数ではございますが、再度ご確認をお願いいたします。

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ひろち歯科クリニック

岩国駅 車3分

さぶちゃんさんの口コミ (女性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療の説明もわかりやすく、丁寧でした。清潔感があり気に入りました。

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ひろかね歯科クリニック

岩国駅 東口 徒歩9分

ばななんさんの口コミ (山口県/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

院長先生は優しく、いつも冗談などを言いながら治療してくれるので、恐怖感が軽減され
リラックスして治療を受けることができました。
リラックスしすぎて治療中に眠りそうになったこともあるくらいです。

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かなたのたなかさんの口コミ (山口県/40代/男性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明
治療内容
つめ物・かぶせ物

詰め物が取れたので、久しぶりに受診しました。
受付の対応は相変わらず素晴らしと思います。
施設は新しく綺麗なのですが、患者さんも増え、清掃に労力を避けないのか、待合室の床に女性の髪の毛があちらこちらに落ちていたのが気になりました。
対応は丁寧で良いのですが、こちらの要望を伝える暇がないくらいに医師も忙しそうに各ブースを移動するので、常駐する時間を割いて貰えず、治療が以前よりあきらかに雑になりました。結果、後日、歯の違和感を生じ、複数回にわたってのやり直しになりました。
またそんな忙しそうな医師に代わりに衛生士さんに不具合の要望を伝えることになるのですが、今回担当の衛生士さんはややイラついたような態度をされました。
もう少し余裕のある治療体制がなされると良いと思われます。

医院返信

かなたのたなか様

貴重なご意見をありがとうございました。
当院の受付の対応につきまして、過分なお言葉を頂き、ありがとうございました。

〇清掃に状況に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在、始業前と始業後の1日2回スタッフが床掃除と室内片付けを行っておりますが、対策として昼休み中にも1回清掃を行うように致しました。

〇治療に関しましては、当院での説明が不足しており、ご不安な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

歯科医院で虫歯治療を行い、詰め物を入れられても、そのまま何もせず一生もつ可能性は高くありません。

適切なホームケアと定期的な歯石除去も含めたプロフェッショナルケアを行うことが、詰め物と歯を守るための最も良い方法となります。

「外れた時のみ、痛い時のみの通院をされると、詰め物下にむし歯ができているということは全国的に非常に多い」と、歯科業界全体でも問題になっております。
虫歯は一度治療した部位の金属と歯の隙間より虫歯菌が入り、再治療になることが、全虫歯の6割にもなると言われております。

詰め物が脱離後、複数回にわたってのやり直しが発生している場合、脱離部位に、虫歯が起こっていたものと思われます。

このようなことがございますので、
当院では、ホームケア以外にも予防歯科にも力を入れており、患者さまに予防歯科の大切さをお伝えすることに力を入れております。

1周口腔内の治療が終わった際に、必ずスタッフがお伝えし、患者さまにお渡ししている資料がございますので、もし持ちでない場合は、スタッフに御用命ください。ご希望の場合、再度予防歯科に関する説明を行わせていただきます。

「一度治した歯の治療は二度としたくない!」
これが当院の全歯科医師の強い思いです。

歯科治療が終わって、音信がなく、1~2年後患者さまが虫歯を作って来院されると、当院の歯科医師、歯科衛生士は、皆非常に悲しい気持ちになります。

歯と詰め物を守るためには、予防歯科が大切です。。

また、予防歯科により、心筋梗塞、脳梗塞、アルツハイマー、糖尿病の予防になることもわかっております。40代以上の全医療費で比較すると、予防歯科を行っている方の方が、他の医療費も少なくなることがわかっております。

予防歯科を行うことは、ご自分が健康でいられるばかりでなく、未来の日本を支える若者たちへの負担を減らすことにもつながります。


〇歯科医師や歯科衛生士が要望をしっかりお伺いできなかった件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。

当院では、しっかりとお話を傾聴し、個々の患者さまに合った治療法をご提案する
専任のカウンセリングスタッフがおります。

現在は、初診カウンセリング、セカンドカウンセリング、必要であれば中間カウンセリング、終了カウンセリングの流れで、初診から1周口腔内の治療が終わるまで、最低3回のカウンセリングを行っております。

おそらくお久しぶりのご来院で、ご予約時の主訴の内容で、詰め物の脱離再装着をご希望だと受付が判断したものと思われます。大変申し訳ございませんでした。

今後、治療後1年以上ご来院がなく、再治療希望の患者さまは、初診患者さまと同等に、初診カウンセリングから順に再度カウンセリングを行っていく仕組みづくりも行うようにも努め、ご予約時に、カウンセリングを希望されるかどうかお伺いしていくようにいたします。

その場合、実際の治療日は現在の体制より先になるというデメリットもございます。
また、今以上のゆとりある診療体制を行うと、それだけ1日に診療できる患者さまの人数も減り、その結果、ご予約も今よりさらに取りにくくなる、というデメリットもございます。

全ての患者さまにご満足いただける医療サービスを行うことは非常に難しいですが、当院としてはできる最善を目指していきたいと考えております。

ありがとうございました。

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アイリーさんの口コミ (山口県/50代/女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

丁寧な対応や親切な説明がとても良かったです。院内も個室になっていて、とてもキレイでした。今までの歯医者さんとは全く違う感じで、これからもお世話になりたい感じです。

医院返信

アイリー様
貴重なご意見をありがとうございました。
アイリー様のコメントを拝見し、受付・診療室スタッフともとても励みになりました。
今後もご期待に添えるよう、より一層の努力をしてまいります。
よろしくお願い申し上げます。

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たこさんの口コミ (山口県/50代/女性)

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医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

ひさしぶりの受診で、かなり緊張していましたが、スタッフの皆さんがとても優しくて、緊張と恐怖感が和らぎました。

医院返信

たこ様
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同ご意見を拝見し、とても励みになりました。
今後もご期待に添えるよう、より一層の努力をしてまいります。

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投稿者さんの口コミ (山口県/50代/男性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

診療は細かく丁寧でした。 所々での患者さんへの気配りも良かったです。 設備は最新で待合室、診察室共に清潔で綺麗でした。 気持ちよく治療が行えます。 ただ、待合室が少し狭いようで座るのに、お隣さんに少し気を使いました。 フロアは広く椅子の配置次第では、ゆっくりゆったり待てる気がします。

医院返信

貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同ご意見を拝見し、とても励みになりました。

待合室の座るスペースが少し狭く、お隣の方に少し気を遣われたにというご意見をいただき、ありがとうございました。
また、椅子の配置によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

対策として、
受付カウンター前に従来の背もたれ付きのソファ以外に、背もたれのないタイプのソファを設置致しました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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ノンチャンさんの口コミ (山口県/60代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

明るく清潔な歯科クリニックで対応も丁寧で気持ちが良かった。職員の方もドクターもとても親切だった。満足です。ずっと通いたいです。

医院返信

ノンチャン様
貴重なご意見をありがとうございました。
職員もドクターもご意見を拝見し、とても励みになりました。

今後もご期待に添えるよう、より一層の努力をしてまいります。

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ミサビさんの口コミ (奈良県/50代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

初診でしたが受け付けの方の対応、医者の明確な対応、適格で且つ迅速に行われた処置が素晴らしかったです。 今後も通わせていただきます。

医院返信

ミサビ様
貴重なご意見をありがとうございました。
ミサビ様のご意見を拝見し、スタッフ一同大変励みになりました。
今後もご期待に添えるよう、より一層の努力をしてまいります。

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Mamiさんの口コミ (山口県/50代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

雰囲気も良く、受付の方の対応も良かった 医師も看護師さんもとても優しく、分かりやすく説明して頂いて娘も私も満足です

医院返信

Mami様
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
スタッフ一同とても励みになりました。
これからもご期待に添えるよう、一層の努力をしてまいります。

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かおりんさんの口コミ (山口県)

医院返信あり

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

とても、分かりやすい説明と、受付の方の丁寧な対応がとてもよかったです!時間に制限があった中でも素早く歯のクリーニングもしていただきました。
キッズルームに柵のようなものがあればありがたいです。

医院返信

かおりん様
貴重なご意見をありがとうございました。
ご意見を拝見し、受付スタッフ、診療室スタッフともにとても励みなりました。

かおりん様からいただいたご意見を参考に以下の対策を行いました。
キッズ―ルームの柵のようなものとして、
キッズスペースにサークル型のボールプールを設置いたしました。
こちらはもう一つのボールプールへボールを移すと、簡単に低年齢のお子さま用の柵の代わりになります。

その他、カギのかかるキッズルームも増築いたしました。
こちらはドアの両側からお子さまの手の届かない位置にサムターンキーがあり、大人の方は自由に出入りできる防音機能付きの部屋となっております。
ぜひご活用ください。

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